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“Excellent séjour” 4 5 étoiles
Avis sur Es Saadi Marrakech Resort - Palace

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Es Saadi Marrakech Resort - Palace
N° 55 sur 504 Hôtels à Marrakech
Certificat d'Excellence
Toulouse, France
Auteur de niveau
43 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
“Excellent séjour”
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

Nous avons passé 4 nuits dans ce Palace. Les chambres sont très grandes. Accès illimité au hammam et à la salle de sport. Le personnel est aux petits soins.
Petit déjeuner très copieux et varié. Ce palace se trouve à l'hivernage, donc accès très rapide à pied vers la place.
Seul bémol, la piscine extérieure. Une partie est sensée être chauffée, mais cela n'a guère dépassé les 22°. Dommage.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci pipou35
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762 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Nous avons passé un séjour magnifique ,entouré de gens attentionné et merveilleux ,dans un cadre idyllique ,beau parc très bien entretenu,le spa Dior est magnifique, le personnel est d'une extrême gentillesse et au petit soin.les villas sont d'un calme absolu avec un service trois étoiles et on se croirais au paradis.

je vous le conseille sans retenue

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Ruddy F
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2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

Très beau palace bien placé dans le quartier de l'hivernage, chambre immense, belle décoration, lit et salle de bain XXL.
Beau parc très bien entretenu avec une grande piscine et un pôle restauration en son milieu;
Belle piscine intérieure au rdc de l'hôtel avec un grand choix de hammam.

Le personnel est très attentionné et très souriant.
Mention spéciale aux portiers (souriants et disponibles) et au concierge pour ses conseils avisés
Je recommande le petit déjeuner en chambre (c'est gratuit): choix très large et de qualité.

Par contre, grand décalage entre la qualité de l'hôtellerie et de la restauration.
Le personnel est désorganisé et les buffets sont répétitifs (pour le restaurant ou l'on prend le petit déjeuner).
Néanmoins mention spéciale pour le buffet des desserts

Même remarque pour la restauration de la piscine
1 serveur qui coure et une serveuse qui fait du surplace
Dans le même temps, 3 personnes pour s'occuper des transats (1 qui travaille et 2 qui discutent)

En conclusion superbe palace mais évitez la restauration (prix en total décalage avec le service et la qualité des mets)

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci hugues d
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Livry-Gargan, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

super établissement. Lorsque l'on se promène dans le parc, on peut espérer que le paradis est similaire. La plus belle piscine de Marrakech.Les chambres sont dignes d'un relais châteaux, le spa Dior est au top.Une remarque particulière pour le personnel qui est d'une extrême gentillesse, serviable et attentif à nos moindres désirs.A 3 heures de Paris, que peut-on espérer de mieux?

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci richard g
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013

C'est la 2ème fois que nous venons au Palace Es Saadi. C'est un hôtel magnifique, une piscine, non chauffée l'hiver, immense, dans un parc superbe. Nous y étions en novembre 2013, nous avons profité de la piscine tous les jours, une eau à 20-22° avec un beau soleil, et nous allions nous réchauffer à la piscine chauffée juste à côté.Chambre immense, une réception toujours prête à vous rendre service, un personnel très discret et disponible. Le petit déj au soleil dans le parc, un régal. Un accès au Spa et à la petite piscine, très agréable. Un emplacement en or à Marrakech, dans le quartier de l'Hivernage, loin du bruit, et néanmoins à 10 mn du centre à pied. Vivement le mois de mai/juin pour pouvoir y revenir.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Valerie G
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Daniel P, Directeur général de Es Saadi Marrakech Resort - Palace, a répondu à cet avis, 17 novembre 2013
Merci Valérie G,

Vos compliments nous font plaisir !
Il y a effectivement une grande piscine ''lagon'' non chauffée, et une autre extérieure elle-aussi qui permet de se baigner la journée en profitant du soleil, chauffée et maintenue autour de 26 degrés centigrades.
Notre emplacement est effectivement le meilleur de Marrakech, au cœur du Triangle d'Or ... et nous espérons vous revoir avant Mai 2014, les hivers sont doux ici et les printemps chauds ...

Daniel Penet
Directeur Général Es Saadi Palace & Villas - Marrakech
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Paris, France
Auteur de niveau
58 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2013 par mobile

Un 5 étoiles à éviter à tout prix tellement le service, la qualité de la restauration et le lieu sont médiocres.
Voilà longtemps que je n'avais pas vécu ce niveau de déception...
On dirait un navire en perdition sans direction, sans envie... Il ne suffit pas d'être dans l'hivernage pour revendiquer un statut d'hotel de luxe. Quel que sera le prix que vous payerez, ce sera trop cher!

Séjour du novembre 2013
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2 Merci peojacque
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Cannes, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Es Saadi pendant l'week end du 11 novembre; personnel souriant à la réception ainsi qu'au restaurant gastronomique (merci encore Halid!!!); un petit bémol pour le personnel du bar qui est vite débordé!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci ionut r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daniel P, Directeur général de Es Saadi Marrakech Resort - Palace, a répondu à cet avis, 17 novembre 2013
Cher Client,

Merci pour votre post, nous avons tenu compte de votre remarque concernant la vitesse de service au bar et le Directeur de la restauration est en train d'améliorer ce point.
A très bientôt, venez passer les fêtes de fin d'année avec nous, programme magnifique pendant toutes les vacances, exceptionnel pour le 31/12 et fêter dignement l'arrivée de 2014

Daniel Penet
Directeur Général Es Saadi Palace & Villas - Marrakech
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Informations supplémentaires concernant Es Saadi Marrakech Resort - Palace

Établissement : Es Saadi Marrakech Resort - Palace
Adresse: Rue Ibrahim El Mazini | Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels avec casino à Marrakech
N°22 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°31 des hôtels Spa à Marrakech
N°33 des hôtels de luxe à Marrakech
N°45 des hôtels familiaux à Marrakech
N°107 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 202 € - 429 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Es Saadi Marrakech Resort - Palace 5*
Nombre de chambres: 100
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Non loin de l’effervescente Medina chargée d’Histoire, au cœur du paisible quartier de l’Hivernage et dans un parc luxuriant de 8 hectares, le Palace Es Saadi se trouve à 10 minutes à pied de la place Jemaa el -Fna. Face aux sommets enneigés de l'Atlas, le Palace dispose de la plus grande piscine extérieure du quartier de l’Hivernage (2400m²) et d’un Spa de 3000 m² dont un Institut Dior. Il recouvre 84 suites, 10 villas uniques et 8 ksars (duplex en pisés de 160m2). Le Palace Es Saadi propose 2 restaurants dont un restaurant gastronomique marocain et 3 bars. Les clients disposent d’un accès privilégié au casino avec son fameux restaurant L’Epicurien et son concept late-dinning, ainsi qu’au night-club le Theatro, établissements du Es Saadi Marrakech Resort. Vous bénéficierez gratuitement d'une connexion Wi-Fi et d'un parking privé sur place. L'aéroport de Marrakech-Menara se situe à 10 minutes. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Es Saadi Palace Marrakech
Palace Es Saadi Marrakech
Es Saadi Palace Hotel Marrakech
Marrakech Hotel Es Saadi Palace
Hotel Es Saadi Palace Marrakech
Marrakech Es Saadi Palace
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