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“Bon hotel ,mais pas un palace”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Es Saadi Marrakech Resort - Palace
N° 50 sur 496 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Lyon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Bon hotel ,mais pas un palace”
Avis écrit le 10 février 2014

Nous avons apprécié la situation,la décoration et le jardin,le personnel est aimable et gentil,les
suites sont confortables et propres,mais il y a aussi des points négatifs: le week end pas de place
sur le parking,beaucoup de bruit dans les chambres et dans les couloirs et surtout pas de place au petit déjeuner,le personnel était débordé.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci macan01
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Daniel P, Directeur général de Es Saadi Marrakech Resort - Palace, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Bonjour,

Nous sommes désolé que votre appréciation ne soit pas aussi bonne que nous l'aurions souhaité.
Il est vrai que le week-end, avec l'activité intense due au succès du Casino, au restaurant de nuit l'Epicurien et au ThéatrO (meilleur night Club de Marrakech depuis 10 ans), il peut être difficile de trouver une place si vous vous présentez à l'entrée après minuit. En sortant, prévenez simplement la réception qui vous gardera une place ou vous fera bénéficier du parking VIP.

Je note le bruit dans les chambres et les couloirs, cela est en revanche tout à fait inhabituel : notre service d'étage ainsi que la sécurité veillent 24h/24 à la tranquillité des clients du Palace.

Au petit déjeuner, il est vrai qu'en ce début d'année, nous avons vraiment beaucoup de clients : comme les matinées sont fraîches, peu de courageux s'aventurent au premiers rayons du soleil avant 10h00 : même si notre salle au Lagon & Jardin peut accueillir 100 personnes, il a pu arriver certains jours que ce soit un peu juste, j'en suis absolument désolé.

Nous restons néanmoins ravis que votre impression générale soit bonne (situation, décoration, jardin personnel) et espérons mieux faire à votre prochaine visite.

Daniel Penet
Directeur Général - Es Saadi Palace & Villas - Marrakech
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898 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
Avis écrit le 9 février 2014

Par une belle après-midi ensoleillée, j'ai pu découvrir le restaurant de ce magnifique hôtel et ce fut un réel plaisir. Je me suis régalée et nous avons eu droit à un service des plus aimables. Merci pour cet accueil !

Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
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Merci Siham A
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Daniel P, Directeur général de Es Saadi Marrakech Resort - Palace, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Merci pour votre post ... transmis au Chef Franck Margale et à l'équipe en Cuisine !
A bientôt

Daniel Penet
Directeur Général - Es Saadi Palace & Villas - Marrakech
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Cambrai, France
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 8 février 2014

Je n'y ai pris qu'un déjeuner mais quel plaisir. Tout était au beau fixe: le temps, les mets et la grande table sur la terrasse. Je remercie tout particulièrement Mr Penet pour son hospitalité et Mr Khattabi pour sa compagnie. Merci aussi à la brigade en cuisine qui a su recevoir avec soin mon invitée allergique et à l'équipe en salle dont les sourires ne sont pas feints. A se revoir sans nul doute!

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
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Merci kisukulu
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 8 février 2014

Nous sommes venu dans le Palace Es Saadi, rejoindre des amis pour déjeuner. Ce fut une agréable surprise de s'y rendre. La restauration là-bas est très bonne et le service est digne de certains restaurants étoilés. La prochaine fois que je me rends à Marrakech, je viens loger dans ce magnifique Palace !!!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
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Merci Thomas-Hullebroeck
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Paris, France
Auteur de niveau
254 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 122 votes utiles
Avis écrit le 29 janvier 2014

Un an plus tard, rien n'a changé. Quel bonheur de retrouver ce palace à l'ambiance si chaleureuse et familiale ! L'ensemble du personnel est absolument adorable, si souriant et serviable. On se sent comme dans un cocon. Les chambres sont merveilleuses. Un petit bé-mol concernant les buffets, plus appétissants qu'à la hauteur.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Ratatouille65
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Daniel P, Directeur général de Es Saadi Marrakech Resort - Palace, a répondu à cet avis, 14 février 2014
Bonjour ''Ratatouille'',

Merci pour votre très jolie appréciation.
Pour les buffets, j'appelle immédiatement Alfredo Linguini pour qu'il fasse part des conseils de son Père Auguste Gusteau à notre Chef Franck Margale. ''Tout le monde peut Cuisiner'', notre Chef va bientôt proposer des cours pour ceux qui veulent se perfectionner ;-)

Daniel Penet
Directeur Général - Es Saadi Palace & Villas - Marrakech
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Paris, France
2 avis
Avis écrit le 21 janvier 2014

Le bon goût, la discrétion et la gentillesse prévalent dans cet établissement qui loin de l'agitation plus ou moins mondaine environnante est un havre reposant de grande qualité.

Le service, le calme, la cuisine (en particulier les desserts) font du Es Saadi la meilleure adresse de Marrakech.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Jean M
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Tours, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 4 décembre 2013

Sejour de 4 nuits en octobre 2013 , dans le bâtiment Palace.
Chqmbre suite, tres grande et parfaite. Salle de bain grandiose. Parties communes vraiment palatiales tout en blanc. Architecture moderne dans le respect des traditions marocaines. Collection d art moderne remarquable. Spa vraiment magique le soir avec ses lumieres changeantes. Accueil et servie parfait. Petits dejeuners et dejeuners au restaurant terrasse du rez de chaussee parfait. Un bon choix ! Clients surtout francais et un peu d Anglais tous charmants.

Astuce pour la chambre : le cote Palace est parfait plus cher que l ancien hôtel mais parfait pour un sejour agréable et conf...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Bernard B
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Informations supplémentaires concernant Es Saadi Marrakech Resort - Palace

Établissement : Es Saadi Marrakech Resort - Palace
Adresse: Rue Ibrahim El Mazini | Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
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N°22 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°26 des hôtels Spa à Marrakech
N°34 des hôtels de luxe à Marrakech
N°45 des hôtels familiaux à Marrakech
N°107 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 216 € - 653 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Es Saadi Marrakech Resort - Palace 5*
Nombre de chambres: 100
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Non loin de l’effervescente Medina chargée d’Histoire, au cœur du paisible quartier de l’Hivernage et dans un parc luxuriant de 8 hectares, le Palace Es Saadi se trouve à 10 minutes à pied de la place Jemaa el -Fna. Face aux sommets enneigés de l'Atlas, le Palace dispose de la plus grande piscine extérieure du quartier de l’Hivernage (2400m²) et d’un Spa de 3000 m² dont un Institut Dior. Il recouvre 84 suites, 10 villas uniques et 8 ksars (duplex en pisés de 160m2). Le Palace Es Saadi propose 2 restaurants dont un restaurant gastronomique marocain et 3 bars. Les clients disposent d’un accès privilégié au casino avec son fameux restaurant L’Epicurien et son concept late-dinning, ainsi qu’au night-club le Theatro, établissements du Es Saadi Marrakech Resort. Vous bénéficierez gratuitement d'une connexion Wi-Fi et d'un parking privé sur place. L'aéroport de Marrakech-Menara se situe à 10 minutes. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Es Saadi Palace Marrakech
Palace Es Saadi Marrakech
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