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“A recommander” 4 5 étoiles
Avis sur Palais Medina & Spa

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Palais Medina & Spa
N° 33 sur 93 Hôtels à Fès
Rennes, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
“A recommander”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Chambre très agréable, vaste, avec une excellent literie et une terrasse sur la piscine. Salle de bain de bonne taille avec toilettes séparées. L'hôtel est bien situé et proche de la vieille ville que l'on put gragner à pied..

Astuce pour la chambre : Côté piscine si possible.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Olivier K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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367 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    112
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Résumé des notes
  • Situation
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Français en 1er
Fès, Maroc
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2013

hotel bien situé au beau mileu de la ville, un service trés trés excellent, personnel trés souriant, ns sommes resté 3 nuits , moi et mon mari, nous étions satisfaits de la qualité de prestations servies à cet hotel de luxe. nous allons y retourner surement, lhotel est fait à la fois pour la clientéle de loisirs et la clientéle de business, je le recommande vivement

Astuce pour la chambre : deluxe room
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Sabah E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Chicoutimi, Canada
Auteur de niveau
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Cet hôtel vieillit à la vitesse de l'éclair. Certes il est récent mais tout s'abîme. Peut être était un 5* a l'ouverture mais aujourd'hui, on les cherche. Il est vrai que les chambres sont spacieuses et confortables, la piscine agréable mais oubliez toute notion de service, même en réclamant plusieurs fous, vous finissez soit par abandonner, soit par le faire vous-même.

Oubliez à tout prix le restaurant de l'hôtel sans aucun intérêt, son buffet est plus proche d'une cantine que d'autre chose. Choix limite et sans saveur.

Enfin, au petit déjeuner, il est inadmissible de proposer de tels jus de fruit, tout au plus le jus d'orange est peut être un sirop industriel, au pire de la poudre mélangée à de l'eau, inadmissible vu le prix demande et la classe supposée de l'hôtel.

Réagissez vite messieurs les responsables de cet hôtel ou vous finirez en simple halte de passage pour tour opératoire recherchant une halte à bon prix avant de trouver un autre endroit.

Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
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Merci Armelle Z
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Marrakech, Maroc
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2013

bien situé moderne et confortable un personnel charmant et attentif une nourriture d’hôtel sans plus c'est une des bonne base pour découvrir cette magnifique ville les prix sont corrects par rapport a l'offre générale de Fès

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci sergio747
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Casablanca, Maroc
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2013

service extrêmement nul. Pour avoir un drap pour enfant il a fallu attendre plus de 3h et téléphoner 5 fois et humilier le personnel...
petit dej et restaurant extrêmement moyen à peine un 3*
dommage pour un si bel hôtel...

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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1 Merci Najoua E
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2013 par mobile

J ai séjourné dans cet hôtel peu après son ouverture , c était certainement ce qui se faisait de mieux sur Fès !
1 an 1/2 plus tard les 5 étoiles ne tiennent plus que sur l'emplacement et la taille des chambres. Le service est déplorable plus proche d 'un 2 étoiles marocain je précise . Le personnel , très jeune et inexpérimenté , est le seul a avoir le sourire voir même ironique vis à vis des clients . Côté service nul , 1 bouteille d'eau pour 3 nuits passées , pas de changement de mini gel douche ou shampoing si pas complètement vide , serviette changée mais humide avec une odeur de renfermée vous obligeant à reprendre une douche après vous êtres essuyés .Cote petit déjeuner la salle se rapproche plus d une cantine d entreprise que d un hôtel se disant 5 étoiles et le personnel se dispute devant les clients !!

Côté insonorisation de la chambre un formule 1 est bien mieux isolé !
Pour conclure la cible des propriétaire est les tours opérateurs du monde entier avec des rotations journalières , pour les voyageurs individuels passes votre chemin et notamment pour ce prix

Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
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Merci Jean D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Fès

Metz, France
Auteur de niveau
36 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2013

Une fois passé le hall de l'hôtel après avoir été accueilli par de charmantes hôtesses, plus rien alors ne ressemble à un 5 étoiles. Le restaurant "international" n'a d'international que le nom, tant la propreté, le service et la qualité ne sont pas au RV. Costumes de serveurs tâchés, tables desservies avec un chariot d'atelier de mécanique, et buffet digne d'une cantine scolaire.
Au Spa, quelques filles s'égosillent dans la langue du pays avec une discrétion qui n'a pas droit de cité dans un tel endroit.
Un insecte mort trônait plusieurs jours dans la chambre et le garde corps du balcon n'avait pas vu de femmes de chambres depuis longtemps.
Pourtant ouvert en 2010, le carrelage de la piscine commence à se décoller et les abords se fissurent déjà. Cela devrait pourtant réjouir le client, car la piscine est désespérément vide de tout baigneur. Cet hôtel semble recevoir régulièrement des groupes qui effectuent le circuit des Villes Impériales et qui ne s'arrêtent là que pour la nuit.
Seule consolation, l'intégralité des dysfonctionnements ont été vus avec les responsables qui ont promis d'y remédier.
Le prix est forcément très attractif (et pour cause) pour un établissement qui affiche 5 étoiles.
Il peut servir d'étape et quelques restaurants de qualité sont ouverts à FES pour le dîner.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Patou57100
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Informations supplémentaires concernant Palais Medina & Spa

Établissement : Palais Medina & Spa
Adresse: Avenue Allal El Fassi, Fès 30000, Maroc
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Fès
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 33 sur 93 Hôtels à Fès
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 158 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palais Medina & Spa 5*
Nombre de chambres: 147
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
situé à Fès, à côté du centre commercial Fez Borj, le Palais possède une piscine extérieure et un snack-bar offrant une vue panoramique sur la colline de Jbel Zallagh et sur l'ancienne médina. Il dispose d'un luxueux centre de spa.Le Palais Medina & Spa, immergé dans un jardin andalou de 5 hectares, propose des chambres ainsi que des suites spacieuses et climatisées offrant une vue imprenable sur la médina ou les jardins. Elles sont toutes équipées d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative.Vous pourrez déguster une cuisine internationale et marocaine dans l'un des 3 restaurants de l'hôtel. Vous profiterez également d'un piano-bar et d'une discothèque.L'établissement abrite également le spa Daniel Jouvence qui propose une piscine intérieure chauffée et une gamme de soins de beauté. Vous profiterez d'un moment de détente confortablement installés sur la grande terrasse du Palais Medina donnant sur le jardin.L'hôtel est situé entre la ville historique et la ville nouvelle ainsi qu'à 30 minutes en voiture de l'aéroport international de Fès. ... plus   moins 
Options de réservation :
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