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“a eviter”
Avis sur Actor Hotel

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Actor Hotel
N° 257 sur 335 Hôtels à Budapest
Avis publié : 13 novembre 2012

Bonjour , nous sommes des habitués de Budapest et nous avons réservé cet hotel au dernier moment via Lastminute //produit secret hotel, Franchement cet hôtel classé 4 * en mérite tout juste 2 en France.Il est loin de tous les centres d'intérêt de Budapest notamment la rue commerçante ou bien les bains thermaux ...............De plus la rue RADAY décrite à proximité est à environ 10 bonnes minutes à pieds !!!!!! Les chambres sont mal isolées et l'on entend le bruit venant du couloir ou encore la VMC de la salle de bain.
Si vous pouvez éviter , franchement passez votre chemin ........

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci stephaneS643
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Konstantin K, Guest Relations Manager de Actor Hotel, a répondu à cet avisA répondu 19 novembre 2012

Je vous remercie personnelement et de la part de Actor Hotel de votre commentaire sur votre sejour dans notre Hotel ainsi que d'avoir pris le temps de creer un compte sur Trip Advisor et de donner votre avis. Chaque commentaire, positif ou negatif sont toujours constructifs pour nous aider a ameliorer nos services envers nos clients. Nous sommes vraiment desoles que vous consideriez notre hotel comme un Hotel 2 etoiles en comparaison aux Hotels 4 etoiles en France. Tous notre clients ayant reserver par le biais de la promotion "top secret policy" furent satisfais au niveau du rapport qualite/prix et de la chambre jusqu a votre commentaire (dans la plupart des cas les client s attendaient a une chambre bien plus "basse classe" que ca etant donne le prix payer). Nous sommes vraiment desolee que dans votre cas nous n ayons pu satisfaire vos besoin comme le font les Hotel 4 etoiles en France le font.

Si je ne me trompe pas le numero de votre chambre etait la 407, qui est situee pret de l asenseur, ce qui peut resoudre a un peu plus de bruit que dans d autres chambres. Nous avons pris en compte votre plainte au niveau de l isolation du son et nous travaillons en ce moment meme pour resoudre ce probleme. Nous aimerions vous presenter nos sinceres excuses pour la gene occasionnee. Notre receptioniste est toujours a votre disposition pour vous changer de chambre si vous n etes pas satisfait avec celle qu il vous a ete attribuee.

La rue Raday est bien situee a 700m de l hotel comme il est indiquee sur le site, ce qui correspond a 7-12 a minutes a pied en effet (dependant tout de fois de la vitesse a laquelle vous marchez). Nous somme surpris et desolee que vous ayer trouve cette information eronee.

Finalement laisser moi vous exprimer nos sinceres excuses que nous n ayons pas pu etre a la hauteure de vous attentes, et nous vous remercions des importantes informations que vous avez prix le temps de nous donner.

Nous esperons que nous aurions la chance de vous recevoir a nouveau dans un future proche, et nous ferons du mieux possible pour que votre sejour vous laisse d agreables souvenirs.

Cordialement,

Konstantin Kovats

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1420 avis sur 280

Avis publié : 24 juin 2012

Très bon hôtel, situé non loin d'une station de métro dans un quartier très calme. L'hôtel est très bien, les chambres sont propres et confortables et le personnel souriant. Le petit-déjeuner est correct mais ce ne sera pas l'expérience de votre vie!
Commerces à proximité (épicerie, boulangerie etc.)

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Hermione234
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 11 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 29 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 27 avril 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 12 mars 2017 par mobile

Séjour en : mars 2017, a voyagé pour affaires
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Informations supplémentaires concernant Actor Hotel

Adresse: Viola utca 10-14., Budapest 1094, Hongrie (Anciennement Actor Business Hotel)
Location : Hongrie > Hongrie centrale > Budapest
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°107 des hôtels de luxe à Budapest
Catégorie de prix : 48€ - 85€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Actor Hotel 4*
Nombre de chambres: 54
Options de réservation :
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