Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

“Déception” 2 sur 5 bulles
Avis sur IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 2 autres sites !
IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech
N° 181 sur 508 Hôtels à Marrakech
Aix-en-Provence, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Déception”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 7 mai 2014

Nous avons séjourné à l'Eldorador La Palmeraie du 22 au 29 avril 2014. Nous avons été déçus tout d'abord par une chambre petite et pas propre. Les draps du locataire précédent d'un des 4 lits n'avaient pas été changés et les toilettes étaient sales( traces d'urine et d'excréments ...). Je ne parle même pas des interrupteurs, des têtes de lit ou des poignets de porte.
La nourriture du restaurant est redondante. Préparez vous à manger toute la semaine des couscous avec peu de viande et des tajines peu savoureux. Le matin, les viennoiseries sont parfois sèches et le pain est souvent dur.
En revanche, nous remercions Mustapha (terrasse extérieure le soir) pour sa gentillesse, sa générosité et son professionnalisme.
En ce qui concerne la piscine, transats inaccessibles.

Concernant les clubs enfants:
Ma fille de 9 ans n'est rapidement plus allée au club enfant car elle s'ennuyait. Aucune animation.
Celle de 13 ans était au club ado. Je trouve qu'il y avait peu d'activités organisées. Ce club ado est pour une tranche d'âges trop large: de 13 à 17 ans. Les centres d'intérêts et les jeux ne peuvent pas être toujours communs car trop de disparités. Les animateurs étaient très sympas, souriants et proches des ados mais ils n'ont pas suffisamment de moyens, d'aides et de soutien pour organiser des animations dignes de ce nom. D'autant plus qu'ils ont cette tranche d'âges trop large à gérer.
Un énorme merci à Soukaïna qui est une jeune femme extraordinaire. Elle est foncièrement gentille, mais aussi très impliquée et motivée. Toujours souriante et à l'écoute. Elle manque beaucoup à ma fille!
Le club ado a pour atout des animateurs adorables et efficaces mais ils ont besoin de moyens pour l'égayer et le faire vivre. Les parents préfèreront probablement payer un peu plus cher pour donner plus de moyens aux clubs.... Heureusement qu'il y a la gentillesse des animateurs. L'hôtel a bien de la chance de les avoir...

Le grand côté positif de l'hôtel est son jardin luxuriant et très bien entretenu. Il est vraiment magnifique et agréable avec deux belles piscines, des pelouses, des fleurs, des oiseaux.

La navette gratuite est appréciable
Les excursions sont fatiguantes car on est loin de tout. Il faut en moyenne 4 à 5 heures de bus (de confort très moyen) pour chaque excursion. De plus, étant excentrés, il faut souvent faire le tour d'autres hôtels pour remplir le bus et, du coup, partir les premiers à 7 heure du matin. Ce n'est plus des vacances!

Nous n'y retournerons pas.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 2 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 1 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
4 Merci Hélène R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

2 099 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    716
    796
    322
    161
    104
Consultez les avis pour
955
540
55
12
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (284)
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2014

C'était notre premier séjour dans cet hôtel. Nous avons été agréablement surpris. Très bon rapport qualité prix. Activités intéressantes et bonne animation. Beaux jardins. Nous avons aimé la piscine zen pour des moments plus calmes.
Personnel gentil aux petits soins et service de qualité à tous les niveaux. Buffet varié et bon.
Nous y retournerons avec plaisir.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Bouchra H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Casablanca
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 mai 2014

1/ Un parc immense, luxuriant, et agréable avec fleurs, pelouses, oiseaux, lac avec canards, belles piscines. Tout est parfaitement entretenu.
2/ Chambres correctes (limite limite).
3/ Animation améliorée avec les nouveaux animateurs, mais pas au niveau de leurs prédécesseurs de 2012.
4/ Navettes gratuites appréciables.

Le point noir (objectivement) c'est la restauration :
Nourriture répétitive est redondante, couscous (sans viande) et tajines peu savoureux toute la semaine et rien d'autre hormis des crudités. Viennoiseries le matin sèches et souvent pain dur de la veille. Un diner à thème soi-disant POISSON sans fraicheur et très très très mal cuisiné (dommage, c'était un vrai gaspillage), et ce n'est pas tout.

Y a t il un responsable de qualité dans cet établissement ?

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Abdou55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Blois, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mai 2014

de l'animation du matin au soir tres variée, on ne s'ennuie pas. Bravo a ses animateurs notamment nizar et zac qui nous ont fait passer de bons moments, ils n'hesitent pas à faire participer tout le monde

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Nathalie Q
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sainte-Geneviève-des-Bois, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mai 2014

Séjour du 30/04 au 04/05, pour le pont du 1er mai:
Dépaysement parfait, temps superbe mais chambre limite propre, bruyante. Nous sommes partis en couple, donc beaucoup trop de familles pour nous et la piscine zen, n'était pas zen du tout, en plus impossible de trouver un transat de vide, les gens se jettent dessus le matin en mettant leur serviette.... c'est du n'importe quoi.
Coté restaurant, très bruyant à l'intérieur, extérieur plus sympa mais on mange toujours la même chose, très peu de viande. Nous avons essayé le restaurant marocain, nul, à part être servis à table, le repas était même moins bien qu'au buffet.
Bref, à part le cadre très bien, verdoyant, fleuri, je ne pense pas que nous y retourneront. C'est plus un hotel pour famille que pour couple.

Astuce pour la chambre : Chambre bruyante, nous étions dans les 2100
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Joelle91700
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Belgique
Auteur de niveau
32 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 mai 2014

C'est en last minute que nous avons réservé notre séjour d'une semaine au club Eldorador, qui n'était pas notre premier choix. Nous avons toutefois été positivement surpris à plusieurs égards: la qualité de l'animation pour les enfants, le service en terrasse, les très jolis jardins et les repas. Certes, cela ne vaut pas les buffets du Club Med, mais il y en a pour tout le monde: d'excellentes tajines, des barbecues, des bonnes pizzas pour les enfants et une grande variété de salades. La chambre était un peu petite pour 4 personnes mais nous savions à quoi nous attendre. Points à améliorer: le service à la réception qui laisse à désirer (personnel pas très avenant + on nous a réclamé le prix de la location du coffre-fort lors de notre check-out alors que cela avait déjà été réglé la veille), la piscine soi-disant "zen" qui n'est en fin de compte pas très zen: jeux d'enfants, cris, etc. Expérience positive toutefois, nous y reviendrons!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci chub3009
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyères, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 2 mai 2014 par mobile

Ouah , déçu de ce club.
Je commencerais par les chambres:
On etait 4 ( 2 adultes , une ado et un enfant).super l intimité et pour les uns et pour les autres ,lit de camp plus canapé convertible, et l insonorisation zéro , on vit les uns avec les autres .
Literie:mal de dos assure.
On nous vend du tous inclus :
-tous les cocktails payants
-expresso payant
Proposition de deux autres restaurants : participation de 10 euro par personne
Les piscines:
-la zen : la seule qui est chauffée donc on se réfugié vers celle la, pas très zen car famille et enfants y sont
- l autre : très froide
-celle des enfants : recueil d excrément .
Côté transat : réservation des 7 h du matin car assure pas de transat.
Restauration : merci à mustafa qui était au top ( le soir) et aux deux personnes du petit déjeuner qui étaient aux crêpes et galettes marocaines tous les matins .
Le matin et le midi : attentes des places et nappes souilles .
Pour ce qui concerne le buffet ouais , mais au niveau des viandes et poissons , n avoir qu un petit estomac car en quémander un peu plus est très mal vu.
Le mini club: bravo à Claire et momo ( que mon fils à très apprécié) encadrement minimum pour un d enfants important ( heureusement il y avait une grande télé et des super DVD , super )
Massage : ravi, merci aux filles
Salle de sport : vide et machine un peu casse
Tennis : que dire ?
Voilà nos vacances , déçu par le prix payés et la prestation qui n était pas à la hauteur
Bonnes vacances à tous

Séjour du avril 2014
Utile ?
4 Merci Poupou83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Marrakech
À 3.2 km
Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa
Pullman Marrakech Palmeraie Reso...
N° 78 sur 508 à Marrakech
4.5 sur 5 bulles 2 992 avis
À 12.5 km
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina
N° 105 sur 508 à Marrakech
4.0 sur 5 bulles 4 576 avis
À 20.3 km
Aqua Fun Club Marrakech
Aqua Fun Club Marrakech
N° 140 sur 508 à Marrakech
4.0 sur 5 bulles 2 457 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 19.3 km
Hotel Eden Andalou Aquapark et Spa
Hotel Eden Andalou Aquapark et S...
N° 248 sur 508 à Marrakech
4.0 sur 5 bulles 4 044 avis
À 7.0 km
Palmeraie Palace
Palmeraie Palace
N° 123 sur 508 à Marrakech
4.0 sur 5 bulles 1 142 avis
À 3.9 km
ClubHotel Riu Tikida Palmeraie
ClubHotel Riu Tikida Palmeraie
N° 102 sur 508 à Marrakech
4.5 sur 5 bulles 5 290 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech

Établissement : IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech
Adresse: 6 Commune Rurale Ouidane, Marrakech 40000, Maroc (Anciennement Club Eldorador Palmeraie)
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des complexes hôteliers à Marrakech
N°101 des hôtels Spa à Marrakech
N°122 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 179 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech 4*
Nombre de chambres: 318
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech est un hôtel avec spa de Marrakech qui est idéal pour passer un séjour en famille ou entre amis. Ses chambres vous transporteront dans un conte des Mille et une nuits, ses restaurants vous invitent à goûter à l’essence de Marrakech dans chacun de leurs plats et ses 100 000 palmiers vous offrent un cadre unique pour passer vos vacances au Maroc. Vous voulez en savoir plus ? De beaux rêves. Dans les chambres doubles et familiales de cet hôtel, toute la famille bénéficie d’un repos assuré. Une terrasse ou un balcon vous permettront également de respirer l’air pur des palmiers qui entourent cet hôtel du Maroc ou de bronzer sans avoir à sortir de votre chambre. Assaisonnez vos vacances. Avec un peu de curcuma, de poivre noir, de piment de cayenne… Et avec tous les épices qui caractérisent la cuisine marocaine. Observez les chefs qui cuisinent devant vous ou laissez-vous surprendre par les saveurs du monde lors des dîners à thème. Le meilleur ? Vous disposez d’un régime Tout compris pour manger à volonté chacun des plats ! Une oasis de repos. Accordez-vous une baignade relaxante dans un véritablehammam marocain et expérimentez de nouvelles sensations avec un massage corporel aux huiles aromatiques. Ou si vous le préférez, prélassez-vous dans un transat au bord de la piscine tout en sirotant un gin-tonic. Se laisser aller est la seule contrainte ! Adieu la routine. Des dizaines d’activités et de sports vous attendent pendant vos journées de repos dans cet hôtel avec piscine de Marrakech. Surprenez tout le monde avec votre score au tir à l’arc, en apprenant à danser avec des cours de danse orientale ou encore en participant à des cours de trapèze volant comme un véritable artiste de cirque. Des vacances sous le signe de l’aventure. En plus des clubs où ils se feront des amis pendant leurs vacances, les enfants s’amusent comme des fous avec les toboggans et les jets d’eau, les cascades, la piscine pour enfants, les shows, les ateliers manuels… Vos enfants n’auront pas le temps de s’ennuyer ! Pour les voyageurs inquiets. Un microbus gratuit vous emmène dans le centre de la ville : n'attendez pas une minute de plus pour partir à la découverte de la magie de Marrakech. Parcourez les ruelles de la Médina, visitez les souks remplis de tissus aux mille couleurs, d’épices et de cuirs ou traversez le désert du Sahara en 4x4. ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Iberostar et Hotelopia pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de IBEROSTAR Club Palmeraie Marrakech en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Eldorador Club Palmeraie Marrakech
Eldorador Club Palmeraie Hotel Marrakech
Hotel Eldorador Palmeraie
Eldorador Palmeraie Hotel

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page