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“Un Sheraton à la hauteur de sa catégorie”

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Sheraton Warsaw Hotel
N° 17 sur 126 Hôtels à Varsovie
Attestation d'Excellence
Avis publié: 12 octobre 2013

Un hôtel international assez typique, plutôt compétitif au niveau des prix, qui offre à sa clientèle tout ce dont elle est en droit d’attendre d’un hôtel de cette catégorie : localisation assez centrale, chambres spacieuses et calmes, mobilier (très) classique, literie confortable, robe de chambre mise à disposition, salle de bain clean, large choix de chaînes TV (y compris plusieurs en Français), service impeccable, petit déjeuner copieux et varié, internet wifi gratuit (mais lent) dans le lobby (payant dans les chambres en revanche), ascenseurs ne fonctionnant qu’avec la carte magnétique de la chambre, resto plus que convenable (mais l’addition est un tout petit peu salée). Pas de piscine, dommage. Bref, un choix sûr pour une clientèle principalement business.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DK3080
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonWarsaw, Manager de Sheraton Warsaw Hotel, a répondu à cet avisA répondu 16 octobre 2013
Google Traduction

Dear DK3080, I'am very glad reading your positive notes on TripAdvisor about our hotel impeccable service and rich variety at the breakfast, I would like also to thank you for excellent evaluations of our guest rooms, cleanliness and the value for money spent. I hope we will still have a chance to serve you again in Sheraton Warsaw hotel in not so distant time.
Hoping to see you back with us soon,
Artur Zawadzki
Executive Assistant Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (1 437)
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3945 avis sur 1 437

Avis publié: 13 septembre 2013

En plein centre, dans un quartier agréable, l'hôtel peut servir de base pour se promener à pieds, taxis ( bon marché ) devant l'établissement. Personnel agréable. Grandes chambres: king size bed, baignoire, sèche-cheveux, nombreux produits de toilette, télévision grand écran. Repas convenables et buffet du petit déjeuner varié et copieux. Quand des groupes sont présents, il peut s'avérer difficile de trouver une place... Bar feutré et cosy. Wifi gratuite à la réception, code comprenant le nom et le numéro de chambre, la manipulation peut s'avérer difficile à exécuter, demander l'aide du personnel très serviable. Attention dans les chambres c'est payant, des membres de mon groupe suite à des manoeuvres étourdies se sont vus facturer à leur grande surprise plus de 160 PLN, note dont ils ont obtenu l'effacement suite à l'intervention de notre guide!

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en solo
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MFGVienne
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 24 mai 2013

Arrivé un peu tôt j'ai du attendre pour obtenir ma chambre, mais j'ai du coup été affecté à l'étage executive. Chambre spacieuse bien équipée (machine à café expresso locale, thé, ...) et très calme. C'est un hôtel international classique mais le personnel est particulièrement prévenant.
L'hôtel est très bien situé dans le centre de Varsovie.
Débit wifi correct.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci leyoub
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 7 septembre 2012

L’hôtel est idéalement situé au cœur de la ville. Déco très chique de la réception et des chambres qui sont très spacieuses. Grand plus pour la sauna gratuite. Je suis un peu partagé quant au personnel. Il y avait des personnes très sympathiques certes mais aussi quand j’ai signalé les problèmes de connexion à leur WiFi dans le hall de réception un employé m’a dis qu’il va venir m’assister- ce qui n’a jamais fait. Les prix ont été très raisonnables pour le mois d’août – je crois en fait qu’en été la ville se vide. Varsovie n’est pas spécialement une ville très touristique et en été les Varsoviens partent à la compagne et les voyageurs d’affaire ne reviennent qu’en septembre. Par contre hôtel facture très sévèrement tous les extras. P.ex le prix de parking s’élevait à environ 50% du prix de la chambre par nuit. Nous nous sommes donc garés simplement dans la rue en face pour 10 fois moins cher. Pareil pour le WiFi dans la chambre qui est payant mais dans le hall de réception il est gratuit – va chercher pourquoi. Le restaurant possède quelques restaurants. Mais nous n’y sommes pas allés compte tenu des avis sur internet partagés à leur égard.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Marguerite M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 4 mai 2012

Et donc après avoir reçu les clés électroniques l'on monta dans la chambre. Paf, ça marche pas. Ah ouais? Ben tiens, essaye ta clé d'à toi? Et paf encore, ça marche pas non plus. Bon on redescend. Et donc après avoir reçu les nouvelles clés électroniques l'on monta dans la chambre. Paf, lits jumeaux. Ah ouais? Parce qu'on avait bien précisé dans notre commande qu'on voulait un lit double, genre queen ou king (lit reine = 60 x 80 inches soit 1,5 x 2 m, un lit roi = 80 x 80 inches soit 2 x 2 m). Finalement l'on reçu la chambre qui va bien avec les clés qui marchent bien aussi. Le pauv' garçon du "front office" était absolument désolé, et voulu nous offrir le petit déjeuner gratuit. L'on remercia, mais l'on refusa parce que ce n'était pas de la faute de l'hôtel, et surtout pour le prix qu'on avait payé. Du reste l'on voulait quitter la chambre tôt pour visiter la ville...

Alors je vous explique l'histoire, parce que ça peut vous servir aussi. Lorsque j'eus commandé la chambre par l'intermédiaire de Booking.com, l'option lits jumeaux ou lit double était bien séparée. Je cochai donc "lit double", et spécifiai encore dans le commentaire ma préférence: que lit double oui, mais lits jumeaux non. Eh bien aucun de ces éléments ne fut pris en compte par Booking.com, et seule la commande de lits jumeaux fut transmise à l'hôtel. Merci Booking.com. Notez bien que ça explique les nombreuses fois précédentes où l'on reçut des lits jumeaux alors qu'on avait demandé un lit double. Encore une fois merci Booking.com, super service je dois dire (tas d'andouilles).

Sinon l'hôtel fut impeccable, parfait en tout point. Alors si vous voulez dormir dans un 5 étoiles Sheraton pour la moitié du prix d'un 2 étoiles Ibis, allez à Varsovie plutôt qu'à Paris. Nous avions la chambre 428.

Les plus:
- Chambre super top calme pour vraiment bien dormir.
- Excellente literie avec 2 excellents coussins.
- Chambre particulièrement spacieuse malgré un mobilier très légèrement à peine vieillot (mais un soupçon seulement, vraiment).
- Large choix de canaux TV (internationaux et même français).
- Robe de chambre grand confort mise gracieusement à disposition.
- Personnel super affable, super dévoué (en particulier les dames de chambre) et super souriant.
- On vous rajoute des gels douche, des thés et des sucres chaque jour.
- Emplacement relativement central mais un peu loin du centre historique quand même (15 min à pied).
- Prix de la chambre hors concurrence (moins de 50 Eur la nuit).

Les moins:
- Petit déjeuner en option (mais pour moins de 50 Eur la nuit, hein, que voulez-vous?).
- Baignoire et pas vraie douche (avec un rideau mou, propre et efficace cependant).
- La moquette (malheureusement, mais propre, la moquette).
- Internet gratuit dans le lobby, mais payant dans la chambre (allez comprendre?).
- Emplacement un peu loin du centre historique (15 min à pied) mais relativement central quand même.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Strogoff_PRG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 27 juillet 2011

Les chambres sont spacieuses et modernes.
Le restaurant sous forme de buffets très correct.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Stef75Paris
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 29 mai 2010

aucune mauvaise suprise a attendre d'u hotel de cette categorie qui s'adresse avant tout à une clientéle business. des chambres spacieuses, assez calmes, n tres bon service et room service.le petit déjeuner buffet est trés qualitatif et assez abondant. en somme unee adresse sur varsovie

  • Séjour en : mai 2010, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci kourios
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Warsaw Hotel

Adresse: ul. Boleslawa Prusa 2, Varsovie 00-493, Pologne
Location : Pologne > Pologne centrale > Mazovia Province > Varsovie
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels d'affaires à Varsovie
N°14 des hôtels romantiques à Varsovie
N°16 des hôtels de luxe à Varsovie
N°21 des hôtels familiaux à Varsovie
Catégorie de prix : 79 € - 272 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Warsaw Hotel 5*
Nombre de chambres: 352
Options de réservation :
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