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154159 avis sur 439
Avis publié : 16 juin 2010

Un endroit féerique en pleine médina. Une oasis de paix. Un accueil chaleureux. Un service impeccable. Une justesse dans la décoration : luxueuse mais pas ostentatoire. Le riad est féérique parce que tout simplement on s'y sent très bien. Des chambres aux terrasses, des salons au hammam, tout est fait pour rendre votre séjour 'hors du temps'. Ajoutez une cuisine succulente et a l'écoute de sa clientèle et l'envoûtement opérera.
A recommander sans modération.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci rospringel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 juin 2010

J'ai passé 4 jours dans ce riad d'exception avec mari, amis et ados. C'est certainement la plus extraordinaire maison dans laquelle j'ai séjourné, et ce n'est pas peu dire en matière de comparaison puisque j'ai déjà logé dans plus d'une dizaine de riads maison-d'hôtes.... Le Camilia, outre sa sublime décoration et sa parfaite situation et gérée de main de maître par Françoise dont l'accueil, les conseils et l'attention vous seront plus que précieux. Le personnel est à l'image du Maroc, généreux , serviable, et souriant..... A l 'inverse de ma compatriote "clara 059"de Namur, je suis quelqu'un d'hyper maniaque et d'étique et je vous assure n'avoir jamais trouvé ce riad ni sale, ni mal entretenu...Je m'étonne aussi des remarques sur la frugalité des repas, d'autant qu'il suffit de demander une repasse et vous êtes servis dans la seconde....Mais si je peux vous donner un conseil (et cela quelque soit le riad ou vous séjournez ), c'est de faire vos éventuelles remarques directement à la maitresse de maison , en effet, le personnel, la plupart du temps, comprend très mal le français, voire pas du tout, et vous répond "oui ...oui " avec un merveilleux sourire mais n'a rien compris de votre requête.....et vous laisse dans la plus grande insatisfaction....Quoi qu'il en soit, je recommande vivement cette extraordinaire maison, aux services variés et complets (hammam magnifique et soins massage fabuleux ..merci Nadjet !!) mais il faut savoir que le plus dur....c'est de la quitter....

  • Séjour en : mai 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Pat-embourg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 mai 2010

Le riad est superbe, meublé avec beaucoup de goût , et la terrasse est également jolie et très spacieuse, relativement bien fleurie; les tons des tentures et des fauteuils sont doux (vanille, vert tendre et abricot) mais le riad est malheureusement très mal entretenu: fientes d'oiseaux sur les coussins de la terrasse (attention avant de vous asseoir) , sur les tentures de la mezzanine (sur 10 cm de long!), sur notre terrasse privée (aussi bien sur la table que sur les deux transats, sur lesquels nous n'avions évidemment plus envie de nous asseoir) et également sur notre seconde terrasse, à savoir celle qui donnait sur la mezzanine .Nous avons logé 4 nuits et visiblement nos deux terrasses n'ont jamais été balayées, comme en témoignent les fientes présentes à notre arrivée comme à notre départ. J'ai même des doutes concernant le nettoyage de la salle de bain; j'avais demandé gentiment au personnel de nettoyer la salle de bain, vu la couche de poussière trouvée le premier soir sur le sol et dans les wc mais après le passage des employées, il y avait toujours autant de poussières (j'ai évidemment vérifié!) Après cela, je n'ai pas insisté , voyant que ça ne servait à rien.
J'avais lu un commentaire très négatif sur la propreté du riad juste avant de partir et ai donc été particulièrement attentive, probablement plus que d'habitude , mais je dois bien avouer que chaque fois que je passais un doigt sur le sol ou sur un meuble quelconque, il ne revenait jamais propre.
Les fauteuils qui décorent la mezzanine sont également parsemés de grosses taches -transpiration ou autre- et les tissus, initialement très jolis, sont passés de couleur et usés.


Quant aux bassins de la terrasse, ils sont soit non fonctionnels -le plus grand des deux était vide-soit remplis d'une eau plus que douteuse, càd non pas verdâtre mais carrément verte! Nous n'avons pas été téméraires et avons préféré nous abstenir. Et c'est dommage car il faisait chaud.

La literie est très dure et les lits single très étroits (environ 80 cm de large). Ca ne m'a pas empêché de bien dormir mais mon amie se réveillait toutes les nuits pour prendre des antalgiques, vu l'apparition de lombalgies en milieu de nuit, chose qu'elle ne fait jamais en temps normal. Elle a donc attribué l'origine de ses douleurs à la dureté du matelas.(aucune douleur ni antalgiques la journée)

Je tiens à préciser que je ne suis pas une maniaque du nettoyage, loin de là, et que les autres chambres étaient inoccupées lors de notre séjour. Il me semble donc que le personnel ne devait pas être débordé par le travail, et qu'un petit - gros?- effort aurait pu être fait pour le nettoyage.
J'ai séjourné l'an dernier aux riads Meriem, Dar les Cigognes ( riad très classe,superbe terrasse magnifiquement fleurie mais pas de bassin hélas), et Samarkand (très chic également) . Ces riads étaient tous très propres et je ne me souviens pas y avoir vu de fientes d'oiseaux sur les fauteuils et les balcons.

Bref, décoration superbe, bonne situation, bassins non fonctionnels, personnel très gentil et très acceuillant mais soit fainéant soit en sous_nombre ,propreté largement insuffisante pour 200 euros la nuit. Ce riad est magnifique mais a grandement besoin d'être rafraichi et mieux tenu. A noter que le petit déjeuner est assez frugal par rapport à celui servi dans les autres riads (ici, uniquement crèpes, pain et un jus d'orange, ailleurs yaourts , fruits et petits gateaux en plus) .

  • Séjour en : mai 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci clara059
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Avis publié : 26 mars 2018 par mobile

Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
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Avis publié : 11 février 2018 par mobile

Séjour en : février 2018, a voyagé avec des amis
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