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2328 avis sur 6 175
Avis écrit le 14 juin 2018 par mobile

Parfaitement localisé au bord du Danube offrant des vues magnifiques sur le Château! Les chambres sont spacieuses et luxueuses! Le service impeccable (check in et out relativement rapides)! La salle fitness et la piscine Top! Petit-déjeuner copieux et varié! Une valeur sûre!

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Luca14s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 11 juin 2018

Magnifique hôtel mais le personnel (accueil et conciergerie) n'est pas très impliqué...Aucune personne ne parle en français.. Quel dommage pour un groupe français...
En revanche, le spa est très agréable..Excellent massage
La literie a un peu souffert..

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci michellP3018OG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 14 mai 2018

Emplacement parfait en plein centre, au bord du Danube et pourtant très calme
Taxis et système de bus touristiques pratiques à 2 minutes de l’hotel

Excellent service: Personnel charmant et très efficace partout... accueil, conciergerie, lounge, SPA, restaurants etc...

Notre suite exécutive, outre sa vue sublime sur le Danube, le château et Buda dans son ensemble donne accès au Lounge du dernier étage. On y fait un Check In particulier, on y prend un petit déjeuner (réduit) au calme, on y prend des boissons dans la journée et on y prend un apéritif (avec amuses bouches, salades, fromages et pâtisseries) très agréable en fin de journée devant un coucher de soleil sur St Mathias ...magique !
La suite est grande et très confortable... le lit, la salle de bains et le petit salon sont très agréables et la propreté irréprochable ( peignoir, chaussons et produits de toilette de grande qualité)
La moquette bien que très propre donne un petit aspect démodé qu’on oublie très vite.
Bon wifi mais des prises de courant supplémentaires pour recharger seraient les bienvenues ....quoique l’idée d’avoir mis des prises dans le coffre de la chambre pour recharger ordis et tablettes en notre absence est tout simplement géniale !

Le petit déjeuner buffet est complet varié et servi par un personnel charmant
La piscine est belle, calme et impeccablement équipée et entretenue
Idem pour la salle de sport
Restaurant/bar terrasse avec canapés profonds si relaxant après une journée de tourisme fatiguante
Vous l’aurez compris, nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel et nous le recommandons chaudement !

Astuce pour la chambre : Les chambres sur le Danube sont un vrai plus et les Suites d’angle ont une vue fantastique
Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
4  Merci chantal d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jean_Bowcott_Sofitel, General Manager de Sofitel Budapest Chain Bridge, a répondu à cet avisA répondu le 19 mai 2018
Google Traduction

Dear Chantal,

What a beautiful feedback to read!
Thank you very much for sharing your thoughts with us about your stay.

Firstly, we would like to thank you for your nice words about the great location of our hotel as well as about our Ambassadors in general.
Moreover, we are especially grateful you highlighted our Reception, Concierge, Executive Club, Spa and Restaurant Teams-your feedback is very much encouraging for all of us for our future work.

We are happy you enjoyed the comfort level and size of your room and that the room amenities and fittings all met your needs.

Thank you for choosing our Sofitel Club, as well and we were very happy to read how much you enjoyed spending time there and that the food and drinks served were up to your expectations.

Moreover, we would like to thank you for trying out our buffet breakfast and our spa department-we hope both the food and drinks and the relaxing atmosphere of our wellness facility contributed to an unforgettable hotel experience in Budapest.

Thank you for your detailed feedback and we sincerely hope we will be able to welcome you back to us in the future.

Yours sincerely,

Jean Bowcott
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 mai 2018

Très bel établissement situé dans le centre ville de Budapest donc très pratique pour visiter la ville à pied. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, est varié avec de bons produits de qualité.

Date du séjour : janvier 2018
Merci delphine1303
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 7 mai 2018 par mobile

Hôtel très bien placé à côté du Chain bridge, donc en plein centre. Facile pour se déplacer, tram et bus à côté. Excellent petit dej. Jolie piscine avec des horaires tôt le matin jusque tard le soir. Idéal. Notre suite était bien, elle pourrait être plus moderne encore.

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci StefdeRoyan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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