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“HORRIBLE (annulez vos réservations)” 1 5 étoiles
Avis sur Palais des Roses

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Palais des Roses
4.0 sur 5 Hôtel   |   Secteur Touristique et Balneaire, Cite Founty, Agadir 80000, Maroc   |  
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N° 49 sur 79 hôtels à Agadir
Auteur de niveau
18 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
“HORRIBLE (annulez vos réservations)”
1 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014 par mobile

Hotel lamentable vraiment c'est une honte pour le tourisme marocain
- chambre vieillotte mal entertenu poussière , clim et tv en panne , literie dure comme la pierre
-piscine mal entertenu et les relaxes en état lamentable
-nouriture immangeable sans saveurs
-personnels dépasse et pas du tt professionnels
- un seul conseil ne réserver pas cet hotel . Si vous avez réservé annuler vos réservations vous allez galère . Hotel a banir ne mérite mm pas 1 étoiles

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
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4 Merci Yassine M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
palace_manager2014, Manager de Palais des Roses, a répondu à cet avis, 24 avril 2015
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521 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    88
    147
    100
    89
    97
Consultez les avis pour
140
164
31
31
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2014

Nous avons passé deux nuits dans cet horrible hôtel, qui se décrit comme un 5 étoiles, et c’était les pires nuits de mes 10 dernières année. On dirait que depuis sa construction, on a pas changé un clou, aucune maintenance, restauration horrible, chambre de grand mère de compagne. Le soir on vous offre un Concert de 00h00 à 7H00, c'est le chant des Grenouilles, il y en a au moins une centaine qui louent aussi les jardins de cet hôtel, alors c'est impossible de dormir sont se boucher les oreilles.
Seul point positif : le Personnel qui reste souriant malgré le peu de moyen qu'ils ont.

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres qui donnent sur le Jardin.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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4 Merci Salah Eddine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
palace_manager2014, Manager de Palais des Roses, a répondu à cet avis, 27 avril 2015
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thank you for your remarks
maintenance operations started , so we re invite you to see the difference

as for the frogs; we made an arrangement with them to reduce the number of their concerts

things are different

hope to see you soon
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Agadir

Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Chambres sales ! Tuyauterie rouillée (Eau marron), Hôtel sombre, vieux, réception mal organisée, et j'en passe...
Salle de petit-dejeuner horrible et petit-dej assez pauvre !!
En gros, passez votre chemin...

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Ali J
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palace_manager2014, Manager de Palais des Roses, a répondu à cet avis, 27 avril 2015
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thank you for your remarks

during your next visit you will find that 80% of your remarks has been changed

so it might be the time for a new visit, and hopefully a new review afterwards ;

best
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Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

comment cet établissement peut-il afficher encore 5 étoiles? il ne vaut même pas un hôtel de petit patelin! tout y est vieux et sale; les meubles banals et sans aucun cachet datent des années 80! la literie de mauvaise qualité n'a pas du être changée depuis l'ouverture de l'hôtel, elle ne vaut même pas celle des colo de vacances! les draps et les serviettes plus que douteux! la télé est une vraie antiquité! bref ça ressemblait à une mauvaise plaisanterie! ce fut un séjour pénible. Je regrette de ne pas avoir pris de photos, mais celles de "saadlamidani" sont, on ne peut plus vraies, dommage qu'il n'ait pas pris des photos des serviettes!

Autre calamité, on entend les bruits de ses voisins de même niveau , sont qui sont au dessus et en dessous, du couloir, bref c'est le bazar! pour décompresser, il faudra repasser!

Le pire c'est qu'au moment de régler on m'a sorti une facture fantaisiste, qui ne correspondait en rien à ce qui avait été convenu, ça sentait l'arnaque, et une fois que j'ai fait valoir mes droits , la direction a changé de langage et je n'ai payé que la somme convenue

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci assia M
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Rabat, Morocco
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2014

mauvais comportement du personnel, saleté est viellissement des chambre, picine salle, pas de clim, cafare dans les chambre, le 5 etoile c a resuleterai d une corruption, ne vaut meme pas 2 etoiles....,

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Saadlamidani
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PRIAAgadir, Manager de Palais des Roses, a répondu à cet avis, 12 septembre 2015
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thank you for your review

we are sorry for any inconvenience you might have encountered and we assure you that we have a PR service during the whole day in order to deal with such issues

hope to see you again, in order to help you see the brighter side of our hotel which is visited every year by around 50000 guest
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Lattes
Auteur de niveau
38 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Nous avons fait un voyage en itinérant , nous avons donc choisi sur place après en avoir visité 5 ou 6 dans la même zone . C'était de loin le mieux placé (au bord de la plage et de l'océan et près de la ville), un charme un peu vieillot mai tout à fait typique , de grandes chambres d'une propreté irréprochable et dotées d'une très bonne literie . En hiver nous n'avons pas pu utiliser la piscine extérieure mais le SPA était très agréable .Le petit déjeuner est merveilleux . Le personnel est très agréable et très serviable : sourires partout. A savoir pas d'alcool , mais beaucoup de bars et resto à proximité .Un séjour mémorable .

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Katyeric
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PRIAAgadir, Manager de Palais des Roses, a répondu à cet avis, 12 septembre 2015
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thank you for your review

hope to see you again soon
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50 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

J'ai séjourné dans cet hôtel un long week-end avec mes 2 enfants. Il est annonce 5 Etoiles mais il n'en vaut pas plus que 3. J'ai beau cherche quelque chose de positif à écrire, je ne trouve rien à part la localisation et le jardin. Tout le reste est mauvais. Personnel à la réception désagréable non aimable et aucun sens du service, les repas une honte et ça commence le matin avec le petit-déjeuner, le buffet du diner, à part le prix très élevé, rien ; le personnel de l'étage, la direction, les chambres non faites (ma chambre était faite à 16h !), ni la vue (sur mer vraiment, sur la rue en tout cas pour ma chambre), le bar, (je n'en ai pas vu), Internet, ... Rien, Rien, Rien.
J'ai honte que des autorités distribuent des Etoiles sans contrôle ! A cote de beaux hôtels qui méritent vraiment leurs Etoiles, le Palais des Roses, n'a de Palais que le nom !

Astuce pour la chambre : Rare a trouver!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci nkettani
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Palais des Roses

Adresse: Secteur Touristique et Balneaire, Cite Founty, Agadir 80000, Maroc
Location : Maroc > Région de Souss-Massa-Draa > Agadir
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels Spa à Agadir
N°26 des hôtels de luxe à Agadir
N°26 des hôtels en bord de mer à Agadir
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palais des Roses 4*
Nombre de chambres: 404
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Odigeo, Odigeo et ebookers.fr pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Palais des Roses en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Palais Des Roses Agadir
Palais Des Roses Agadir Maroc
Le Palais Des Roses Agadir
Agadir Palais Des Roses
Palais Rose Hotel
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