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“Le confort au grand air” 5 sur 5 bulles
Avis sur Mercure Kasprowy Zakopane

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Mercure Kasprowy Zakopane
N° 4 sur 67 Hôtels à Zakopane
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563 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
LA VALETTE DU VAR
Auteur de niveau
25 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 janvier 2012

Nous sommes retournés cet hiver dans cet hôtel que nous avions adoré cet été. Nous avons fait découvrir ce lieu à des amis qui l'ont également beaucoup apprécié.
L'accueil est toujours aussi chaleureux. Le directeur, ses adjoints et tous les personnels sont toujours souriants et disponibles. Ils sont stylés et prévenants tout en étant discrets.
Nous y avons passé un réveillon de la Saint Sylvestre royal: repas d'exception, orchestre de réputation nationale, ambiance de fête toute la nuit.
Les chambres sont spacieuses et très propres. Nous recommandons de choisir celles qui ont une vue vers la montagne, le panorama est magnifique.
Nous avons fait du ski sur les belles pistes proches de l'hôtel et nous avons fait une superbe promenade nocturne en traîneau suivie d'une animation folklorique "gorale".
Nous avons pu nous rendre facilement au centre de Zakopane avec un minibus au départ de l'hôtel, pour 3 zloty (monnaie polonaise) par personne.
Nous y retournerons, nous souhaitons y amener les membres des deux associations auxquelles nous appartenons. L'hôtel Mercure de Zakopane est vraiment notre hôtel préféré en Pologne.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage avec des amis
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
3 Merci SuzDan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis, 3 février 2012
Chere Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous decrire votre experience au Mercure Kasprowy a Zakopane.

Chez Mercure, nous travaillons a assurer un service de qualite pour tous nos clients. Vos commentaires sont tres important pour nous. Soyez assurer, que je ne manquerai pas de partager vos commentaires a mon equipe. Je suis persuade qu'il s'agira d'un excellent moteur et encouragement pour mon equipe, pour continuer a ameliorer la qualite des services de l'hotel.

Encore un fois, merci d'avoir partage votre experience, et je suis convaincu que votre prochain sejour dans notre hotel, sera tous aussi reussi.

Philippe Campagno
Directeur de l'hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
LA VALETTE DU VAR
Auteur de niveau
25 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juillet 2011

Nous venons de terminer un voyage à travers la Pologne. Nous devions rester trois jours à l'hôtel Mercure de Zakopane, nous y sommes restés dix jours. Le Directeur, en place depuis moins de deux ans, l'a transformé en un site exceptionnel : accueil très chaleureux, personnel stylé, prévenant et disponible 24h/24. Service de mini-bus pour se rendre au centre ville pour quelques zloty (monnaie du pays), ou à pied par promenade de 20mn environ. La restauration y est de grande qualité et variée dans une salle superbe. Certains jours les repas se prennent dans un chalet tout en bois avec musique folklorique locale par des musiciens "gorale". Les chambres sont spacieuses, très propres, équipées et on peut bénéficier d'une vue splendide sur les montagnes et sur la piscine extérieure dont l'eau, pompée du sous-sol, arrive à 35 degrés. Un régal pour la baignade! La piscine intérieure est superbe aussi. Nous y retournerons, c'est certain, peut-être pour le réveillon de la Saint Sylvestre qui s'annonce exceptionnel à tous points de vue dans cet hôtel, avec l'un des plus beaux feux d'artifice de la région. Nous pourrons aller skier en quittant l'hôtel skis aux pieds. De tous les hôtels de même niveau que nous avons connus au cours de nos voyages, c'est bien l'hôtel Mercure de Zakopane qui vient largement en tête de nos préférences.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci SuzDan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PCampagno, General Manager de Mercure Kasprowy Zakopane, a répondu à cet avis, 28 juillet 2011
Madame, Monsieur,

Nous avons beaucoup apprecie votre commentaire concernant votre sejour au Mercure Kasprowy a Zakopane. C'est un grand plaisir de recevoir un commentaire positif.

Je voudrais noter que je ne suis que le " Capitaine " de ce beau " bateau" et mon role est de le diriger sur la bonne direction en assurant un maximum de confort et qualite. Votre commentaire me montre que mon " bateau " a pris la bonne direction grace a la qualite et le professionalisme de mon equipage.

Je ne manquerai pas de partager votre commentaire et je suis persuade de l'effet motivant de votre commentaire aupres de mon equipe.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre experience, et nous esperons que votre prochaine visite a la fin de l'annee sera aussi agreable que la precedente.

Cordialement,

Philippe Campagno

Directeur general
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Metz, France
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 27 août 2010

Un hotel qui n'etait pas prévu pendant notre périble. Nous l'avion réservé la veille. Un hotel agreable, un superbe accueil.
Un seul petit bemol, l'hotel est tres loin du centre ville.

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci petitmonstre57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Kasprowy Zakopane

Établissement : Mercure Kasprowy Zakopane
Adresse: Szymaszkowa St. bn, Zakopane 34-500, Pologne
Location : Pologne > Pologne du sud > Lesser Poland Province > Zakopane
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels skis aux pieds à Zakopane
N°5 des hôtels les plus économiques à Zakopane
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Kasprowy Zakopane 3*
Nombre de chambres: 288
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Kasprowy Zakopane Hotel Zakopane
Accor Kasprowy Zakopane

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