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“Excellent”
Avis sur Al Walid Hotel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Al Walid Hotel
N° 12 sur 75 Hôtels à Casablanca
Dubaï, Émirats arabes unis
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Excellent”
Avis écrit le 10 juillet 2014

Excellent Hotel !!!!!! Hôtel propre et confortable. Personnel très poli et disponible. L’hôtel se trouve en face de la gare casa voyager !! Le directeur est très gentil est parle avec les clients . j'ai bien aimer mon séjour a Casablanca est j'ai aimer passer mes nuit dans l'hotel AL WALID

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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3 Merci El-Mohamed
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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200 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    40
    85
    57
    10
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (7)
Date | Note
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Français en 1er
Ouagadougou, Burkina Faso
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 25 février 2014

L’hôtel se trouve en face du gare casa voyager. Le personnel est très gentil meme si on est la pour le passage vers l’aéroport. On donne conseil pour le séjour en ville. Les chambres sont propre et élégant.

  • Séjour du février 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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1 Merci Gabriele R
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Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
Avis écrit le 10 février 2014 par mobile

Excellent emplacement face a la gare casa voyageurs

chambres : belles,spacieuses et propres.

Pas de wifi ou très faible dans la chambre .

Le personnel est sympa
Toutefois le directeur apparemment n est autre que le propriétaire qui pointe son nez dans tous les détails, entrave la qualité du service et nuit a l image de son établissement selon les confidences de ses employés .

On s est vu engueulé car on était très proche l un de l autre mon mari et moi au salon de l hotel .
En fait, je lui montrait un coup que j ai reçu au mollet en attendant l ouverture de la page internet ( comme on n avait le net dans notre chambre).


L heure était grave un concierge est venu nous voir pour nous demander de monter dans nos chambres comme si ok était ses enfants .

Contrôleur de qualité et professionnelle du tourisme , frustrée je demande a voir le directeur immédiatement , on me laisse attendre mais je ne bouge pas plusieurs mn après une personne se présente en tant que directeur ( je comprends par la suite que c est le chef de réception ou directeur d hébergement ) a qui je rappelle le principe de la qualité de service. Et j essaie de comprendre ce qui a pu se passer .

Apparemment le directeur général a été choqué par le fait que je montre mon mollet qui me faisait mal a mon propre mari au salon de l Hotel vide à 11h un jour de Ramadan .
Et que pendant ce temps il nous scrutait via le paravent en bois.

Le directeur n a jamais voulu nous rencontrer
Le directeur d hébergement qui a eu la sympathie de s excuser verbalement a reconnu que ce n est aucunement professionnel et que notre comportement n avaient rien d anormale .
J ai compris d ou venait la dégradation du tourisme au Maroc et je compte porter plainte dès que l occasion se présente .

Nous avons immédiatement quitté l Hotel pourtant nous comptions y rester deux semaines et y organiser un séminaire .

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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4 Merci Ange C
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

4 sur 5 bulles
Voir les prix
4 sur 5 bulles
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4 sur 5 bulles
Voir les prix
Lyon, France
Auteur de niveau
23 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 1 février 2014

Hôtel très correct, propre et confortable.
Personnel très poli et disponible. Très bon accueil.
Petit déjeuner dans la norme.
Chambre(n°102) mal insonorisée et un peu bruyante (bruits internes à l'hôtel ). Ma chambre ne donnait pas sur la rue mais sur une cour (léger bruit des ventilateurs de la clim réversible posée dans la dite cour). Mais rien de trop dérangeant.
Hôtel parfait pour qqn nuits.
Situé en face de la gare.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci DAsoumac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Meknes, Maroc
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 10 décembre 2013

un mauvais acceuil; la réceptionniste impolie , Le prix elevé par rapport au service et chambres . les chambres sont pas bien equipées , et certains equipements sont endomagées même si l'hotel est neuf.

Astuce pour la chambre : faut visiter la chambre avec de la prendre et verifier surttt la douche
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Glamour1986
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Informations supplémentaires concernant Al Walid Hotel

Établissement : Al Walid Hotel
Adresse: Place Sidi Mohamed, Belvedere (opposite Casa Voyageurs stn), Casablanca 20310, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Spa
Style d'hôtel :
N° 12 sur 75 Hôtels à Casablanca
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 82 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Al Walid Hotel 3*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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