Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (783)
Contrôle des avis
Filtrer les avis
783 résultats
Note attribuée
260
370
130
20
3
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
260
370
130
20
3
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
27 avis sur 783
Avis écrit le 27 août 2018

Je recommande vivement cet hôtel , bonne situation, très bonnes prestations , chambre très confortable et le personnel est charmant ! Le petit déjeuner européen est très bien préparé !Propreté exemplaire!

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Pascal L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wojtek K, Guest Relations Manager de ibis Krakow Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 28 août 2018
Google Traduction

Dear Pascal,

Thank you very much for your nice review and appreciation of our hard work.
We look forward to seeing you again at our hotel in the future.

Kind regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Krakow

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 août 2018 par mobile

Hôtel qui présente des points forts et des points faibles.
Les points forts sont la situation proche du château et du Rynek 15 minutes à pied, le calme car il se trouve dans une rue peu passante, le petit déjeuner très varié et copieux ainsi que le personnel du petit déjeuner, chambre de taille correcte.
Les points faibles sont la literie ( matelas tout fin), la climatisation très bruyante et qui ne fonctionne pas bien et enfin le personnel à l’accueil très froid et distant sauf le dernier jour. C’est la première fois que cela nous arrive depuis que l’on se rend à l’étranger.
Petit conseil pour éviter d’avoir les chambres proches de l’ascenseur demander une chambre dans les 40 (140, 240...) et mieux vaut maîtriser un minimum d’anglais

Date du séjour : août 2018
Merci Baylec61
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wojtek K, Guest Relations Manager de ibis Krakow Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 3 septembre 2018
Google Traduction

Dear Baylec61,

Thank you for your review and all your remarks on your stay with us.
Please accept my apologies for all the inconveniences caused during your stay with us.

Best regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Krakow

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 juillet 2018 par mobile

Bien situé près du château et à 15 mn de la grand place
Chambres propres et en bon état
Standard ibis français
Je recommande surtout si vous réserver à l avance par internet 150 euros pour 4 jours avec les petits dej

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci 71herv_a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wojtek K, Guest Relations Manager de ibis Krakow Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 23 juillet 2018
Google Traduction

Dear Hervé A,

Many thanks for your kind review and feedback.
I am glad you had good stay here in Krakow with us.

Hope you will stay at our hotel again in the future.

Wishing you all the best,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Krakow

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 juin 2018

Personnel très accueillant tant à la réception, qu'au bar/restaurant, que dans les services.
Nous avons beaucoup apprécié le renouvellement des petites bouteilles d'eau chaque jour. Les chambres sont de belles dimensions.
Nous n'avons encore jamais rencontré un aussi bel hôtel Ibis en France avec une aussi agréable considération du client.

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci lann29
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 17 juin 2018

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Wojtek K, Guest Relations Manager de ibis Krakow Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 21 juin 2018
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Voir plus d'avis