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“Presque parfait” 4 5 étoiles
Avis sur ClubHotel Riu Tikida Palmeraie

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ClubHotel Riu Tikida Palmeraie
N° 92 sur 505 Hôtels à Marrakech
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
116 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
“Presque parfait”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2013

Séjour du 8 au 12 novembre avec un temps magnifique, pas un nuage. Bel établissement avec un joli parc bien entretenu. Les chambres sont grandes et décorées sobrement, la literie est très ferme et l'insonorisation moyenne, demandez une chambre à l'étage...Le lobby bar est splendide, on y sert de vrais et bons cocktails comme le mojito, rare en all in ! Etonnant aussi, ce bar est fumeur, même si les non fumeurs vous regardent un peu de travers, il y a d'autres bars non-fumeurs...Le restaurant du midi est moyen, un peu cantine, les tables ne sont pas dressées, self service jusqu'au bout, choix de nourriture un peu juste ! En revanche, le restaurant du soir est nettement supérieur, le cadre plus typique, un service plus attentionné surtout avec un petit pourboire ! Le resto marocain est bien, la qualité des repas est très bien même si le service est un peu expédié (2 services 19h15 et 20h30) on ne traine pas à table.
Le seul gros problème en cette saison est la température de la piscine extérieure, immense, env. 2000m2 mais glaciale au vu de la température extérieure, 44° au soleil et 20° dans l'eau...conclusion personne ne se baigne, 4 à 5 courageux maxi ! C'est quand même dommage que RIU n'ait pas prévu de chauffer en cette saison. Au pays du soleil, des panneaux solaires pourraient chauffer à moindre coût !
Malgré cela, nous reviendrons certainement au RIU mais plus tôt dans la saison, malgré un classement 4*, cet hôtel est supérieur sur bien des points au Kenzi Agdal 5* sauf que ce dernier dispose d'une piscine chauffée...

Astuce pour la chambre : Préférez les chambres à l'étage et demandez un sur-matelas si vous trouvez le lit trop ferme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci hugo92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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4 709 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
El Jadida, El Jadida, Morocco
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013 par mobile

On l'a visité 4fois et tjs envie d'y aller, un club très organisé très chaleureux rien à dire, excellent. Animation, restauration, piscines salons chambres miniclub services propreté. ..un club à visiter et revisiter.

  • Séjour du avril 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Fatimazahra M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le Barcares, France
Auteur de niveau
26 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

Sejour du 4/11/2013 au 11/11/2013
Nous sommes vraiment satisfaits, accueil, services, personnel au "top"
Chambres spacieuses et confortables. Jardins , bassins, spa, piscine abritée chauffée.
Petit Déjeuner = parfait
Repas de midi = buffet pas terrible, mais suffisant apres avoir un peu siropter autour de la grande piscine
Diner : parfaits, qu'ils soient à thème ou non. Le port de tenues correctes et robes à 80%
Animations :
- le soir , tranquilles et sympathiques , piano bar dans le hall ou grandes animations dans la grande salle de spectacles
- le jour , les animateurs ne sont pas "pesants", on participe ou non.
Sécurité : bien organisée et efficiente.
Des vacances reposantes et dynamiques avec quelques ballades dans Marrakech .....!

Astuce pour la chambre : Chambres orientation Est (moins chaudes)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Jean Pierre P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Créteil, France
Auteur de niveau
26 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2013

Très belle prestation globale:bel hôtel, chambres spacieuses, parc de 6.5 hectares superbement entretenu, malgré la densité de végétation, restauration très bien, personnel globalement très agréable.

Bien sur, l’hôtel est éloigné du centre ville, mais ce n'est pas une surprise; c'est un choix. Un bon point malgré tout: les navettes vont jusqu'à la place djema el fna.

La piscine extérieure est très grande; beaucoup de transat ( en très bon état), et quelques niches avec épais matelas et coussins: à vous inciter à ne pas bouger quand vous êtes installés.

Une animation sympa, sans être excessive.

Seul petit bémol: la piscine intérieure ne semble pas chauffée, ce qui rend sa température moyennement agréable, pour une piscine intérieure.
Un directeur sympa et accessible: Pablo, qui prend ses repas au restaurant principal

Un directeur adjoint également sympa et accessible: encore un Pablo (2)

Nous y reviendrons forcément.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Patrick S
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Toulouse
Auteur de niveau
22 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

Cadre très agréable, mais très loin du centre ville, il existe cependant une navette pour la place Jama el fna. Les chambres sont spacieuses mais le confort est moyen en particulier la literie. J'ai demandé une chambre avec un grand lit mais j'ai eu la surprise de me retrouver avec deux lits jumeaux. La qualité de la restauration est moyenne même si le personnel est au petit soin et toujours avec le sourire. L'hôtel est propre dans l'ensemble, l'animation est moyenne pour un club, l'orchestre termine à 23 heure, dommage car il est très apprécié.

  • a aimé — Le cadre
  • n'a pas aimé — Le style club
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Réception
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
    • 2 5 étoiles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Merci agdal
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Compiegne
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Nous sommes rentrés enchantés de notre séjour, couple avec 2 enfants de 6 et 9 ans
Les points positifs : très bonne restauration et buffets très variés, il ne manque rien même en fin de service. Cela faisait longtemps que nous sommes aussi satisfaits de la restauration, surtout sur ce type d hotel. Sauf le restau italien très moyen. L animation du soir est juste comme on aime, pas de trop et pas inexistante non plus. Chaque soir on retrouve un musicien et chanteur bien agréable, bien mieux qu une bande son. Nos enfants ont adoré l animation pour eux le soir. L équipe est très accueillante et sympa. Hôtel très propre.

Points négatifs : la piscine est belle mais froide à cette époque de l année même si nous avions eu une semaine ensoleillée. Nous avons été déçu, même la piscine couverte en principe chauffee est assez froide. Il n y a que les enfants qui se sont baignés ! C est dommage. Aussi le petit club est plutôt une garderie . Les animateurs ne sont pas très motivés et la surveillance laisse à désirer. Les messages sont très bien mais sont aussi cher qu en France quand on connait le coût de la main d œuvre au Maroc c est anormal! Par principe nous en avons fait peu. Autant allez directement dans un Spa dans la médina qui reste bien moins cher. Aussi pour organiser des excursions les personnes de la réception ne sont pas d' une grande aide. Il est vrai que les chambres sont très mal insonorisées, nous avions des voisins avec un enfant qui hurlait des 7 h du matin! C est le gros point noir de cet hôtel !

La formule all inclusive est très correcte. En conclusion bon rapport qualité prix, bon séjour.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci Yann1811
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bailleul
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Tikida palmeraie - voyage en famille (5) - Octobre 2013 :

Les - de cet hôtel :

La nourriture!
Suite à notre passage au restaurant italien le deuxième jours, je me suis réveillée à 5h du matin pour vomir!! Afin de calmer les vomissements, j'ai réveillé mes parents et ai découvert ma mère dans un état similaire au mien!! Je suis restée toute le journée suivante au lit à prendre des médicaments, je me sentais très faible. Et ai conclu à une intoxication alimentaire!
Les jours suivants, j'ai opté pour de la nourriture "sans risque" style féculent et ai exigé de l'eau minérale en bouteille à chaque repas!! Je me suis remise complétement au bout de deux jours, mais mon père, ma mère et ma sœur ont eux terminé le séjour avec la diarrhée!
D'autres clients ont eu les même symptômes, certains même ce sont vu obligé de se lever en pleine nuit pour aller chercher des médicaments faute de n'avoir rien prévu (nous avons rencontré une dame dans ce cas le jour de notre départ).
La nourriture par elle même n'a pas de goût! Au restaurant italien nous avons mangé de la tomate mozza industrielle et du tiramisu sans mascarpone mais au fromage blanc!! Beaucoup d'aliment tel que de la pizzas, des frites, des paninis...
Tout à l'air propre en apparence mais LA CHAINE DU FROID DOIT ETRE REGULIEREMENT COUPEE!!! Pas difficile à deviner, lorsque vous êtes malade, vous devenez vigilant et observateur : d'où la photo du chariot de pâtisseries : durant tous le service, chaque midi dans le restaurant principal un chariot de pâtisserie est laissé à côté des fourneaux et de la chaleur pour réapprovisionner le stand desserts, UNE HONTE!!

-A notre arrivée, nous avons dû patienter 3h pour avoir les cartes de nos chambres, mais attention on nous prévient déjà dans la navette, histoire de mieux faire passer la pilule!

-Les TV sont brouillées et les frigos HS dans les 2 chambres, bien que nous ne sommes pas là pour restés scotché devant la tv, le soir ou lorsqu'on est cloitré au lit, une tv en bon état de marche c'est sympa!

-Internet ne fonctionnait pas sur le seul ordinateur de l’hôtel.

-Les animations devraient globalement être retravaillées, seule l'aquagym est plutôt sympa bien que "militaire". Le soir, les animations (danse, musique) sont très très bruyante dans le lobby.

-Chaque matin nous étions réveillé à 8h par les femmes de ménages qui donnent des coups dans les portes et les plaintes. Ainsi que par les occupants du dessus (nous étions au rdc).

-Enfin de nombreux chats déambulent dans l’hôtel et attendent de la nourriture au bord des tables les jours où l’hôtel ne leur fourni pas de croquettes... pour un 4 étoiles c'est un peu surprenant même si je n'ai rien eu contre ces bêtes.

-Les cartes des chambres se désactivent régulièrement et vous vous retrouvez à la porte - retour à la réception!

- La literie est très ferme!

-L'eau de la piscine extérieure était gelée, dommage!!! Malgré le temps superbe en cette période.

Les + :

-Des chambres très spacieuses!! et très propres!!!

-Des espaces verts très bien entretenus, des jardiniers présents tous les jours.

-Le personnel est adorable, très gentil et souriant!!

-L'intérieur des locaux sont beaux, notamment le lobby

CCL : J'ai eu du mal à profiter de mes vacances dans ce club tellement la nourriture nous a incommodé! Je ne conseillerais donc pas cet hôtel à un ami!! En espérant que cet avis aura pu vous orienter dans vos recherches!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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6 Merci iloveBarcelone
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Informations supplémentaires concernant ClubHotel Riu Tikida Palmeraie

Établissement : ClubHotel Riu Tikida Palmeraie
Adresse: Route Fes, km 6 | Annakhil, Marrakech 40000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des complexes hôteliers à Marrakech
N°35 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°51 des hôtels Spa à Marrakech
N°57 des hôtels de luxe à Marrakech
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N°113 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 128 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — ClubHotel Riu Tikida Palmeraie 4*
Nombre de chambres: 388
Options de réservation :
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Alias :
Tikida Palmeraie
Hotel Riu Tikida Palmeraie Marrakech
Riu Marrakech
Hotel Riu Marrakech
Hotel Tikida Palmeraie Marrakech
Hotel Club Riu Tikida Palmeraie
Hotel Riu Tikida Marrakech
Riu Palmeraie

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