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“une grande dame fannée”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Grand Hotel Toplice
N° 2 sur 24 Hôtels à Bled
Attestation d'Excellence
Saguenay, Canada
Auteur de niveau
95 avis
95 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
“une grande dame fannée”
Avis écrit le 12 octobre 2013

voila un hotel bien situé dans un cadre idyllique mais qui surfe sur sa réputation passée...le decor dont les luminaires rapellent un complexe de vacances du temps du communisme.Les chambres sont décevantes loin du prix qu'on en exige.La piscine intérieure et l'amenagement de la terrase qui donne sur le lac sont tres bien mais c'est tout

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci kakarnak
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SavaHotelsResorts, General Manager de Grand Hotel Toplice, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
Google Traduire en français
Dear guest,

Thank you for staying at our Hotel Park and for sharing your experience.
I am pleased to find out that you liked the hotel's location, breakfast and dinner.
As far as the room condition is concerned I can tell you that we will renovate majority of the oldest hotel rooms in November this year. I am convinced that our guests will notice the improvement immediately and that they will be much more satisfied with their stay.

Secondly, I agree with you that night noise was occasionally inconvenient this summer and I wish to apologize for that. As I explained also to other guests, we warned the municipality representatives about this issue and they already had a series of meetings with the various bar owners. I therefore believe that nights will be quieter next summer.

There are some smoking rooms on the third floor of the hotel, other rooms are nonsmoking. Unfortunately we can't stop guests to smoke on the balconies. Our law determines nonsmoking only in indoor areas.

I regret as the wakeup call hasn't been made, there is no excuse for that.
Dear guest, I still hope that you visit us again and check new rooms and TVs by yourself; I believe that your possible next stay would be more comfortable.
Sincerely yours,

SAVA HOTELS BLED
Fedja Pobegajlo, executive director
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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692 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    352
    223
    86
    23
    8
Consultez les avis pour
123
382
8
51
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Grec en 1er
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  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
130 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
Avis écrit le 20 avril 2013

j'ai sejourné pour la première fois dans cette hotel il y à quatre ans et depuis j'y retourne dès que j"en ai l'occasion ; idéalement situé au bord d'un petit lac où vous pouvez faire du canot et vous baigner l'hotel est de grans standing sans être excessivement cher ; prendre le repas au bord du lac est somptueux ; vous avez en plus vue sur la petite ile qui se trouve au milieu du lac au sommet de laquelle s'èlève une petite église ; le soir tout est illuminé ! c'est féérique ;tellement beau que j'y retourne cet été

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci cecile L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Geneve
Auteur de niveau
78 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
Avis écrit le 1 mai 2012 par mobile

Ce qui fut pas mon cas j'ai eu la 220 donc à éviter elle donne sur la route derrière Ce n'est pas trop bruillant grâce au double vitrage. La chambre était sans style pas très jolie. Le hall d'entrée avec ça son salon sont bien sur très bien car vous avez la vue sur le lac.
L'aceuil pas professionnel d'une jeune fille sans expérience et laissée seule pour s occuper des clients ne fut pas une bonne expérience. Classé 5 * cet hôtel mérite que juste 4* et encore. Le petit déjeuner ce prend dans une salle de self service loin de l'hôtel est très médiocre par son choix et sa qualité des marchandises et peux de choix juste fait pour un club de vacance et non pas pour un 5* Pas de wifi en chambre et une veille Tv

Séjour du avril 2012
Utile ?
Merci martytours
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SavaHotelsResorts, Manager de Grand Hotel Toplice, a répondu à cet avis, 14 mai 2012
Google Traduire en français
Dear guest,

I am sorry to find out that you were disappointed by your recent stay at our Grand Hotel Toplice. Our hotel is a very traditional establishment with a long history. We are proud of the individual character of each room reflecting the traditional architectural style of the hotel. However, our position right on the shore of the lake means that the rooms facing the lake offer guests a totally different experience as the ones facing the street, a fact we will never be able to change.
Our breakfast is served buffet style. Additionally, there is a wide selection of warm la carte dishes prepared individually for each guest and served by our staff. I can only presume that you were not made aware of this offer and I apologize for that.

As for the TV sets and WIFI network, we are right now in the process of exchanging all TV sets in our rooms for new, modern ones. Also, by the beginning of the main summer season there will be WIFI network available on all floors.

I would be happy if we could welcome you at our hotel again but will understand should you not feel like visiting us again.

Mojca Krašovec
Hotel Operations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel Toplice

Établissement : Grand Hotel Toplice
Adresse: Cesta svobode 12, Bled 4260, Slovénie
Location : Slovénie > Région de la Haute-Carniole > Bled
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Bled
N°1 des hôtels de luxe à Bled
N°3 des hôtels d'affaires à Bled
N°7 des hôtels familiaux à Bled
N°7 des hôtels romantiques à Bled
Fourchette de prix (par nuit): 147 € - 250 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel Toplice 5*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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