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Grand Hotel Union
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Avis (1 889)
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5257 avis sur 1 889
Avis publié : 11 juillet 2013

Un bon hôtel bien localisé au centre de Ljubljana.
Mais un brin viellot, comparé à ce que l'on peut rencontrer ailleurs.
Le petit déjeuner est complet, mais quelconque.
Beaucoup de personnes âgées.

Les chambres ne sont pas trop bien isolées et les conversations des voisins (pour peu que l'on comprenne la langue) sont assez compréhensible. Heureusement, ce ne sont que des conversations ...

Bref, pour un 4*, c'est un petit peu leger.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Gharoland
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 mai 2013

Le Grand Hotel Union est un bel hôtel de style Europe Centrale, idéalement situé à deux pas du centre historique piétonnier de la capitale slovène. On ne peut rien lui reprocher : très belle façade, chambres spacieuses et récemment rénovées, salle de bains impeccable, service efficace, petit déjeuner varié. La décoration est en revanche assez froide et impersonnelle et la réception est curieusement assez étroite pour un hôtel de ce type.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Emmanuel C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 mai 2013

Etablissement emblématique de la capitale slovène, le Grand Union se décline en fait en trois : le Grand Union Executive est l'établissement d'origine, historique, auquel un prolongement moderne et sans charme a été ajouté. Mitoyen et communicant le Grand Union Business, moderne également, est plus adapté à la clientèle d'affaires. C'est dans ce dernier, au dernier étage, que ce trouve le centre fitness/piscine accessible aux clients des deux établissements.
Nous étion pour notre part au 7ème étage de la partie moderne du "Executive"

EMPLACEMENT
On peut difficilement faire plus central puisque l'hôtel se situe à l'entrée de la zone piétonne qui couvre tout le centre historique de Ljubljana. Idéal pour arpenter une ville dont les dimensions permettent de ne se déplacer qu'à pied. La gare centrale est à 10mn à peine à pied et le réseau de bus, dense, dessert les rues avoisinantes.
L'accès en voiture est facile (la rue est réservée à la dépose minute de l'hôtel) en revanche, le stationnement est un peu plus compliqué. 2 options : la voie publique mais les horodateurs, omniprésents, ne permettent que deux heures de stationnement, ou le parking de l'hôtel, facturé 17 Euros par jour mais qui s'avère être la meilleure option puisque vous pouvez confier les yeux fermés les clés de votre véhicule à la réception, un voiturier se chargeant dans la minute d'aller garer ou de mettre à disposition votre voiture.

LE BATIMENT
La partie historique de l'hôtel est un très beau bâtiment d'inspiration empire autrichien. A l'intérieur, vastes espaces ambiance grand siècle un peu désuets mais non dénués d'un charme certain. Le hall d'accueil et le bar sont des lieux très agréables. Un corps de bâtiment plus récent (années 1970 ?) a été bâti dans le prolongement, et si l'effort a été fait de chercher une certaine unité, force est de constater que le charme opère un peu moins ! C'est dans cette partie que la plupart des chambres sont attribuées, le bâtiment historique ne proposant que des chambres supérieures aux tarifs plus élevés (lors de la réservations, ces chambres sont qualifiées d'historiques).

CHECK IN / CHECK OUT
Rien à redire, le service est efficace, professionnel et courtois. Tout problème peut être soumis et une solution est toujours proposée. Les hôtes et hôtesses connaissent parfaitement leur ville.
Les bagages sont pris en charge par un chasseur qui accompagne les clients jusqu'à leu chambre

LA CHAMBRE
Située au 7ème étage de la partie moderne, à l'angle côté nord, notre chambre était dotée d'un balcon (ce n'est pas le cas de toutes) permettant de bénéficier tout de même d'un bel angle de vue vers le centre historique et la colline du château situés vers le sud. Plutôt agréable
On peut être un peu déçu de l'aménagement et du confort standard supérieur un peu daté qui ne rappelle pas nécessairement que l'établissement est classé 4 étoiles. Pas de peignoirs et chaussons par exemple pour aller "en tenue" au wellness center ou pas de plateau courtoisie. Néanmoins, un simple coup de fil à la réception et une bouilloire, des tasses et quelques dosettes de thé et café nous étaient apportées.
Pour autant rien de catastrophique : simple, propre, fonctionnel !
Wifi gratuit, paramétrage facile et bonne connexion.

SALLE DE BAINS
Assez grande et très propre. Belle douche et produits de toilettes de bonne qualité.

RESTAURATION
Le petit déjeuner, servi dans le restaurant utilisé midi et soir par les groupes présents en séminaire est copieux : très bons produits buffets chauds et froids, salades de fruits et de légumes, pains et viennoiseries. Vaste choix de jus de fruits et fruit frais. Beaucoup de produits locaux, parfois... surprenants !
Nous n'avons pas eu l'occasion de fréquenter le restaurant principal et le bar situés dans la partie historique de l'établissement.

SERVICES
Une belle piscine avec vue panoramique sur la ville, sauna, hammam et salle de sport sont situés au 8ème étage du Grand Union Business accessible par... le 9ème étage du Grand Union Executive. Vestiaires et douches sur place.
Quelques commerces sont installés dans le couloir au rez-de-chaussée qui relie les deux hôtels.
L'hôtel dispose de vastes salles de séminaire et de réunion.

En résumé, le Grand Hotel Union est idéal en terme d'emplacement, parfait s'agissant de la qualité de service mais un peu décevant sur le niveau de confort des chambres.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci awadoux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 mai 2013

Sans aucun doute le point de chute le plus sympathique du séjour à l'Est. Un hôtel comme l'histoire du centre europe sait en faire. Chambres agréables, services réactifs. Un parking qui permet de poser sa voiture et de découvrir la ville à pied.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci STB67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 novembre 2012

Cet hotel est très agréable, situé en plein centre de Ljubljana, qui est par ailleurs une ville vraiment très agréable. Les chambres sont très spacieuses, et la salle de bains agréable. Les couettes à l'allemande sont toujours un peu justes, mais... La décoration des salles a encore de nombreuses séquelles du communisme, mais avec le temps, on y trouverait presque un charme désuet. Le personnel est un peu rigide (pas retrouvé notre réservation, et peu d'empressement à y remédier) mais globalement un séjour agréable.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci RogerSParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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