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“pratique douteuse”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Residence Green Lobster
N° 215 sur 648 Hôtels à Prague
Attestation d'Excellence
Avis publié : 17 juin 2011

Nous avons réservé une chambre pré payée non remboursable 4 mois à l'avance dans cet hotel. A notre arrivée, il nous a été dit que l'hotel était complet et que nous devions nous rendre dans un autre hotel à l'autre bout de Prague dans un quartier sans attrait touristique. Que c'était ça ou rien. Nous avons du faire scandale pendant 1 heure pour que la direction accepte de nous loger dans un hotel à proximité pour une nuit et retour au Green pour 2 nuits. Apparemment cela est pratique courante puisque les clients suivants ont subi la même déconvenue. Surement pour nous remercier de notre insistance, il nous a été attribuée la chambre la plus basique de l'hotel. Aucune commune mesure avec les photos du site: salle de bain minimaliste avec cabine de douche en plastique, pas de décoration au plafond, parquet taché, salle de petit déjeuner en sous sol sans charme. Rien à voir avec ce que l'on peut attendre d'un 4 étoiles. Grosse déconvenue compte tenu des critiques qui avaient motivé notre choix.

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
4  Merci Prague42
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (535)
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1723 avis sur 535

Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 21 mai 2011

Cet hôtel fut une super trouvaille, c'était ce que nous attendions, très bien situé si vous ne craignez pas de grimper un peu !
Nous avons réservé une chambre double mais avons fini dans une charmante suite. Le seul inconvénient fut que la chambre était à l'étage et la salle de bains en bas, mais il y avait une petite cuisine où nous pouvions préparer une boisson chaude. La chambre était nettoyée et les serviettes remplacées tous les jours.
Nous étions un peu inquiets à cause d'autres commentaires au sujet des surréservations, donc nous avons envoyé un mail à l'avance concernant nos inquiétudes et on nous a dit qu'il n'y aurait pas de problème. Le petit déjeuner était à chaque fois délicieux, avec des produits frais, charcuterie, fromage, bacon, saucisses, œufs brouillés et un choix de pains délicieux. Faites juste attention avec certains des restaurants se trouvant à proximité, car ils peuvent être très chers, mais si on cherche un peu, on peut en trouver avec un meilleur rapport qualité-prix. Nous y retournerons certainement !

Merci spangleCumbria
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Avis publié : 7 novembre 2009

L’hôtel Green Lobster offre des suites superbes, très spacieuses. En général le personnel n’est pas très amiable (à l’exception de la jeune fille qui a fait notre check-out et du personnel du soir) et le petit-déjeuner est médiocre, mais las chambres valent la peine !

Je recommande payer à l’avance, les prix ont une super réduction.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Munchhausen
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 31 août 2008

Une chambre particulièrement belle, notamment le plafond. une déco Mozart ravissante. la salle de bain très propre et grande

une arrivée marquée par une corbeille de fruit et du mousseux tchèque

nous avons passé une très bonne nuit dans un lit extra grand. pas un bruit, pas de vis-à-vis. bref génial!

  • Séjour en : août 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci sebek_2000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 novembre 2007

JE suis restée 4 jours dans cette hotel et j'avai rarement vu une chambre aussi belle.Un plafond avec des poutres décoré façon Bavaroise,le lit en baldaquin est tout simplement sublime.
La chambre est immense bien 40m2, le petit dejeuner n 'est pas copieux mais les pains aux chocolat et croissants sont tous simplement excellent!!!
Je vous recommende hautement cette hotel, il est situé juste derrière le chateau à 5mn du pont Charles.L'endroit est trés calme....

  • Séjour en : novembre 2007, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci florencesai
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Language Weaver
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Avis publié : 9 septembre 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Katerina O, Guest Relations Manager de Hotel Residence Green Lobster, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : 7 septembre 2017 par mobile

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Katerina O, Guest Relations Manager de Hotel Residence Green Lobster, a répondu à cet avisA répondu 11 septembre 2017
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Informations supplémentaires concernant Hotel Residence Green Lobster

Adresse: Nerudova 42, Prague 110 00, République tchèque
Numéro de téléphone:
Location : République tchèque > Bohême > Prague > Hradčany/Letná , Praha 1
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°59 des hôtels les plus économiques à Prague
N°121 des hôtels romantiques à Prague
N°149 des hôtels familiaux à Prague
Catégorie de prix : 51€ - 123€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Residence Green Lobster 3.5*
Nombre de chambres: 14
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Green Lobster Prague
Green Lobster Prague
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