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“Chambre sous les toits etouffante dangereuse exigue dans ascenseur.” 2 5 étoiles
Avis sur Rezydent Hotel

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Rezydent Hotel
N° 62 sur 259 Hôtels à Cracovie
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Chambre sous les toits etouffante dangereuse exigue dans ascenseur.”
2 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013 par mobile

La chambre est sous les toits sans ascenseur au 6 ème.
Vous vous faites engueuler en arrivant (de nuit)
Il n'y a pas de rambarde à la fenêtre.
Il fait une chaleur torride sous les toits.
Pas de wifi ds la chambre.

  • Séjour du juillet 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci miichel94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rezydent9, Manager de Rezydent Hotel, a répondu à cet avis, 23 août 2013
Dear Sir/Madam,

Thank you for your feedback. It is important to us. Unfortunately we are forced to emend to your opinion. First of all in the buildings where there is no elewator rooms are located on floors I-IV so I do not understand why you mentioned someting about 6th. Secondly the same as in case that not all rooms has a lift access, information that wi-fi is available only in public areas (not in the rooms) is included in hotel description on each web site.

Lastly I would like to apologise if you felt yelling at the reception desk. It is extramly short information it is hard to judge it for me. But if you felt it that way I regret. Of course I will speak with reception desk.

Best regards
Joanna Grzesiak
Rezydent*** hotel Manager

Cher Monsieur / Madame,

Merci pour vos commentaires. Il est important pour nous. Malheureusement, nous sommes obligés de emend de votre opinion. De tous dans les immeubles où il n'ya pas de salles de Elewator premier sont situées aux étages I-IV donc je ne comprends pas pourquoi vous avez mentionné quelque-chose au sujet de 6e. Deuxièmement, le même que dans le cas où toutes les chambres ne dispose d'un ascenseur, l'information que le Wi-Fi est disponible uniquement dans les zones publiques (pas dans les chambres) est inclus dans la description de l'hôtel sur chaque site.

Enfin, je tiens à m'excuser si vous vous sentiez crier à la réception. Il est extramly court informations, il est difficile de juger pour moi. Mais si vous vous êtes senti comme ça que je regrette. Bien sûr, je vais parler avec une réception.

Cordialement
Joanna Grzesiak
Rezydent *** Directeur de l'hôtel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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769 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    122
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
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Français en 1er
Saint-Hubert, Luxembourg, Belgium
Auteur de niveau
10 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2013

Ma fille et moi avons passé un séjour agréable à Cracovie, nous avons séjourné à l'hôtel rezydent , hôtel très bien, très belle chambre, petit déjeuner au restaurant marmolada très copieux. Nous le recommandons !!!!
Seul petit bémol, insonirisation très mauvaise !!!!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Isabelle P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rezydent9, Manager de Rezydent Hotel, a répondu à cet avis, 12 mars 2013
Dear Isabelle,

Thank you for your feedback after staying at Rezydent*** hotel. It is nice to read that you enjoyed your stay and hotel fulfill your expectations.

Hope to see you again in the nearest future.

Best regards
Joanna Grzesiak
Rezydent*** hotel Manager


Cher Isabelle,

Nous vous remercions de vos commentaires après un séjour à l'hôtel *** Rezydent. Il est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour et hôtel répondra à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir dans un proche avenir.

Cordialement
Joanna Grzesiak
Rezydent hôtel *** directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2013

Nous avons séjourné dans cet hotel en décembre 2011, 4 nuits. L'hôtel est très bien situé près du marché de noel. C'est très pratique car on pouvait aller se réchauffer et se reposer chaque fois qu'on le souhaitait. L'accueil est correct. L'accueil est à gauche d'un couloir et l'ascenseur qui mène au chambre à droite. La chambre était sombre mais la salle de bain, grande moderne et propre. Il y a un peu de bruit la nuit avec les gens qui abusent de la vodka dans la rue, mais ce n'est pas très genant. Le petit déjeuner est servi dans le restaurant à coté. C'est très bon et joliment décoré.On garde un bon souvenir.

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Manue0505
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rezydent9, Manager de Rezydent Hotel, a répondu à cet avis, 9 janvier 2013
Google Traduire en français
Dear Sir/Madam,

Thank you for your opinion on Tripadvisor web site. It is very important to us to get a feedback from our Guest as your opinion helps us fullfil your expectations. Hope to see you again.

Best regards
Joanna Grzesiak
Rezydent*** hotel Manager
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Montpellier, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2012

L'hôtel a un problème avec les canalisations. L'odeur est insupportable, aussi bien dans la salle de bain que dans la chambre (ex chambre nr 72). Les substances chimiques qui se degagent nous ont fait mal à la tête. En plus, on ne peut pas ouvrir la fênetre à cause du bruit de la rue Grodzka.
Le decor est mediocre, la moquette tachée. Le seul point positif concernant cet hôtel est son emplacement: près de Rynek.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Jolanta L
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Aigle, Suisse
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2012

Hôtel idéalement situé à deux pas de la place du marché ( Rynek Glowny) , les chambres sont spacieuses et confortables avec une grande salle de bain moderne. Le petit déjeuner buffet se trouve à 2 pas de l'hôtel dans un petit restaurant typique, ce qui fut très agréable. Le petit inconvénient si vous avez un sommeil léger, c'est le bruit de la place qui arrivent jusqu'aux chambres coté rue, surtout le week-end.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci alec54
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Montreux, Suisse
Auteur de niveau
25 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2012

Un joli petit hôtel idéalement situé dans la vieille ville de Cracovie et proche de la Grande Place, les chambes sont propres et très spacieuses et la salle de bain également, le petit déjeuner ( buffet) est très agréable. Petit bémol, si vous avez une chambre donnant sur la ruelle pricipale mais piétonne, le vendredi et samedi soir il y a bcp de bruit, des jeunes crient jusqu'a tard dans la nuit le reste des jours c'est plûtot clame.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci chernex007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Créteil, France
Auteur de niveau
23 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2011

ns avons passe un agreable we a cracovie .ns etions ds la chambre n 15 au calme.l hotel est situe a 200 metres de la place principal et de son marche de noel.tres bonne ambiance ds cette ville.l aeroport est facilement accessible en bus ou en train a 30 minutes de la ville .comptez ensuite 20 minutes de marche pour arriver a l hotel.bon sejour

  • Séjour du décembre 2011
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci thie94
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Informations supplémentaires concernant Rezydent Hotel

Établissement : Rezydent Hotel
Adresse: ul. Grodzka 9, Cracovie 31-006, Pologne
Location : Pologne > Pologne du sud > Lesser Poland Province > Cracovie
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°65 des hôtels romantiques à Cracovie
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 126 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Rezydent Hotel 3*
Nombre de chambres: 59
Options de réservation :
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