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“Séjour du 04 au 11 avril 2013” 5 5 étoiles
Avis sur Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
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5.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba   |  
Services
N° 1 sur 9 hôtels à Holguin
Blainville
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Séjour du 04 au 11 avril 2013”
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013

Séjour du 04 au 11 avril 2013
Beau vol par Transat sans retard
Suite Master Service Royal
Transfert à l hôtel en taxi compris dans le forfait
Aucune attente pour l’enregistrement à l’arrivée.
Très grande chambre avec coin salon, immense salle de bain avec bain à remous et douche extérieure. Tout est neuf et en bonne condition, propreté impeccable. Matelas très confortable, choix d’oreillers. Mini-bar rempli tous les jours selon nos préférences.
Le Butler s’occupe des réservations dans les restos.
Tous les restos à la carte sont excellents ( nous n’avons pas essayé le Cubain), le buffet est très bien aussi.
Le service Royal vaut vraiment la peine, très tranquille avec piano le soir. Pour plus d’action, il y a le lobby principal « en bas » beaucoup de monde et spectacles en soirée.
Le service Royal n’a que 54 chambres, le personnel est vraiment efficace et très très gentil. Tout le monde veille à combler nos désirs. Il y a un resto à la carte juste pour le Royal du déjeuner au souper.
Il y a 3 petites plages privées dont une a tous les services et une salle de bain. La mer est calme, mais beaucoup d’algues. Pour une plage plus grande il faut aller « en bas » beaucoup plus long quand on veut marcher et plus belle pour se baigner.
Le service internet est gratuit et assez rapide au Royal.
Départ tardif inclus (16 :00h) Retour à l’aéroport encore en taxi avec visite de Holguin.
Très beau voyage, nous recommandons vraiment le Paradissus Rio de Oro avec service Royal.

Ginette et Denis
Blainville.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
6 Merci GilliganBlainville
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
paradisusri0de0r0, Director General de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis, 30 juillet 2013
Chèrs Ginette et Denis,
Merci beaucoup pour poster vos commentaires sur TripAdvisor. Nous serons très heureux de vous accueillir à notre Service Royal dans votre 2ème séjour et d’avoir vos nouvelles quand vous faites vos plans SVP.
Cordialement,
Lorenzo Rubio
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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4 207 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3 101
    748
    244
    82
    32
Consultez les avis pour
281
2 988
102
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montreal
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2013

Nous sommes allés du 13 au 20 avril. Nous avions une chambre dans la section royale et nous n'avons pas été déçus. La chambre était superbe, spacieuse et très propre. La salle de bain est spacieuse et la douche balinaise géniale. La section royale est très, très tranquille. Le lobby royal est magnifique, particulièrement les trois piscines à débordement avec une vue superbe sur la mer. Le lobby est un endroit idéal pour relaxer tôt le matin ou après une journée à la plage y compris sur la terrasse du restaurant réservé aux clients de cette section. Le service est impeccable et cela du jardinier on au majordome. Il n' y a rien qu'ils ne feraient pas pour rendre le séjour agréable. Du jamais vu à Cuba où je suis pourtant allé six fois!!! Chapeau au gestionnaire de l'hôtel dont le leadership y est surement pour beaucoup. La nourriture est très bonne, y compris dans les restos à la carte. Nous avons aimé la plage Esmeralada, beaucoup plus grande que celle réservée à la section royale. Cette dernière est petite quoique très tranquille et les places sous les palapas ne manquent pas. Par contre il y a beaucoup d'algues et peu de vagues. N'oubliez pas de faire la randonnée dans le parc national près de l'hôtel. Ça coûte 3 CUC par personne et ça vaut la peine surtout pour le point de vue sur la plage à partir du belvédère situé à 14 mètres au dessus deu vie au de la mer. On peut s'y rendre facilement en longeant la plage puis en traversant le lobby de l'hôtel Lune y Mares, côté Mares. C'est à droite en sortant de la réception.

Pour nous ce fût un magnifique séjour. Nous avons aussi beaucoup aimé le cochon braisé cuit près delà plage le vendredi. C'était délicieux!

Petits bémols: il faut se précipiter tôt le matin pour avoir un palapa a la grande plage. C'est aussi presque impossible d'avoir un lit avec les rideaux, coussins et tout et tout. Même si la politique de l'hôtel ne le permet pas, certains clients monopolisent littéralement ces lits. Pour ceux avec une douche balinaise, il y a des petites persiennes de chaque côté de la porte que nous n'étions pas capables de fermées ( je ne sais pas si c'est possible). Nous avons donc eu quelques visiteurs dans la chambre durant le séjour: une grenouille, une gros lézard et quelques petits lézards. Avis aux intéresses. Pour nous c'était amusant mais pour certains ça peut être dérangeant.

Nous y retournerons sans hésitation. Ça valait le prix payé mais prenez le temps de magasiner sur internet et ne réservez pas trop a l'avance pour avoir de bons prix.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci GilpeMontreal
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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis, 22 novembre 2014
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Old review
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2013

C'était notre premier séjour à cet hôtel et notre quatrième à Cuba.
Le service à la réception a été toujours des plus agréable tant à l'arrivée, que durant la semaine et au départ.
Nous étions dans l'immeuble 34, suite junior.
Cuba, c'est avant tout les Cubains, des gens heureux et fiers que nous apprécions, c'est le soleil, la plage, les arbres et les fleurs et, au Paradisus, en plus une nourriture excellente,abondante et variée au buffet.
La suite était propre, le lit confortable, la salle de bain avec un bidet ma chère, le coin salon confortable avec son téléviseur plat (RDI en français) et son frigidaire intégré dans un meuble. La mer était visible en prime, entre les arbres, de notre balcon.
Les restaurants à la carte, offrent de la très bonne bouffe, dans une ambiance locale colorée et très agréable.
Il y a de la bonne musique le soir, par de petits groupes locaux, près du bar qui est bien garni, mais c'est à peu près tout. Il n'y a pas de spectacles à grands déploiements de plumes, mais pour nous, c'est tant mieux.
Je profite de cette occasion pour saluer Sr. Hernan Gregorio, un des gestionnaires de cet hôtel. Si j'étais responsable du Tourisme à Cuba, je n'hésiterais pas une seconde à le nommer instructeur des futurs cadres, pour les hôtels de Cuba. Cet homme, toujours souriant et affable, est partout à la fois et son attitude est une source d'inspiration et de référence pour tous les touristes et les employés.
Un résumé est que cet hôtel est un peu isolé, paisible, idéal pour se ressourcer après un hiver difficile et passer une semaine plaisante, avec d'autres touristes de qualité.
Après les fleurs, voici quelques petits commentaires pour les futurs voyageurs.
Il y a très peu de français parlé, au Paradisus Rio de Oro.
À la plage et à la piscine, c'est quasi impossible de trouver une place sous un pala-pas parce que les touristes laissent leurs serviettes et un objet sur leur transat même s'il est indiqué le contraire dans les règlements de l'hôtel. Tous les transats devraient être fermés, chaque soir, selon nous.
À la succursale de la banque de Cuba sur les lieux, le passeport est encore requis pour changer des $ en CUC. Est-ce que ces gens savent combien de fois nous devons montrer notre passeport avant d'arriver à ce petit bureau de change, au Paradisus ? Nous comprenons et respectons au plus haut point la sécurité et c'est une des raison de nos retours à Cuba par rapport au Mexique par exemple mais trop c'est trop, même à Cuba.
La moyenne d'âge est assez élevée et de jeunes adultes risquent de s'ennuyer du peu d'activités, surtout le soir.
C'est sur que, si la vie continue d'être bonne pour nous, nous serons de retour l'an prochain, au Paradisus Rio de Oro.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Jean G
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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis, 22 novembre 2014
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Québec
Auteur de niveau
32 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2013

Très bel hôtel, nous avions pris une suite junior deluxe donc nous avions un grand balcon avec vue sur la mer dans un secteur très calme quoiqu'en général, le calme règne partout l'hôtel étant réservé aux adultes. La chambre est de bonne dimension, seul petit bémol, la salle de bain serait a refaire, mais la présence d'une douche extérieure compense amplement cet inconvénient. La plage est très bien avec quelques petits récifs qui permettent de faire un peu d'apnée. Cependant, il y a peu de parasols donc on doit arriver très tôt si on souhaite en avoir un. L'emplacement de la piscine permet une superbe vue sur la mer. La nourriture est excellente et le personnel courtois.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci miami28
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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis, 22 novembre 2014
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Trois-Rivières
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2013

Nous revenons d'un séjour d'une semaine au Paradisus à Holguin. Nous avons apprécié notre séjour et plus particulièrement: la plage, la nourriture, le service hors pair de part la courtoisie du personnel, la propreté du site, le calme d'un site 18 ans et plus. Pour les bouches sucrées, ne passez pas à côté des crêpes flambées du buffet! Elles sont excellentes!!! Les restos à la carte sont à découvrir. Des rénovations dont à faire dans les chambres et plus particulièrement dans les salles de bain c'est la raison pour laquelle de n'ai pas accordé une note de 5 sur 5. Par ailleurs, je pense bien le Service Royal est un 5 étoiles. C'est une construction plus récente... Les terrains de tennis ne sont pas achalandés. Par contre, la disponibilité des chaises longues aux endroits plus populaires nécessite une réservation tôt le matin... Nous étions dans le bloc 19 très bien situé. Nous avions une chambre à l'étage sur un coin.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci Trish_Patricia
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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis, 22 novembre 2014
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paris
Auteur de niveau
44 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2013

sans nul doute le meilleur hôtel de la zone
différents types de logements allant de la suite juinor à la villa avec piscine privative.

les plus ; le sîte sur playa smeralda ainsi que sa sa piscine niché contre la falaise ;la végétation abondante et les différents jacuzzis .

le moins; peut être le prix et encore le jeu en vaut la chandelle.

divers ; le restaurant japonais,le champagne toujours à proximité du jacuzzi ,les nombreux lits dehors.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci felipesiboney
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paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis, 22 novembre 2014
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Eschau, France
Auteur de niveau
64 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2013

Séjour du 22 au 28 février 2013 dans ce très bel hôtel de la région de Holguin. Par rapport à notre séjour à Varadero, cet hôtel est plus calme( moins d'animation) et plus réservé à des personnes qui recherchent la tranquilité et un service de qualité. Au niveau des chambres, du buffet, de la plage et du service aucun reproche, vous pouvez y aller les yeux fermés, un excellent rapport qualité/prix. De plus les aménagements et l'architecture sont de qualité.
Un petit point noir, à part l'hôtel il n'y a rien à voir et la station balnéaire est d'une tristesse...
Nous avions loué une voiture et les balades sont agréables.

  • Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci C L
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Adresse: Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Holguin Province > Holguin
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 9 hôtels à Holguin
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Paradisus Rio de Oro Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 354
Alias :
Paradisus Rio De Oro Resort And Spa
Paradisus Rio De Oro Hotel Holguin
Paradisus Hotel Guardalavaca
Rio De Oro Paradisus
Paradisus Rio De Oro Cuba
Hotel Paradisus Rio De Oro

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