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“Excellent séjour avec le meilleur service possible”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Barcelo Fes Medina
N° 49 sur 100 Hôtels à Fès
Avis publié : 5 mars 2012

Excellent accueil lors de notre arrivée, ils etaient vraiment à notre écoute et un service parfait!
Malheureusement, nous avons été malades durant notre séjour mais nous étions dans le bon endroit. ils ont été plus que disponibles (jour et nuit) pour nous apporter ce dont nous avions besoin.
De plus, l'hotel est très beau avec une déco très moderne et les chambres bien confortables. Un personnel formidable avec des employés très sympathiques et à l'écoute de leurs clients et un grand merci au responsable qui s'est TRES bien occupé de nous.
Les deux restaurants sont délicieux dont le principal de grande qualité à des prix très abordables.
Nous avons eu une expérience formidable dans cet hotel et nous vous le conseillons vivement. C'est la meilleure adresse de Fez!

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Roxane H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
cmbarcelo, General Manager de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avisA répondu 28 mars 2012

Je voudrais vous remercier pour avoir la gentillesse de nous écrire.

La Qualité et le service de notre Hôtel se soude avec des opinions comme la vôtre.

Nous considérons vos commentaires de grande importance pour améliorer encore les prestations de notre produit et le service que nous tenons à bien offrir à nos chers clients. Ça sera pour la chaîne Barcelo et moi-même un honneur vous rencontrer de nouveau dans notre Hôtel et pouvoir partager de nouveau vos impressions.

Dans l’attente de cette occasion, je vous prie d’agréer l’expression de mes salutations les plus cordiales.

Ricardo Rubio Dominguez

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (654)
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164170 avis sur 655

Avis publié : 26 février 2012

un très bel hôtel et avec le sérvice surtout au Bar et de la qualité dont ils on fait je trouve plus des mots pour Mr Le directeur de cette établissement cela donne toujours l envie de séjourner chez vous. bonne continuation et a trés bientôt et bravo encore une fois pour Le directeur du barcélo fes médina

  • Séjour en : février 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci titima A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
cmbarcelo, General Manager de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avisA répondu 28 mars 2012

Au nom de la chaîne Barcelo Hôtels&Resorts nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et vos impressions.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé la qualité de nos services et prestations et nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir bientôt dans notre Hôtel.
Sincèrement,

Ricardo Rubio Dominguez

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Avis publié : 11 février 2012

Hotel moderne, très récent (ouverture octobre 2011) et bien situé.

Personnel sympathique. Les chambres standards sont de taille très correcte, literie confortable. Salle d'eau avec WC séparé et grande douche.
Petit déjeuner varié. Parking souterrain gardé.

Bref, une bonne adresse d'un bon rapport qualité-prix.

  • Séjour en : février 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci cegacleda
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Avis publié : 8 janvier 2012

j'ai vécu un séjour épuisant dans cet hotel.. neuf et de chaine internationale;

2 heures après ma réservation, je reçois un mail d'une agence de tourisme me proposant ses services.. je n'apprécie pas particulièrement qu'on transmette mes coordonnées..
Pas moyen de régler la temperature dans les chambres.. donc seul moyen de refroidir la chambre, laisser la fenetre ouverte et notamment la nuit... parfais quand on sait que l'hotel est situé au bord d'un rond point en pleine ville.. pas de shampoing ni produit douche... oubli..
Spa, pas moyen de mettre la prestation sur la note de la chambre, il faut payer cash ou carte de crédit, et avec carte de crédit, malgré qu'il y ait un code pin, on demande toutes les coordonnées de ma carte "par mesure de sécurité", je refuse évidemment..
Dernier souci, entre 1 et 2 heures du matin, l'alarme incendie se déclenche 3 x une bonne minute parce que quelqu'un fume dans sa chambre...
Et pour couronner le tout , le manager de l'hotel trouve que tout cela est normal....

Plus jamais le Barcelo !

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Lili D
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Avis publié : 6 janvier 2012

C'est un bon hôtel, propre, efficace et les prix étaient façon appropriée. La nourriture est bonne . Le responsable du restaurant était exceptionnellement bonne, tout le monde était aux petits soins et on avait l'impression que il était qui dirigent cet hôtel certains jours. Les serveurs aussi méritent une mention spéciale à service formidable. Il n'y a rien très plaisant de l'hôtel lui-même à part le personnel du restaurant, mais si c'est vraiment tout simplement un point de départ pour aller au grande marché du fès ou à ceux qui voyagent en qu'il faut, cet hôtel fait bien l'affaire.

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Yuba Y
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Avis publié : 20 décembre 2011

c'est hôtel trés bien situé en centre ville a 5mn de la gare a coté de place florence et vraiment vu mes expériences dans les hôtels sur fes c d anciens par rapport au barcelo qui est moderne et dernier cris mais les autres genre jnane fes ou royal mirage coté service et installation et ils sont lourds et ennuyeux comme architecture demodé et le service 0 c la chose qui ma enervé le plus c que je paie mon argent et je vois rien de tt ca ni de ce quils promettent .....mais je vous assure le barcelo fait lexception : il est moderne , les gens sont accueillant et la bouffe rien a dire (chef espagnole + chef marocain ) jetais regalé question tapas et bein ils se sont donnés la peine de bien penser aussi aux salles de séminaire qui sont excellentes ...bref a visiter ca en vaut le détour c un bijoux sans exagerer et jespere quil tiendras le mm rythme

  • Séjour en : décembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Karim M
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Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 28 juillet 2017

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Manager_Fes2016, Director General de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avisA répondu 1 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Barcelo Fes Medina

Adresse: 53 Avenue Hassan II, Fès, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Fès
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 49 sur 100 Hôtels à Fès
Catégorie de prix : 56€ - 97€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Barcelo Fes Medina 4*
Nombre de chambres: 132
Options de réservation :
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