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“Très bon service”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sofitel Warsaw Victoria
N° 9 sur 126 Hôtels à Varsovie
Attestation d'Excellence
Avis publié: 5 juin 2014

Situé dans le centre de Varsovie près de l'opéra, cet hôtel propose une qualité de service excellente. Le personnel est aimable et toujours près à répondre aux besoins des clients. Le petit déjeuner est excellent avec un grand choix de produits frais et des fruits délicieux. Le bar est aussi très sympa. Les chambres sont très bien équipées mais mériteraient une mise à niveau pour la décoration et le mobilier très années 90. À part ce point d'amélioration, ce Sofitel est un très bon choix pour un séjour à Varsovie.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Bpm73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Concierge_Sofitel, Guest Relations & Concierge de Sofitel Warsaw Victoria, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2014
Google Traduction

Dear BPM73,

Thank you for taking the time to review our Sofitel Warsaw Victoria Hotel and its services as well for recommending us to the other Tripadvisor users!

I am thrilled to hear such good words on our generous breakfast buffet, on our bar and on our well-equipped hotel rooms.
What I appreciate the most is your good notes on our staff. That is most rewarding and it motivates us to become even better in the future.

I wish you many happy returns to our Sofitel Warsaw Victoria Hotel.

Yours sincerely,
Piotr Prasuła

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Avis (2 909)
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218224 avis sur 2 909

Avis publié: 22 mai 2014

Je reside actuellement dans cet hotel, je constate une brillante renovation, qui en fait certainement le plus bel hotel de Varsovie, chambre spacieuse, fonctionnelle, tres belle literie avec un grand confort, l'ensemble du personnel est tres aimable et tres attentionne, j'ai eu l'occasion de prendre un verre dans un bar magnifique, j'ai teste avec succes la Brasserie, cuisine tres bonne et prix raisonnables et toujours un personnel attentif et aux petits soins.
Allez le seul bemol, j'avais demande une chambre avec vue sur la place de l'opera, pas de chance, je ne l'ai pas eu et cela malgre une reservation effectuee assez a l'avance, bon c'est pas grave tout le reste vient compenser cela, allez y vous ne serez pas decu du voyage !!!! Ah oui, surtout essayez la piscine et vous serez transporte.....

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci champagne35
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Concierge_Sofitel, Concierge de Sofitel Warsaw Victoria, a répondu à cet avisA répondu 25 mai 2014
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you very much for choosing Sofitel for your Warsaw stay and for taking the time to give us feedback following your stay.

I am very pleased that your stay was an enjoyable one. It is great that you liked the way our hotel has changed recently. The new design was prepared by a famous French designer Didier Gomez and the work that was done has reinforced our positions as one of the top addresses in Warsaw. Our interiors are now modern and spacious while also providing a high degree of functionality for our guests' comfort and convenience.

I would also like to thank you for you remarks regarding both our Le Victoria Brasserie Moderne and Le Victoria Lounge. One has to agree with your opinion that the food and beverage served in our hotel are of the highest quality. Our Head Chef, Maciej Majewski ensures that the dishes served are original and produced with the top local ingredients. His passion for food and his flair are apparent in every dish that leaves our kitchen. A true fine dinning experience to say the least.

I hope that you will visit us again soon.


Kind Regards,
Adrian Kołba
Guest Relations & Concierge

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Avis publié: 1 mai 2014

service de conciergerie et reception parfaits
seul bémol : plats au lobby très moyens et prix élevés des boissons eu égard aux prix polonais en ville
la piscine est magnifique!
ordinateurs disponibles et fonctionnant très bien au lobby

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com
Merci domfer2014
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Concierge_Sofitel, Guest Relations & Concierge de Sofitel Warsaw Victoria, a répondu à cet avisA répondu 3 mai 2014
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Dear Domfer2014,
Thank you for having stayed with us just recently and for sharing your experience with the other Tripadvisor users.
Your kind words on the comfort of our hotel, on the design of our modern pool and on the connectivity lounge in the lobby of Sofitel Warsaw are very much appreciated. I am thrilled to hear your compliments regarding concierge service and I promise that we will keep doing our utmost to satisfy every demand of our valuable Guests also in the future.
Hoping to have the chance of welcoming you again in the near future I remain at your entire disposal for any assistance you may require,
Piotr Prasuła

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Avis publié: 27 avril 2014

J'ai séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un week-end entre amis.
Chambre impeccable, literie ultra confortable!!! Vu que c'est un Sofitel il y a énormément de chaines en français à la tv.
La situation est idéale dans le centre ville. Le personnel est aux petits soins.
Le seul bémol à noter est l'isolation sonore des chambres.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Etienne-Aline
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Concierge_Sofitel, Guest Relations & Concierge de Sofitel Warsaw Victoria, a répondu à cet avisA répondu 1 mai 2014
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Dear Etienne-Aline,
Thank you for having stayed with us just recently and for sharing your comments with us and with other Tripadvisor users.
I am so pleased to learn that you appreciate the comfort of our rooms and our location combining easy walking access to preeminent sightseeing and to the modern city center.
Very much rewarding are your good words on our staff. We understand it well that it is up to our team to provide each and every Guest of Sofitel Warsaw with truly magnifique experience. And this remains our main objective.
We are looking forward to welcoming you back very soon.
Yours sincerely,
Piotr Prasuła

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Avis publié: 24 mars 2014

Hotel bien situé. Les chambres superieures sont spacieuses, modernes et tres bien équipées (notament un dock pour iphone et une enceinte bose)
Salle de fitness top.
Restaurant de l'hotel assez moyen. Il vaut mieux commander des plats simples.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci otto11098
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Concierge_Sofitel, Concierge de Sofitel Warsaw Victoria, a répondu à cet avisA répondu 29 mars 2014
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you very much for choosing Sofitel for your Warsaw stay and for sharing your comments following your stay.

I am very happy that you have enjoyed your stay with us. In particular I am happy about the fact that you have taken advantage of our hotel's wonderful location. Situated just off the main street and within walking distance to all the major tourist attraction, Sofitel is perfect for people visiting both for business and for leisure. This combined with a high level of service makes for a trully remarkable hotel experience.

Please visit us again in the nearest future.


Kind Regards,
Adrian Kołba
Guest Relations & Concierge

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Avis publié: 18 mars 2014

Hotel avec un personnel au top!

Nous avons séjourné à cet hôtel pour un week-end, avec une excellente expérience. D'office en arrivant nous avons étés surclassé pour une chambre rénovée, qui était très bien.
Service de premier choix, macarons le soir. Tout était extrêmement propre et la literie de super qualité.
Les services de l'hôtels sont très bien, le seul bémol est :
Hammam non mixte et des travaux en bas de notre fenêtre (mais l'hôtel n'y est pour rien...)

Le petit déjeuner est top avec un choix gargantuesque et de très bonne qualité. Les barmans sont très sympathiques et le personnel parle anglais très correctement.

Pour faire court je recommande chaudement cet hôtel!

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci P0laroid
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Concierge_Sofitel, Guest Relations and Concierge de Sofitel Warsaw Victoria, a répondu à cet avisA répondu 22 mars 2014
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Dear Guests,
I thank you very much for having chosen our Sofitel Warsaw for a place to stay just recently and for recommending our services to the other Tripadvisor users.
We are delighted to learn that you appreciated the comfort and quality of our newly renovated rooms, generosity of our breakfast buffet and the high level of other services.
What give us enormous pleasure are you highest notes given to the friendliness and professionalism of our staff. This motivates us to become even better in the future and to keep providing magnifique experiences for every Guest of our Sofitel Warsaw.
I truly hope to have the chance of welcoming you back soon and I remain at your entire disposal for any assistance.
Piotr Prasuła

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Avis publié: 7 mars 2014

Sejour de 2 nuits en mars dans cet excellent hotel.
La situation est centrale, les chambres sont superbes et le personnel très attentionné.
Mention spéciale pour la piscine: un grand bonheur après une grande journée de marche.

Un excellent souvenir, à refaire !

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci mithrandir25
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Concierge_Sofitel, Guest Relations de Sofitel Warsaw Victoria, a répondu à cet avisA répondu 8 mars 2014
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for posting comments on your last stay in our Sofitel Warsaw Victoria Hotel.
We very much appreciate your kind words regarding our helpful and friendly staff and for highlighting our excellent location as well as our newly renovated fitness area with the spacious pool.

I really do hope to have the opportunity of welcoming you back soon and I remain at your entire disposal for all kind of assistance you may require.
Best regards,
Beata Nowak-Obrzut

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Informations supplémentaires concernant Sofitel Warsaw Victoria

Adresse: ul. Krolewska 11, Varsovie 00-065, Pologne
Location : Pologne > Pologne centrale > Mazovia Province > Varsovie
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels romantiques à Varsovie
N°9 des hôtels familiaux à Varsovie
N°9 des hôtels de luxe à Varsovie
N°13 des hôtels d'affaires à Varsovie
Catégorie de prix : 80€ - 236€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Warsaw Victoria 5*
Nombre de chambres: 343
Options de réservation :
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