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“excellent hotel” 5 5 étoiles
Avis sur Hilton Alger

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hilton Alger
5.0 sur 5 Hôtel   |   Pins Maritimes | El Mohammadia, Alger DZ 16000, Algérie   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
N° 5 sur 20 hôtels à Alger
volx 04130, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“excellent hotel”
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2013

hotel confortable qui tient ses promesses très satisfait à tous les niveaux .Le personnel est très agréable très attentif à toutes les demandes formulées .La propreté ainsi que le niveau de sécurité sont à souligner . Je retournerais dans cet hotel dès le mois septembre et je n'hésiterais pas à recommender votre établissement

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Utile ?
2 Merci Hamodi K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
amirouche a, Revenue Manager de Hilton Alger, a répondu à cet avis, 5 septembre 2013
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Hilton Alger

Nous avons pris connaissance de vos commentaires avec beaucoup de plaisir et n'avons pas manqué de les partager avec l'ensemble de nos collègues.

Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients fidèles et vous prions de continuer à nous aider à maintenir la qualité de service appropriée que vous méritez bien.

Cordialement
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608 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    176
    159
    86
    68
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Le service et le personnel de l'hotel est médiocre, sans aucun proffesionalisme, parle bocoup entre eux, sans hésiter a laisser attendre le client. Hotel A éviter pendant le mois du ramadhan, parking constament complet en soiree et aucune place reservée au residents, insécurité total hors de l'hotel notament dans le parking ou des groupes de voyoux vagabandent.  Dans le mini bar des boisson entamé; Plus de 15 minutes d'attente pour avoir une serveitte de piscine qu'il faut aller chercher sois même méme apres plusieurs reclamation. Faire attention a ne pas se faire arnaqué au bar de la piscine! un serveure a esseyer de gonfler les prix.
Bon emplacement - belle vue. 

Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
3 Merci AA N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
amirouche a, Manager de Hilton Alger, a répondu à cet avis, 22 août 2013
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi Hilton Alger pour votre séjour.

Nous avons noté et partagé vos commentaires avec l’ensemble de nos chefs de départements. Un suivi quand à vos remarques est mis en place et des formations sont en cours à ce sujet, afin de toujours faire respecter les même procédures qui sont à la base fondées sur le souci d'offrir un service de qualité nos clients.

Toutefois sans que ceci ne nuise guerre à nos clients et ne touche leurs zones de confort.

Nous espérons vous accueillir bientôt chez nous, et nous donner la chance de bien vous servir


Cordialement.
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Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2013 par mobile

Le pire 5* au monde!
On vous demande de rappeler pour réserver. Une serviette de bain pour deux. Service de chambre vous apporte les boissons sans verres. On ne peut pas déjeuner en terrasse. Personnel impoli et répond aux clients même à tord lors des réclamations. Ne connaissent pas les rudiments du service hôtelier. Ne vaut même pas un 3*. Plus jamais revenir dans ce lieu.

  • Séjour du mai 2013
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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5 Merci Warrio W
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amirouche a, Manager de Hilton Alger, a répondu à cet avis, 22 août 2013
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi Hilton Alger pour votre séjour.

Nous avons noté et partagé vos commentaires avec l’ensemble de nos chefs de départements. Un suivi quand à vos remarques est mis en place et des formations sont en cours à ce sujet, afin de toujours faire respecter les même procédures qui sont à la base fondées sur le souci d'offrir un service de qualité nos clients.

Toutefois sans que ceci ne nuise guerre à nos clients et ne touche leurs zones de confort.

Nous espérons vous accueillir bientôt chez nous, et nous donner la chance de bien vous servir


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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Alger

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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5 5 étoiles
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Niort, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2013

Cher pour le service . Peu d’hôtel sur Alger donc pas toujours le choix .Personnel moyen parlent beaucoup entre eux et s'occupent pas trop du client , A éviter surtout pour les séminaires et autres événement car là le personnel est limite

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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Merci Li0nel79
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amirouche a, Manager de Hilton Alger, a répondu à cet avis, 3 août 2013
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi Hilton Alger pour votre séjour.

Nous avons noté et partagé vos commentaires avec l’ensemble de nos chefs de départements. Un suivi quand à vos remarques est mis en place et des formations sont en cours à ce sujet, afin de toujours faire respecter les même procédures qui sont à la base fondées sur le souci d'offrir un service de qualité nos clients.

Toutefois sans que ceci ne nuise guerre à nos clients et ne touche leurs zones de confort.

Nous espérons vous accueillir bientôt chez nous, et nous donner la chance de bien vous servir


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ORAN, Algeria
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

demande d'explication sur cette question La promesse de notre marque est de s'assurer que chaque client se sent pris en charge, appréciés et respectés. Avons-nous livrons sur cette promesse de marque lors de votre séjour?

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Merci Larbi B
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amirouche a, Manager de Hilton Alger, a répondu à cet avis, 3 août 2013
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navacchio, Italy
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2013

si il fallait donner une adresse sur Alger c’est bien le Hilton alger .sécurité maximum car loin des routes de grand passage et sans immeubles voisin. Un grand hall très lumineux avec un beau jardin très vert qui donne sur une piscine .le plus important est la qualité sanitaire des restaurants pas de produit congeler tout est maison il y a même des glaces suisse produite sur place . En claire tout est fait pour vous apporter le calme après une journée de travail .très proche de l’aéroport ,avec navette gratuite .a réserver pour mon prochain séjour.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

Utile ?
1 Merci Toni R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
amirouche a, Manager de Hilton Alger, a répondu à cet avis, 3 août 2013
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'hotel Hilton Alger

Nous avons pris connaissance de vos commentaires avec beaucoup de plaisir et n'avons pas manqué de les partager avec l'ensemble de nos collègues. Nous continuons à conjuguer nos efforts dans le sens de l’amélioration continue de nos services.

Nous espérons toujours vous compter parmi nos clients fidèles et vous prions de continuer à nous aider à maintenir la qualité de service appropriée que vous méritez bien.

Cordialement
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Auteur de niveau
42 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2013 par mobile

À mi chemin entre l aeroport et le centre ville, l hôtel est situé sur un site agréable le service est a la hauteur , seul le mobilier des chambres commencé à vieillir . Le personnel est très accueillant et disponible.

Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
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1 Merci Fethi M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
amirouche a, Manager de Hilton Alger, a répondu à cet avis, 3 août 2013
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hilton Alger

Adresse: Pins Maritimes | El Mohammadia, Alger DZ 16000, Algérie
Numéro de téléphone:
Location : Algérie > Algiers Province > Alger
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 5 sur 20 hôtels à Alger
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Alger 5*
Nombre de chambres: 410
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Détendez-vous au milieu des pins surplombant la baie à l'hôtel Hilton Alger. Prenez la navette gratuite de l'aéroport Houari Boumediene et rejoignez l'hôtel en 15 minutes. Idéal pour les affaires, l'hôtel est situé juste à côté du Palais des expositions d'Alger. Installez-vous dans une chambre contemporaine avec balcon . Travaillez au grand bureau ou détendez-vous en regardant la télévision sur l'écran haute définition. Profitez d'une séance d'exercice dans le centre sportif ou nagez dans la piscine extérieure. Savourez une cuisine alliant saveurs locales et spécialités internationales dans l'un des sept restaurants et bars de l'hôtel. ... plus   moins 
Options de réservation :
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