Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Horrible!” 1 5 étoiles
Avis sur EA Hotel Jeleni dvur

Meilleurs prix pour -
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Enregistrer
EA Hotel Jeleni dvur a été ajouté à vos Favoris
EA Hotel Jeleni dvur
3.0 sur 5 Hôtel   |   Jeleni 197/7 | Hradcany, Prague 118 00, République tchèque (Hradcany & Letna)   |  
Services
N° 203 sur 666 hôtels à Prague
Paris, France
Auteur de niveau
55 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
“Horrible!”
1 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015 par mobile

J'ai reservé une chambre double pour passer le dernier week end de l'année à Prague. En arrivant dans la chambre 202, mauvaise surprise: la chambre est minuscule!!!! Pire encore, le lit double est juste un grand lit simple. La chambre est très mal isolée et même avec le chauffage à fond, on avait froid! La propreté de la chambre laisse à désirer et elle n'a pas été nettoyée tous les jours. Nous n'avions pas une seule couverture comme sur un lit double classique mais deux petites couvertures. Et cerise sur le gâteau, le dernier jour avant le départ, il n'y avait plus d'eau chaude dans l'hôtel alors qu'il faisait -10°C dehors!!! La gentillesse du personnel et leur sourire n'a pas suffit pour effacer ma déception. Ce voyage était le cadeau de Noël de ma copine et je peux vous dire que cet hotel a un peu gâché la fête. Heureusement que la beauté de la ville de Prague nous a fait oublié cette mésaventure. Je déconseille très vivement cet hotel. Pour le même prix, vous pouvez trouver largement mieux...

Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
3 Merci Smile-Cry-Smile-Cry
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Katerina V, Tým podpory webu TripAdvisorFront Office Manager de EA Hotel Jeleni dvur, a répondu à cet avis, 30 janvier 2015
Google Traduire en français
Dear Guests,

we are very sorry, that you were unsatisfied with accomodation in our hotel. Hotel Jeleni dvur is located in historic building. Very sensitive approach had to be applied during the reconstruction in order to maintain the nature of original housing. Therefore rooms are situated differently and have different size - we are very sorry we could not provide bigger room for you. The heating problem was sudden and unexpected - we did everything we could to solve the problem as soon as possible. Please accept our apology for the complications and discomfort caused by this unfortunate accident.

Best regards
Martin
Front Office Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

125 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    48
    59
    8
    4
    6
Consultez les avis pour
14
61
10
8
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Tchèque en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Neuilly-sur-Marne, France
Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2011

Hotel hors de la Vieille Ville mais très pratique pour visiter Prague. 10 mn à pied pour aller au Chateau, tram au pied de l'hotel (qui passe par Mala Strana avant de vous déposer dans la vieille ville ou permet le changement pour le métro en 3 stations). Chambres spacieuses et propres. Si possible, demander plutôt une chambre côté parc (vue sur le Chateau) car le tram passe de l'autre côté (mais ce n'est pas si bruyant que ça). Petit déjeuner copieux, avec plusiers petites salles pour s'installer, ce qui évite trop de bruit dès le matin !

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Isabelle C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Cabanac et Villagrains
Auteur de niveau
31 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2011

Tres bon choix pour visiter la ville en toute tranquilité , à pieds ou par le Tram à deux pas de l'hotel. Prendre des pass journaliers à la reception. Le quartier du chateau est à dix minutes à pieds ... la vielle ville à environ une demie heure environ ... et à dix minutes en Tram ( à consellier pour les longes balades à faire dans les qartiers bas de la ville)
Chambres et lierie impecables , propres, calmes au moins du coté parc, attention de l'autre coté il ya le tram....
Petit déjeuners copieux dans un cadre satisfaisant
Reception; Accueil et aide sans probleme. Ne parle pas français mais au moins l'anglais...

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Resinier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Prague
Nove Mesto (New Town)
Mosaic House
Mosaic House
N° 71 sur 666 à Prague
4.5 5 étoiles 1 419 avis
Vinohrady & Vršovice
EA Hotel Tosca
EA Hotel Tosca
N° 215 sur 666 à Prague
4.0 5 étoiles 341 avis
Malá Strana (Little Quarter)
Hotel William
Hotel William
N° 259 sur 666 à Prague
4.0 5 étoiles 446 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Hradcany & Letna
At the Golden Horseshoe - U Zlate Podkovy
At the Golden Horseshoe - U Zlat...
N° 363 sur 666 à Prague
4.0 5 étoiles 105 avis
Nove Mesto (New Town)
AXA hotel
AXA hotel
N° 271 sur 666 à Prague
4.0 5 étoiles 271 avis
Nove Mesto (New Town)
Hotel Merkur
Hotel Merkur
N° 177 sur 666 à Prague
4.0 5 étoiles 776 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez EA Hotel Jeleni dvur ? Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant EA Hotel Jeleni dvur

Adresse: Jeleni 197/7 | Hradcany, Prague 118 00, République tchèque
Location : République tchèque > Bohême > Prague > Hradcany & Letna , Praha 1
Services :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 203 sur 666 hôtels à Prague
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — EA Hotel Jeleni dvur 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Voyages SNCF, Booking.com, Expedia, ebookers.fr, Odigeo, Cancelon, Odigeo, Venere et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de EA Hotel Jeleni dvur en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Jeleni Dvur Hotel Prague
Hotel Jeleni Dvur Prague

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ?Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page