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“Hôtel de rêve,accueil glacial à la réception....” 4 5 étoiles
Avis sur Sofitel Fes Palais Jamai

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Sofitel Fes Palais Jamai
5.0 sur 5 Hôtel   |   Bab Guissa, Fès 30000, Maroc   |  
Services
N° 35 sur 93 Hôtels à Fès
Certificat d'Excellence
suisse
1 avis
“Hôtel de rêve,accueil glacial à la réception....”
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2010

Emplacement idéal à 2 pas de la Médina,parties communes et jardins magnifiques,spa de rêve(à prix parisien!)et à première vue très jolie chambre et salle de bain impeccables.Seule ombre au tableau le bruit incessant du monte-charge situé juste derrière la chambre....L hôtel étant loin d'être plein,on a consenti à nous changer de chambre à 11h du soir.La qualité de l'accueil par le personnel masculin est vraiment déplorable,glacial à l'arrivée,condescendant et arrogant lors de l'épisode du changement de chambre.Par la suite,je ne m 'adressais plus qu aux réceptionnistes femmes...Côté restaurants,j'avais gardé un souvenir ému du restaurant traditionnel..il y a 30 ans!Sa qualité a vieilli elle aussi,quelle déception!En revanche le grill pour le déjeuner près de la piscine m a semblé très à la hauteur de l'établissement.Malgré tout,un bon séjour.

  • Séjour du juin 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci marilogl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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605 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Aix en Provence
Auteur de niveau
62 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2010

Bel environnement - Superbe vue - chambre pas au niveau - des travaux sont nécessaires Salle de bain assez basique - très mauvais service - personnel absent et pas la hauteur-restaurant très cher et sans saveur- propreté piscine moyenne -

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci Christophe8
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Ile de France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2010

Dans le palais de l'ancien vizir Jamaï, le palais du même offre une vue magnifique sur Fes et sa médina, surtout au coucher du soleil. L'immense parc contraste avec le tumulte de la ville. La piscine de l'hôtel est très agréable.

  • Séjour du juillet 2007 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci laurentdmp
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Maroc
Auteur de niveau
13 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2010

Pas au niveau 5 étoiles. Service lent (réception, piscine), propreté moyenne (mouche morte sous le lit....), joli jardin, pas conçu pour des personnes handicpés

  • Séjour du mai 2010 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci mex42Maroc
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portugal
Auteur de niveau
114 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2010

Mon mari m'a offert un séjour au palais Jamai pour fêter mes 40 ans. A vrai dire j'ai été un peu déçu par les chambres un peu trop rustiques á mon goût. Nous avions séjourné no Hyatt de Casablanca juste avant et nous avions préféré.

  • Séjour du juin 2007 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci barbella
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Arras, France
Auteur de niveau
195 avis
70 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 149 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2010

Un Palais plus qu'un hôtel. Le décor est magnifique, l'accueil à la hauteur. Prix élevé pour les 2 restauarants. Attention, le couscous traditionnel marocain n'a rien à voir avec celui servi en France, déception garantie. Un bémol pour la SdB de la chambre, petite et avec douchette non réglable en hauteur et peu de protection, ce qui transforme la pièce en piscine après la douche !

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci arcole
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Paris
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2010

J'ai séjourné dans cet hotel à l'occasion du mariage de mon frère : nous étions près de 200 et je ne crois pas avoir entendu une critique négative sur le Palais Jamai ! vue somptueuse sur la médina, superbe piscine, chambres pleines de charme, j'en passe et des meilleures...

  • Séjour du juin 2007
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci ilenchantee78
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Fes Palais Jamai

Établissement : Sofitel Fes Palais Jamai
Adresse: Bab Guissa, Fès 30000, Maroc
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Fès
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels de luxe à Fès
N°31 des hôtels familiaux à Fès
N°36 des hôtels romantiques à Fès
Fourchette de prix (par nuit): 197 € - 671 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Fes Palais Jamai 5*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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Alias :
Palais Jamai
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