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Palais des Roses
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Avis (1 068)
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488493 avis sur 1 068
Avis publié : 29 août 2011

Cet hôtel est très joli, un havre de paix situé en bord de mer, piscine agréable, jardin rafraichissant, réception magnifique. Le personnel est un peu hautain mais reste poli et serviable.
Si je retourne à Agadir (qui n'est pas ma ville préférée au maroc), j'y retournerai en réservant à l'avance car cet hôtel est souvent complet.

  • Séjour en : septembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci johanne F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 août 2011

Une très mauvaise réception, personnelle pas du tout accueillant. La première chambre qu'on nous a donné n'était pas faite, la climatisation fait un bruit insuportable et ne fonctionner pas. Les lits des chambres ne sont pas des lits double mais séparés...pas pratique pour un weekend en couple. Les chambres et l'équipement en général est très vieux.la piscine bien que très grande est en mauvaise état. Le petit déjeuner n'a rien de spécial, le jus d'orange n'est pas naturelle et est imbuvable (jus d'orange en poudre trop acide). on m'a volé ma carte de paiment de station service pendant le netoyage de la chambre...impossible de la retrouver. L'hotel est BEAUCOUP TROP CHER POUR CEUX QU'IL EST. Je le déconseille très fortement. De plus dans le site web il annonce un centre de fitness donc je suis venu avec mes vetements de sport mais le fitness et la piscine climatisé est en suplément.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci ibrahim b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
palace_manager2014, Manager de Palais des Roses, a répondu à cet avisA répondu 5 octobre 2015
Google Traduction

sorry if you had bad experiance hope you can come again and see whats new

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 juillet 2011

nous avons passé 16 jours avec enfants (2 et 6 ans) et franchement je suis surprise des commentaires. Certes les chambres manque de charme mais chaque chambre possède un balcon avec vue sur la piscine et la mer. La piscine est immense et parfaite pour les enfants. La plage privée est spacieuse. Côté restauration: un choix varié et le service est remarquable. Ce qui est sûr cet hotel fait des efforts pour retrouver son étoile: rénovation des chambres par ex. Le personnel est gentil et le soir il y a peu d'animation.

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci zamm74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 juillet 2011

Etant moi même cadre dans l'hôtellerie de Luxe, je ne suis pas aussi critique que ce que j'ai lu sur l'hôtel. Ce que je retiens c'est la sympathie du personnel, la magnifique piscine et une qualité tout à fait correcte de ses buffets.Certaines chambres ont été rafraîchies en peinture, vernis bois, et salles de bains. Chaque chambre a son balcon.
Le niveau de cet hôtel est tout à fait compétitif avec les autres hôtels d'agadir !

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci goldorak67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 juin 2011

Bonjour,

J'ai sejourne une semaine a l'hotel palais des roses, du 14/05 au 21/05 et a ma grande surpise, mon epouse et moi avons ete vraiment surpris de la mediocrite du service et des chambres, ainsi que la restauration.
A notre arrivee, pas d'eau dans la chambre ( eau a boire), pas de corbeille de fruits, mini bar vide, chaines de TV qui ne marchait pas ( sauf 2 chaines NATIONALES), La clim fonctionnait tres mal, on n'a pratiquement pas dormi de la nuit le 1er jouyr.
le lendemain, panne electrique, pas de groupe electrogene de secours, chambre et mobilier vieillissant, pas de Wifi ou internet dans les chambres, salle de bain non spacieuse, robinetterie defectueuse, enfin bref une catastrophe!!!! surtout pour un hotel 5*
Le service egalement en general est horrible, meme si le personnel est vraiment gentil dans l'ensemble.
Seul point positif et agreable, le jardin et la piscine, beau cadre rien a dire et aussi le calme, pour se reposer, pas mal.
Dommage car il y a un enorme potentiel avec cet hotel.
Une partie de l'hotel est en renovation ( chambres notamment).
Conclusion, hotel 3*, pas plus !!!!!

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci perruche93
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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