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“Attention au montant de garantie débité de votre carte de crédit”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Budapest Marriott Hotel
N° 32 sur 334 Hôtels à Budapest
Attestation d'Excellence
Arc lémanique
Auteur de niveau 3
15 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
“Attention au montant de garantie débité de votre carte de crédit”
Avis écrit le 7 novembre 2013

L’hôtel est très bien situé et les chambres sont spacieuses et confortable. Par contre, il s’agit plutôt d’un 4 étoiles tout au plus. N’attendez pas que l’on vous accompagne en chambre à votre arrivée ni même que l’on vous pousse la porte d’entrée malgré la présence de deux personnes devant la porte. La réception est des plus froide et surtout faites attention au montant débité comme garantie sur votre carte de crédit. Pour un séjour de 2 jours convenu au prix de 200 euros, il m’a été débité 600 euros de garantie sur ma carte. Je me suis étonnée, car voyageant régulièrement dans des hôtels 5 étoiles je n’ai jamais été débitée d’un tel montant à l’arrivée. Mais le pire, c’est qu’au départ, je précise bien à la responsable de la réception d’utiliser cette garantie pour le paiement de ma note de 235 euros afin de libérer le solde bloqué. Elle me confirme que cela a été fait. Je vérifie auprès de mon émetteur de carte de crédit qui me confirme que RIEN n’a été fait et que les 600 euros sont toujours bloqué sur ma carte ! Je suis donc retournée à l’hôtel pour signifier mon mécontentement et demander la rectification. La responsable me dit que ce n’est pas vrai et qu’elle a fait le nécessaire. Je dois insister et pour finir elle appelle sa banque et me répète que Non. Je dois lui passer la help line de ma carte qui lui confirme qu’elle n’a pas utilisé le code d’autorisation et que le montant est toujours bloqué. Toujours sans aucun sourire ni excuses elle accepte d’envoyer un fax pour rectifier le problème. Le tout m’a fait perdre 2 heures le jour de mon départ sans aucun regret du personnel, c’est vraiment basic pour un 5 étoiles !

Astuce pour la chambre : Si vous êtes situé au 7ème étage, vous recevez le Wifi gratuit de l'exécutive club juste dessus...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Pharaoness
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2 924 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (18)
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Français en 1er
VAUCRESSON, France
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 1 novembre 2013

Notre chambre était un de lux chambre avec vue sur le pont Erzsebet. Nous avons apprécié le confort de celle-ci. Le service est excellent, le personnel est attentionné, il y a un service même la nuit quand on en a besoin. Excellente salade de fruit servi mêmeà minuit!
Le petit déjeuner est le meilleur de la ville, copieux et excellente ambiance. Merci pour toute l'équipe Mariott!

Astuce pour la chambre : La chambre côté pont Erzsebet est très belle, toutes les chambres sont calmes et spacieuses.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Orsolya D
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Strasbourg, France
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 26 août 2013

le marriott Budapest est situé au coté pest a deux pas su boulevard principal. toutes les chambres ont une vue sur le Danube elles sont très bien équipées, propres, calme.
le petit déjeuner est très varié

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci wsm88
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Comines, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau 2
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 15 juillet 2013

Le MARRIOTT est situé côté Pest . Sa situation est calme. Demandez une chambre côté Danube!. La nôtre offrait une vue imprenable sur le château de Buda. Magique lorsque la nuit tombe!!! Les chambres sont climatisées. Très agréable en ces périodes de chaleur. La situation de l 'hôtel est centrale. Différents circuits proposés dans les guides passent à proximité. Le buffet du déjeuner est varié et on peut manger dehors ou sur le terrasse le long du Danube!!. De nombreux restaurants et les rues commerçantes sont situés à proximité. Le soir, on peut se restaurer également au restaurant de l'hôtel et la carte peut satisfaire les familles avec enfants je pense. La literie est excellente . Chambre avec lits jumeaux!!Lits super grands.. Moelleux!! Les prix sont en tous cas très abordables à Budapest! Prévoyez lors de votre arrivée 100euros de caution. (30.000 HUF) AU niveau architectural certes l'hôtel dénote mais on s'y sent bien!!! J y retournerai volontiers! A Budapest ,un repas raisonnable 10eur/personne un snack-encas 2ou 3eur /pers.. Allez -y!!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Marie-Eve B
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Paris
1 avis
Avis écrit le 26 mars 2013

Très bien situé au bord du Danube. Très bel hôtel, bien entretenu, personnel très accueillant.
Belles chambres spacieuses avec vue sur le Danube, bonne literie.
Petit déjeuné très bien, produits de qualité (la salle est un peu bruyante).
Excellent rapport qualité prix

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci JVNParis
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Auteur de niveau 4
25 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
Avis écrit le 20 mars 2013 par mobile

Hôtel hyper bien situé (bord du Danube), très bon service, chambres très nettes,..... bref génial !
N'hésitez pas à profiter du buffet de douceurs proposé (à un prix très démocratique) dans le salon tout au long de la journée! J'oubliais : peit déjeuner grandiose et lunch bon et classe !

Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci cicine V
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Liège, Belgique
Auteur de niveau 4
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
Avis écrit le 16 mars 2013

De retour de Budapest, nous avons passé 3 jours au marriott hotel et nous en sommes très content. Très belles chambres et service de l'hôtel impeccable ce qui parait normal pour un établissement d'un tel standing. Nous avions une très belle vue sur le Danube et une excellente literie. Nous sommes très contents de notre choix et nous y retournerons le jours où nous déciderons de revisiter cette très belle ville. Un petit déjeuner impressionnant où mêmes les plus difficiles trouveront de quoi satisfaire leurs papilles.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Eric H
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Informations supplémentaires concernant Budapest Marriott Hotel

Établissement : Budapest Marriott Hotel
Adresse: Apaczai Csere Janos utca 4, Budapest 1051, Hongrie
Location : Hongrie > Hongrie centrale > Budapest > 5e arrondissement (Belváros-Lipótváros)
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels Spa à Budapest
N°20 des hôtels familiaux à Budapest
N°25 des hôtels d'affaires à Budapest
N°28 des hôtels de luxe à Budapest
N°31 des hôtels romantiques à Budapest
Fourchette de prix (par nuit): 147€ - 287€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Budapest Marriott Hotel 5*
Nombre de chambres: 364
Options de réservation :
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