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“SUPER SEJOUR”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa
N° 208 sur 502 Hôtels à Marrakech
Avis publié: 22 février 2014

Voulant changer d'hotel nous avons opté pour le Palm Plaza et aucun regret!
Les chambres sont spacieuses, les repas variés et de bonne qualité.
Merci à tout le personnel pour son sérieux et son sens du professionnalisme
Nous reviendrons

Astuce pour la chambre : la suite junior donnant sur le jardin et la piscine
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Liane D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Direction G, Responsable Communication de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 28 février 2014

Chère Madame,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous espérons vous recevoir très prochainement et vous faire vivre une expérience tout aussi mémorable. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations les plus sincères.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis (635)
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249255 avis sur 636

Avis publié: 21 février 2014 par mobile

2 ème séjour et toujours satisfait
Les plus:
-Chambre grande spacieuse propre , literie impecable , tv ecran plat , mini bar .salle de bain superbe bon le standing 5* est présent
-piscine tres belle mais non chauffée avec des transats confortable en nombre suffisant
-petit déj super avec un choix énorme . Côte salé y un stand d omelette sur place . Des saucisses . Pommes de terre et d autres choses . Côte sucré . Les veinoiseries tres bonne avec des fruits du yagourt bon le petit déjeuner est complet . Le room service est rapide avec des plats super petite remarque les plats arrivent tièdes
-personnel souriant efficace et disponible
-navette pour le centre jusqu'au 20h gratuite d'ailleurs l hotel est bien placé 5 min en route pour la place djmaa lfnaa et just à côté d'al mazar mall
Les moins :
Les relaxes faut les changer
En conclusion un très bon rapport qualité prix pour marrakech a réservé sans modération

Séjour en : février 2014, a voyagé avec des amis
Merci Yassine M
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Direction G, Responsable Communication de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 28 février 2014

Cher client,

Nous tenons à vous remercier d’avoir séjourné au Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

Nous vous assurons que nous avons bien pris connaissance de vos remarques et des mesures ont déjà été prises par rapport aux relax.

Au plaisir de vous retrouver parmi nous encore une autre fois.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 20 février 2014

L'hôtel est bien mais le rapport qualité/prix n'est pas bien. La qualité du room service est nulle. On a commande un burger super froid. Y a bcp mieux à marrakech comme hotel et moins cher.
Sinon le lit est confortable sauf que comme je suis arrivé sans réservation, j'ai eu une chambre avec 2 lits simples et comme jetais avec ma femme, on a tres mal dormi

  • Séjour en : décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Saad A
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Direction G, Directrice des ventes Online de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 23 avril 2014

Cher Monsieur,

Tout d’abord, permettez nous de vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires relatifs à votre séjour à l’Hôtel Palm Plaza &Spa .

A la lecture de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ne se soit pas soldée par un succès.mais ce qui concerne le prix il est fixé par rapport à la catégorie et la qualité du service .

veuillez agréer cher Monsieur nos Salutations les plus Distinguées .

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 5 février 2014

Magnifique hôtel, très chaleureux des chambres spacieuses Personnels agréable, souriant et réactifs aux demandes surtout la directrice des relations publiques très compétente dans ces fonctions.
Un grand merci de très bon souvenirs.

  • Séjour en : février 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sublimcaftan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Direction G, Responsable Communication de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2014

Cher client,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Nous espérons vous recevoir très prochainement et vous faire vivre une expérience tout aussi mémorable. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations les plus sincères.

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Avis publié: 27 janvier 2014

L'infrastructure de l’hôtel est correcte mais le service laisse à désirer. La chambre n'était pas préparée et le minibar était vide. Un très bon quatre étoiles plutôt qu'un cinq. Je le recommande pour un week-end et non pas pour un long séjour.

Astuce pour la chambre : Choisissez les chambres donnant sur la piscine.
  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ADILYOS
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Direction G, Directrice des ventes Online de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 24 avril 2014

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Palm Plaza hotel &Spa sur Tripadvisor.

Vos remarques nous sont précieuses, sachez que nous sommes navrés des imperfections que vous avez pu observer lors de votre séjour parmi nous.

Nous vous remercions de votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau afin de prendre soin de vous de manière irréprochable .

Cordiales Salutations

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Avis publié: 16 janvier 2014

c'est un hotel qui mérite ses 5 étoiles, rien a dire une transparence qui réside dans un climat chaleureux je conseil a ceux qui prévoient d'aller à marrakech de sejourner au palm plaza, vous le regretterez pas

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Amine S
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Direction G, Responsable Communication de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 28 février 2014

Cher client,

Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi le Palm Plaza Marrakech Hôtel & Spa pour votre séjour sur Marrakech et sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour.

Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous

En vous remerciant

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 16 janvier 2014

Une bonne prestation et un soin particulier apporté au client, nous avons passé un agréable séjour. Un hôtel jouissant d'une très belle architecture, une piscine bien entretenue et un restaurant où on sert de bons plats.
La chambre était spacieuse, propre, le lit ample et confortable. Seul petit bémol, le quartier est malheureusement un peu excentré, mais cela conviendra parfaitement à ceux qui préfèrent séjourner au calme.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Khalil B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Direction G, Responsable Communication de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avisA répondu 28 février 2014

Cher client,

Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience.

Nous espérons vous recevoir très prochainement et vous faire vivre une expérience tout aussi mémorable.

Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations les plus sincères.

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Informations supplémentaires concernant Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa

Adresse: Avenue du 7ieme Art | Zone Touristique Agdal, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°116 des hôtels Spa à Marrakech
N°140 des hôtels de luxe à Marrakech
Catégorie de prix : 54€ - 118€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 232
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Palm Plaza Marrakech Hôtel & Spa,établissement 5 étoiles, est situé dans le nouveau quartier touristique de Marrakech à 10min en voiture de l’aéroport et de la place Jamaa El Fna , face aux cimes enneigés du Haut Atlas et aux somptueux jardins de l’Agdal. L’hôtel est un espace luxueux de paix et de volupté. Sa décoration est un mariage parfait entre l’architecture arabo-mauresque et l’art de la décoration moderne. ... plus   moins 
Options de réservation :
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