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“Très beau Riad! A séjourner absolument!”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Riad & Spa Esprit du Maroc
N° 155 sur 502 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié : 27 mai 2013

Premier voyage à Marrakech et pour une première dans un Riad comme celui ci mon séjour a été magique.
Les dédales avant d’accéder au Riad fait monter l'envie de découvrir ce Riad qui a garder son charme et sa tradition ce qui nous fait voyager aux 1001 nuits.
J'ai pris la chambre Menara avec son charme et son balcon.
Pas très loin de la place Jemaa elfna. On peut y aller à pied très facilement.
Le personnel à votre écoute et très agréable. Je vous conseille de gouter la pastilla au poulet du restaurant qui était délicieuse. Très bon petit déjeuner en terrasse. Très belle vue. Pour bronzer c'est parfait également.
Hammam et massage à faire absolument.
Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvie Dubois qui est l'hôte de ce Riad qui a tout fait pour nous rendre notre séjour agréable.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Nasser_BEN_BACHIR
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Avis (413)
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97103 avis sur 413

Avis publié : 21 mai 2013

UN BEAU RIAD PERDU DANS LA MEDINA...
Lieu paisible, reposant, authentique.
Des espaces superbes, des chambres typiques et très confortables une très belle terrasse.
Petits déjeuners copieux servis en terrasse
Un grand bémol, tous les "plus" sont excessivement chers et en fait nous n'avons pas consommé sur place (pas de restauration, pas de soins, pas de transports).
La piscine est un bassin dans lequel je n'ai vu personne se baigner (!!!) plutôt agréable au décor.
Accueil sympathique mais assez insistant sur les propositions de consommation et au départ sur les "pour boire"...
Je pense un peu trop cher comme hébergement par rapport à ce qu'il est possible de trouver en prenant un peu plus de temps (mais nous étions 4 donc 2 chambres pour 1 couple et 2 jeunes filles (19 et 16 ans) alors c'est vrai que cela faisait un "beau budget" pour 5 jours !)
Un autre inconvénient impossible de communiquer par mail après ma résa, pas d'Accusé R...

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci verocaro
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Avis publié : 12 mai 2013

Nous avons passé 3 jours dans ce Riad les 15/16/17 avril. Un très beau cadre, et un personnel sympathique. Nous étions quasi seuls. Petits déjeuners très copieux, très belle terrasse. N'y allez pas pour la piscine, c'est plutôt un bassin.Si sa situation au bout de petites ruelles dans la médina a du pittoresque le jour, le soir après 23h c'est plus "risqué", il faut être accompagné. Le matin le service de ménage, ne "ménage" pas la radio locale, donc difficile de passer une matinée au calme!. Rapport qualité/ prix moyen et en partant on nous a demandé de payer en liquide si moins de 1000 drhs ! ce que l'on a refusé. Ce devait être un très bel établissement quand A.Delon est venu l'inauguré paraît-il, mais aujourd'hui...

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci Dominique F
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Avis publié : 11 mai 2013

Accueil efficace et chaleureux.
Pour un premier séjour à marrakech nous avons été satisfaits par ce beau Riad.

Le principal avantage de ce Riad est la TRANQUILITE, pas un bruit...

Les petits déjeuners servis sur la terrasse sont un moment magique, copieux et variés (je ne comprends pas bien le dernier commentaire sur ce point), la vue est formidable...

Le personnel est discret... mais bon dans un Riad on ne cherche pas les mêmes services que dans un hotel 4*.

La chambre (mederesa) était très belle et grande, literie de qualité !

Un diner pris au bord de la piscine, très romantique est correct.

Bref, une adresse bien située et que nous recommandons.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Gilles H
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Avis publié : 2 mai 2013

Nous avons séjourné du 2 au 9 Mars dans ce ryad qui est magnifique, très bien décoré et très paisible (à part la prière du matin, car le riad est situé près de la mosquée Ben Youssef, mais cela fait partie du folklore de Marrakech). Le riad est situé dans une petite ruelle à l'extrèmité de la médina et si c'est votre première visite à Marrakech, prenez le service de taxi proposé. Les chambres sont magnifiques, la literie est parfaite et le service est de qualité. Les petits déjeuners sur la terasse sont parfaits.
Pour la partie restauration, rien à redire sur la qualité de ce qui est servi, si ce n'est que les tarifs sont assez élevés pour une ville comme Marrakech. D'autres adresses sont tout aussi bonnes et bien moins chères.
Mon épouse et ma fille ont testé les soins et elles ont été très dèçues (nous en avons d'ailleurs fait la remarque lors de notre départ) car les soins ont été baclés et écourtés. Preferez les bains de Marrkech qui pour un tarif moindre sont de bien meilleures qualités.
Au final, c'est une très bonne adresse pour la partie riad et le dépaysement associé, mais moyenne pour le reste des prestations.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci lolodu38
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Avis publié : 1 avril 2013

Au dédale de ruelles (comme dans les films) découverte de ce Riad enchanteur avec un personnel accueillant et dévoué mais certainement brime. Attention aux extras!!!! Bière 9€ et pour compléter un petit déjeuner plutôt frugal omelette à 6€. Dans un pays où le salaire de base est aux alentour de 150€, nous ne sommes pas à la Mamounia.....Notre hôtesse sûre de son produit, manque de générosité. Dommage ......

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Sylvie G
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Avis publié : 29 mars 2013

Havre de paix certes, mais on sent la tyrannie sous laquelle travaille les employés qui tant bien que mal essaient de travailler dans la dignité.
L'endroit est charmant même si les chambres sont inégales, la terrasse très agréable le matin, le restaurant déconseille car trop cher. On pousse beaucoup à la consommation ici

Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
12  Merci Julien B
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dodgeMaroc, Gérant de Riad & Spa Esprit du Maroc, a répondu à cet avisA répondu 22 décembre 2016

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Vous savez, pour bien gérer un Riad et faire en sorte que votre séjour reste un souvenir positif et agréable,
il faut sans cesse être avec son personnel, surtout lorsqu'il est nouveau. Et c'était le cas lors de votre séjour, avec un ou deux nouveaux employés qui n'était pas encore tout à fait au point.

Alors ce que vous appelez "tyrannie", est en fait une obligation si je veux que mon établissement reste un lieu à la hauteur de ma clientèle.

Cordialement.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Riad & Spa Esprit du Maroc

Adresse: 12 a 17 derb Belbekkar | Zaouit Lhardar- Médina, Marrakech 40030, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°38 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°87 des hôtels Spa à Marrakech
N°109 des hôtels de luxe à Marrakech
N°140 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 113€ - 252€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Riad & Spa Esprit du Maroc 5*
Nombre de chambres: 11
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Un des joyaux de la médina à l’abri des regards. Un Palais du XVIII, où règne la magnificence des mille et une nuit ... En franchisant la discrète porte,  trois patios vous accueillent dont un avec une belle piscine et deux autres patios avec fontaine en zellige et fontaine en marbre, le tout dans un décor raffiné et une architecture de Fez fascinante. 11 chambres dont 4 Standards et 7 Supérieures avec grandes salles de bain, douche et baignoire. Les chambres sont toutes avec cheminée décorative/ coin salon, des plafonds peints sur bois splendides. Les plaisirs de la table avec son restaurant « gastronomie marocaine » et son salon du XVIIIe. Un moment magique avec son jardin sur la grande terrasse. La plénitude de ses trois patios dont un avec piscine. Un Spa de 200 m 2 (cinq salons de massage, manucure pédicure, épilation, soin du visage et du corps sont à votre disposition sur commande : culture du bien-être.  A votre disposition, piscine, terrasses/jardin avec transats et une terrasse panoramique. Retrouvez un lieu privilégié dont le nom exprime, le raffinement de sa décoration sorti tout droit d’un rêve, le confort, la sérénité, le luxe, un service irréprochable  et la relaxation en un même lieu ! Un personnel discret et attentif à vos moindres désirs... Le tout pour vous procurez le confort et le service dont vous rêviez ! Une adresse incontournable. Possibilité de louer le Riad en exclusivité soit 11 chambres 22 à 27 p !! NB Il est recommandé de prendre les transferts privatifs Esprit du Maroc vous serez pris en charge des votre arrivée à l'aéroport. ... plus   moins 
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