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“chaleureux”
Avis sur Riad Kenzo

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Riad Kenzo
N° 258 sur 1 170 B&B et auberges à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié : 8 mai 2010

situé au coeur des souks, à quelques rues de la place, la riad kenzo nous a semblé être un établissement de grande qualité. Le personnel y est disponible et l'ambiance chaleureuse et familiale. On conseille d'ailleurs aux futurs occupants la cuisine de najette qui nous a concocté nos meilleurs repas de marrakech.
Si vous voulez éviter de "batailler" avec les guides ou chauffeurs de taxi l'hotel organise tout selon vos souhaits.
La riad Kenzo offre un bon exemple de l'hospitalité marocaine.
Merci à najette, abdel, frédéric , sonja et anastacia.... à bientôt inch'allah !!!

  • Séjour en : mai 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci boyerstepan
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Avis (178)
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7581 avis sur 178

Avis publié : 21 avril 2010

Séjour en couple très bien déroulé avec des nouveaux responsable du riad très présent, un personnel de maison à l'écoute et très serviable.Proche de la place DJEMME EL FNA et a quasi 2 minutes des SOUKS, riad dispose d'un emplacement impecable et parking proche.Très propre dans tout les domaine, HAMMAM et soins rien à redire.reservez sans soucis.

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci letreut
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Avis publié : 12 mai 2009

Nous venons de passer 10 jours dans ce charmant riad. L'emplacement était correct. Les chambres étaient assez étroites mais confortables.
Question prestation, nous avons été très déçus :
1) A notre arrivée, on nous a proposé une carte, nous pensions qu'elle était gratuite - Résultat, la carte était payante 2 euros
2) Nous avons voulu passer 1 journée à Essaouira - L'hôtel nous a proposé 120 euros -Résultat nous avons négocié avec un taxi 75 euros
3) Nous avons voulu diner au riad, on nous avez annonçé 15 euros/personnes -Résultat, on a payé 20 euros/personne
4) Un couple et nous, nous voulions aller passer une journée dans la vallée l'ourika - L'hôtel proposé 80 euros pour 2. Quand, nous avons voulu prendre le même taxi à 4, le riad a refusé - Résultat nous avons pris un taxi à 50 euros
5) Au moment de payer, ils nous ont pris 5% de frais de carte alors qu'ils nous avaient dit que c'était sans frais

Franchement, nous n'avons pas l'habitude de nous plaindre mais là, ils prennent les clients pour des cons. C'est dommage car le riad est très beau et pas très cher
Nous avons l'habitude de voyager dans le monde entier mais là, c'est vraiment à nous dégouter de revenir au Maroc !!!

Elodie et Stéphane

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci elonoah
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riadkenzo, Propriétaire de Riad Kenzo, a répondu à cet avisA répondu 12 mai 2010

Nous en sommes désolés.
Toute fois, nous tenions à préciser que nous sommes les nouveaux propriétaires et que cet avis nous nuit quelque peu...
par avance nous vous remercions est espérons vous recevoir au mieux

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Avis publié : 15 juillet 2017

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 2 mai 2017

  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 16 mars 2017

  • Séjour en : octobre 2016, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Avis publié : 24 janvier 2017

  • Séjour en : novembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Riad Kenzo

Adresse: Rue Sidi Abd el Aziz Derb Cinco no 4 | Riad Lâarouss, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 258 sur 1 170 Auberges/B&B à Marrakech
Catégorie de prix : 36€ - 117€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Riad Kenzo 3*
Nombre de chambres: 7
Options de réservation :
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