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“Sentiments contrastés”

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Boscolo Prague, Autograph Collection
N° 62 sur 648 Hôtels à Prague
Attestation d'Excellence
Avis publié: 14 janvier 2014

Belle facade extérieure et beau hall d'entrée.
L'accueil est correct.
Le buffet du petit déjeuner est magnifique et qualitatif.
Chambre supérior assez vaste et excellente literie.
Emplacement correct à 4mn à pied du tram ou du métro mais le centre de Prague est petit et la plupart des établissements sont bien placés.
Pour le négatif:
Le mobilier et la propreté des chambres laissent une impression de "négligé".
Au même titre le personnel d'étage n'hésite pas à entrer sans frapper dans la chambre pour faire son tour et fait semblant de ne pas comprendre lorsque vous faites la remarque.
Manque de sourire, voire de politesse de la part de cette équipe qui vous ignore et ne prend pas la peine de répondre à vos bonjours.
Aucune pression d'eau dans la salle de bain, pas très pratique pour la douche.
SPA payant entre 17h et 20h, ce qui est assez mesquin pour un 5 étoiles.
Cocktails vendus très cher pour un dosage très approximatif ,pas même une cacahuète en accompagnement et pour clôturer le tout une erreur sur une addition sans détail(pour 2 malheureux cocktails) ne donnent pas envie de consommer plus sur place.
Au final, on doit pouvoir trouver mieux sur Prague

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci Lionel M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (2 752)
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169175 avis sur 2 752

Avis publié: 11 janvier 2014

Nous y avons passé 4 nuits début janvier. L'hôtel est très agréable avec des lieux communs ravissants et spacieux. Il est à 10 min à pieds de la place avec l'horloge astronomique : parfait.
Le personnel est attentionné.
La chambre est confortable.
Agréable système de musique dans les couloirs & ascenseurs + harpe/piano tous les matins.

Petits bémols :
- restaurant "New York café" ok mais room service des repas n'est pas à la hauteur de l'hôtel
- wifi payant dans les chambres, free dans le hall
- spa payant de 17h à 20h pour éviter l'affluence... nous avons été viré de la piscine alors que nous étions que 3 au total

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Bertrand94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 9 janvier 2014

L'hôtel à Prague où il faut se rendre. Juste un compte de fée pendant 3 jours. Epoustouflant, accueil magique, chambre magnifique ( à part la baignoire cassée, mais bon), à 5 mn à pied du centre historique, le spa, le plus beau qu'il nous ait été donné de fréquenter, les petits déjeuners gargantuesques avec un cuisinier qui vous fait vos propres omelettes garnies devant vous et un choix fabuleux. Les serveurs toujours au petits soins et avec le sourire. vraiment un enchantement.
Les plus :Une harpiste qui joue divinement le matin et Les soins au spa relaxant au possible
Encore merci pour ces moments délicieux

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Emmanuel B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 8 janvier 2014

Hotel exceptionnel, un accueil parfait. Conciergerie excellente.
Spa très propre sauf payant de 7 PM à 8 PM.
Petit déjeuner très bon et copieux.
Femmes de ménages passent 2 fois par jours.
proche du centre ville de Prague
Un fumoir est mis à disposition 24h/24 pour les fumeurs

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cs752013
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Avis publié: 4 janvier 2014

Nous avons séjourné du 26 au 29 décembre 2013. Nous n'avons malheureusement pas retrouvé le même luxe que nous avions eu lors de notre visite de l'hôtel de la même chaîne à Budapest.
Points positifs:
- Personnel serviable. Nous avons reçu un upgrade de notre chambre (suite junior au lieu de chambre de luxe 3 personnes).
- Cadre, beauté des communs
- Buffet du petit déjeuner

Points négatifs:
- Mobilier vieillot et endommagé dans les chambres.
- Restaurant assez cher
- Maintenance de l'hôtel, aucun des systèmes de chauffage (radiateur et ventilation) ne fonctionnait dans notre chambre lors de notre visite. La solution a été de nous mettre à disposition un radiateur à bain d'huile mobile. INDIGNE D'UN HOTEL 5 ETOILES. Heureusement que l'hiver est doux cette année que serait-il advenu si l'hiver avait été plus rigoureux.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Jacky L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 31 décembre 2013 par mobile

Cet hôtel est particulièrement bien, buffet du petit-déjeuner excellent, emplacement à 5min du centre, accueil également chalereux, mais le prix est excessif pour de petites chambres, pour ma part, pas très belle vue, mais la chambre est belle. Une nouveauté depuis décembre à noter : 10€ pour aller à la piscine entre 17h et 22h ! La piscine à beau être belle, le prix est quand même inutile, le prix de la chambre n'était peut-être pas assez élevé ?

  • Séjour en : décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Pierresanix
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 30 décembre 2013

L'hôtel en impose avec son hall immense, son plafond a 10 m, orné de moulures en stuck, vaguement coloriés. Le ton crème des fauteuils et le marbre luisant donnent une touche claaaase.
Pourtant, il eut été préférable, que dans ce cinq étoiles, le portier ouvre la porte et le bagagiste aide, au lieu de discuter ... Avec un taximan !
Les chambres sont trés petites, meme en catégorie ''deluxe'. Cherchez bien sur le site de l'hôtel, vous constaterez que la taille de la chambre n'est jamais donnée. En fait, vous n'y voyez que peu de photos.la raison est simple: ce sont des pièces de l'ordre de 10 m². C'est si petit que dans l'une des chambres que nous avons, il n'y a pas de fauteuil.
Si vous souhaitez accéder a la piscine, entre 17 h et 22 h, pour une famille de 4, c'est une majoration de 40 euros par jour, non annoncé dans le prix qui présente l
'accès comme inclus.
Petite déconvenues qui conduisent a lire attentivement les commentaires des autres hôtels de Prague.

Astuce pour la chambre : Eviter absolument la chambre supérieure et la chambre deluxe. Elles sont toutes, mais alors toutes p...
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci avocat69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Boscolo Prague, Autograph Collection

Adresse: Senovazne namesti 13/991, Prague 110 00, République tchèque
Location : République tchèque > Bohême > Prague > Nové Město (Nouvelle ville)
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels Spa à Prague
N°38 des hôtels d'affaires à Prague
N°42 des hôtels familiaux à Prague
N°49 des hôtels romantiques à Prague
N°56 des hôtels de luxe à Prague
Catégorie de prix : 133€ - 437€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Boscolo Prague, Autograph Collection 5*
Nombre de chambres: 152
Options de réservation :
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