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Hôtel Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa
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Avis (1 555)
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787792 avis sur 1 555
Avis publié : 24 octobre 2013

La perfection et le luxe dans la simplicité des rapports humains.
Nous connaissons les hôtels de luxe de Djerba et Marrakech et ce Sofitel est ,pour nous, à présent le meilleur. Nous avions réservé une semaine et dès le deuxième jour de notre séjour nous avons demandé à prolonger d’une semaine. 15 jours de rêve en couple
l'hôtel est neuf, moderne, luxueux sans excès, et à taille humaine.
Surprenant au début quant au design à dominante noire et blanche
Le Concierge, Mr Bacha, dit « le Pacha », concierge en chef, sait tout, anticipe nos désiderata, est toujours disponible, il ne sait pas dire « non »
Les chambres sont confortables, avec une literie Sofitel, draps et taies d’oreillers changés tous les jours
Merci à Meryem Kharfa, femme de chambre du matin, pour sa grande discrétion et son grande efficacité et à Houssim du service du soir pour sa grande efficacité
Les terrasses de toutes les chambres donnent sur la mer et sont équipées de
Les Managers veillent en permanence à la formation de leur personnel qu’ils nomment « les ambassadeurs » Ils sont toujours en recherche de l’excellence
Tous ne peuvent être nommés, mais la responsable gouvernante veille sur le travail de son équipe , contrôle en permanence le tout en faisant preuve d’une grande clairvoyance et de psychologie éclairée.
Mr Raphaël, le sous-directeur est omniprésent et toujours soucieux du bien-être de ses hôtes.
L'mplacement est extraordinaire au bout de la promenade du front de mer de la plage d’Agadir
Le dernier hôtel avant le nouveau palais royal avec accès direct à la plage (baldalquins confortables à rideaux, des coussins et des lits
La piscine est vaste , conçue pour le bien-être et la détente
Restauration
Le petit-déjeuner-buffet, sur la terrasse avec vue panoramique sur l’Atlantique est copieux, avec des pains marocains et français faits du jour,(le boulanger fait du pain trois fois par jour !) des plats chauds et froids, des fruits cuits excellents, etc…
Le buffet du soir au Market est agréable avec des produits variés de qualité, du poisson frais extra, bien sûr des tajines, mais jamais grasses, et toujours une prépation recherchée . Un grand merci à Saadani Abd , homme calme, et à son équipe.
Le buffet de patisseries du Maître Patissier , Abbes Benazizi, est varié, avec des patisseries,, verrines, gâteaux marocains…et des macarons aux saveurs goûteuses,
L'ambiance donne un sentiment d’apaisement , de bien-être, de relaxation et de détente.
Les prestations sont remarquables et rapidement cet hôtel devrait fidéliser une clientèle conquise exigeante.
Conclusions non définitives
Grâce à tous, cet hôtel a une âme. Merci…nous reviendrons…inch allah

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci toobon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 octobre 2013

Nous avons vraiment apprécié un excellent service clientèle, à la fois discret ét à l'écoute de nos attentes.
Merci à Fatima , au centre de Thalassothérapie, qui a su ôter toutes mes tensions grâce à ses massages relaxant et apaisant.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Murielle G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 octobre 2013 par mobile

Nous avons passé un WE excellent avec nos enfants dans ce merveilleux hotel.
Service impeccable, personnel aux petits soins, très belle déco, super belle plage très propre avec espace privé, piscine calme avec beaucoup de transats et de petites
cabanes. Grand merci au maître nageur (Youssef) pour sa patience avec nos enfants et toujours un grand sourire.
Seul petit bémol le restaurant buffet du diner "le market", assez limité et répétitif.
Petit déjeuner très bien.
On y reviendra.

  • Séjour en : octobre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci maria y
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 octobre 2013

Séjour agréable un restaurant Thé Market parfait , un pâtissier hors paire, un pizzaiolo dans la même catégorie
Seul le restaurant du pool à House est à améliorer . Directeur courtois est votre écoute .....

  • Séjour en : octobre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Roumaneix
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 octobre 2013

Hotel superbement situé en front d'ocean. plage privée. Les Chambres et les espaces communs sont récents et tres bien a ce jour, a condition que l'entretien courant suive...
Le soucis de cet hotel (5*) reside dans le personnel. A part quelques employés qui sont la pour vous et qui se mettent en quatre pour vous satisfaire (ils y arrivent tres bien d'ailleurs) , le reste du personnel n'est pas pro, et desagréable. Dommage sachant que cela touche tous les services. Mais nous le repetons, heureusement qu'il y a quelques personnes pros qui vous rendent votre sejour parfait, et qui vous font oublier l'impolitesse de certains. Bravo a YOUNESS qui fait parti de ces pros !!
La restauration est modeste en choix, mais correcte.

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jipe83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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