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“Beau séjour, mais...”

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Iberostar Founty Beach
N° 11 sur 77 Hôtels à Agadir
Arlon, Belgique
1 avis
“Beau séjour, mais...”
Avis écrit le 30 mai 2014

Personnel du buffet, de l'accueil, de la sécurité et nettoyage chambre, piscine et plage SUPER.
Agréable séjour.

GROS BEMOLS!!
Personnel derrière le bar du "piano bar", et piscine, consacre plus de temps à discuter et servir en PRIORITE les touristes venant de l'Est qu'a vous servir avec sympathie.!!
Verres sales, pulpes d'orange dans ma bière. INCROYABLE.
Les touristes Russes et Polonais sont indéniablement en terrain conquis. Tout leur est dû. Aucun respect pour tout ce qui ne vient pas de chez eux!!. Bruyant, sans gêne, et j'en passe des meilleurs. Dépaysement total garanti.
Nous avons connu Ibérostar au Mexique(10/10), mais nous ne reviendrons plus au Funty d'Agadir pour les raisons citées ci-dessus.
Dommage

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Michel S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Founty Beach, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Cher Michel,

En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Founty Beach car vos commentaires nous seront utiles afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle.

Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant le service reçu au sein du bar piscine et piano bar et vous faisons parvenir nos excuses les plus sincères ; nous transmettrons votre appréciation à notre équipe de direction afin que nos hauts standards de service soient respectés à tout moment et que tout comportement qui nous éloigne de notre objectif principal, étant la totale satisfaction de notre clientèle internationale, soit corrigé immédiatement.

D’autre part, nous vous remercions pour avoir mis en évidence le professionnalisme de notre personnel des autres départements, leur gentillesse et disponibilité étant une des forces principales de notre hôtel nous les féliciterons de votre part pour leur contribution à votre bien-être lors de votre séjour parmi nous.

Enfin, merci pour avoir souligné la propreté de nos chambres et installations car ceci est un aspect de toute première importance pour IBEROSTAR et nous souhaitons transmettre une confiance totale en ce domaine.

Merci encore pour votre visite et vos critiques constructives ; nous espérons que vous avez fait bon retour chez vous et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de nos hôtels IBEROSTAR dans un futur proche, vous assurant à l’avance de nos meilleures intentions à tout moment.

Cordialement,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Founty Beach
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3 401 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 29 mai 2014

Nous avons passé de très bonnes vacances !! l'hôtel est très joli, bien entretenu. Le personnel attentif et très sympathique. Nous avons rencontré des gens formidables.
Nous conseillons cet hôtel qui a contribué à nous faire passer d'excellentes vacances !!

Kevin et Morgane

Astuce pour la chambre : Nous avions une super chambre côté mer un peu éloigné du point central de l'hôtel mais au moins...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Morgane M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Founty Beach, a répondu à cet avis, 6 juin 2014
Chers Morgane et Kevin,

Tout d'abord nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle sur votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Founty Beach ; Nous sommes ravis de lire que vous avez profité de "très bonnes vacances" parmi nous.

Aussi, nous vous remercions pour votre référence si particulière à notre service ; nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel de votre part pour leur impact si positif sur l’expérience générale de votre séjour au sein de notre établissement

Encore merci pour votre confiance et votre temps ; Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement dans un futur proche.

Cordialement,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Founty Beach
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Liège, Belgique
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 28 mai 2014

tres bel hotel, tres propre,personnel tres gentil. petit points noirs l'animation qui est quasi inexistante, et le buffet malgrés la quantité la qualité n'est pas toujours au rendez vous.En resume un endroit a retenir.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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4 Merci Monique B
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Boncelles, Belgium
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 27 mai 2014

bel hôtel bien entretenu par contre vin rosé pas frais au bar ms buffets variés et personnel très agréable et très gentil juste... cette remarque à faire bon séjour et belle plage et belle digue! location de vélo a proximité

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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3 Merci Patrick Robert ... B
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bougogne
Auteur de niveau
155 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votes utiles
Avis écrit le 26 mai 2014

Il s'agissait là de mon 3eme séjour à Agadir, mais le premier dans cet hotel.Les precedents établissements étaient notés 5 étoiles normes locales, l'Iberostar est coté 4 étoiles, et bien je vous assure qu'il n'a rien à envier aux autres !
Situation : parfaite, accueil : impeccable, personnel : aucun reproche, chambre : très fonctionnelle, qui plus est en rez de jardin en ce qui me concerne avec accès direct à la piscine, propreté : nickel !, restauration : formule tout inclus, magnifiques buffets largement variés ( il y a toujours des insatisfaits qui plus est se précipitent sur des frites alors que la cuisine locale est largement representée ! ), piscines: très bien entretenues, sécurité : gardiennage permanent, animation : présente mais pas "saoulante", spa : il semble que la direction soit differente de l'hotel mais très bonnes prestations...............
Petite mention spéciale à Kaltoum à la reception : personne très professionnelle, gentille au sourire "naturel" et non pas commercial !
J'y retournerai avec beaucoup de plaisir. C'est un établissement superbement tenu !
A RECOMMANDER

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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5 Merci kylbourgogne
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avignon, France
1 avis
Avis écrit le 25 mai 2014

La saleté de la chambre (N° 1044) et l'odeur de moisit, nous a obligé de faire le ménage la première nuit. Les service de sécurité manque de tact pour demander un renseignement. l'hôtel est bien situé.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Mourad H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager de Iberostar Founty Beach, a répondu à cet avis, 27 mai 2014
Cher Mourad,

Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Founty Beach pour vos vacances à Agadir et pour avoir pris la peine de rédiger une appréciation sur votre séjour parmi nous.

La propreté et l’hygiène étant des aspects de très haute priorité pour IBEROSTAR, nous sommes surpris de lire que votre chambre n’ait pas été correctement nettoyée a votre arrivée et regrettons ne pas en avoir été informes immédiatement car nous aurions pu envoyer un membre de notre équipe de nettoyage pour repasser la chambre ; Nos procédures prévoient le contrôle des chambres nettoyées de la part de notre gouvernante et d’un membre de la direction afin de garantir les hauts standards de propreté imposes par IBEROSTAR.

Pour de futures occasions, nous vous encourageons a contacter notre réception pour nous signaler toute imperfection, nous nous ferons un plaisir de vous assister afin que vous profitiez pleinement de vos vacances parmi nous.

D’autre part, nous vous remercions pour avoir souligné notre emplacement, avec accès direct à la jolie plage d’Agadir et à quelques minutes en voiture du centre-ville.

Encore merci pour votre visite et la courtoisie de votre temps ; nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement dans un futur proche, vous garantissant à l’avance nos meilleures intentions à tout moment.

Cordialement,
Online Reputation Manager
IBEROSTAR Founty Beach
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Arques, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 24 mai 2014

Super Hôtel, sérieux et consciencieux et Très professionnel .
Depuis plus de 8 ans je viens sur Agadir pour nos vacances, c'est un des meilleurs Hôtels d'Agadir. Je félicite le personnel qui est très délicats envers la clientèle.

Astuce pour la chambre : Les chambres du 2eme étage sont calmes et reposantes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Olivier V
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Informations supplémentaires concernant Iberostar Founty Beach

Établissement : Iberostar Founty Beach
Adresse: BP No 1039 | Cite Founty, Agadir 80000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > Région de Souss-Massa-Draa > Agadir
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des complexes hôteliers à Agadir
N°8 des hôtels en bord de mer à Agadir
N°8 des hôtels Spa à Agadir
N°9 des hôtels de luxe à Agadir
N°12 des hôtels familiaux à Agadir
N°19 des hôtels romantiques à Agadir
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 322 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Founty Beach 4*
Nombre de chambres: 470
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Remplissez d’une explosion de couleurs votre séjour détente à l’hôtel IBERSOTAR Founty Beach sur la plage d’Agadir, sur la côte marocaine. L’un des endroits du monde où la lumière la plus magique que vous ayez jamais vue baigne chaque pièce 326 jours par an. Laissez le soleil bronzer votre peau tandis que vous séjournez dans cet hôtel en première ligne de plage. 470 possibilités. Soit 470 chambres réparties dans 3 bâtiments avec vue sur l’Atlantique aux reflets bleus. Accompagnez votre séjour du murmure de la mer tandis que la brise enveloppe vos rêves. Indescriptible ! Posez les pieds sur le sable doré. De la porte de l’hôtel, vous êtes à peine à 20 mètres d’une grande plage de sable fin de couleur dorée. Détendez-vous en profitant du spectacle des chameaux qui se promènent sur le rivage. Contrastes de couleurs et de saveurs. Découvrez dans les cinq espaces de l’hôtel le meilleur de la gastronomie d’Agadir, de son délicieux poisson frais jusqu’à ses thés aromatiques, en passant par ses desserts au miel. Vous pouvez également vous inscrire à un atelier de cuisine marocaine et apprendre à préparer un tajine. Assistez au coucher de soleil idéal. Assis sur la terrasse du Lobby Bar Orion, dans l’une des parties les plus élevées de cet hôtel au Maroc, laissez le temps s’arrêter tandis que le soleil se perd dans l’infini de l’océan Atlantique. Jamais vous n’avez vu un tel camaïeu de couleurs en fusion. Une eau toujours à la bonne température. Vous pouvez plonger dans l’Atlantique et disposez également de deux piscines au sein de l’hôtel, dont l’une est chauffée de novembre à avril, afin qu’il y ait toujours une eau à votre goût lorsque vous souhaitez vous baigner. Un éventail d’activités. Il y en a tellement qu’il faudra faire votre choix. Des excursions pour faire du sport, une salle de sport avec des appareils, loisirs StarFriends et Fit&Fun… ainsi que des spectacles à thème le soir. Choisissez ce que vous voulez faire. Divertissement pour les plus jeunes inclus. Si vous séjournez avec votre famille, les enfants disposent aussi de leurs propres espaces où ils pourront laisser libre cours à leur imagination sous la surveillance d’une équipe sympathique, tout cela à proximité de l’espace piscines. ... plus   moins 
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Iberostar Founty Beach Hotel Agadir
Iberostar Hotel Agadir
Iberostar Hotel Founty Beach
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