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“Le pire service a marrakech”

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Hotel Les Jardins de l'Agdal
N° 215 sur 502 Hôtels à Marrakech
Avis publié: 15 juin 2014

Des serveurs impolis, un service de chambre qui refuse de servir le petit déjeuner dans la chambre a 11 h du mat, le staff est d'une Arrogance incroyable et les chambres sont mediocres, meme pas un sechoir dans la salle de bain . La 1 ère et dernière fois que je pose les pieds dans cet hôtel

  • Séjour en : juin 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci Safae M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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317323 avis sur 1 001

Avis publié: 13 juin 2014 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel du 08 au 12 juin 2014, mon avis est très mitigé :
Les + : la piscine, immense ! bien entretenue, propre. À cette période, toujours des transats libres. L'amabilité du personnel. La literie. La propreté des chambres et en général. Le balcon dans chaque chambre. Les viennoiserie du p'tit déj !
Les - : pas de wifi dans les chambres !!! uniquement à la réception, même pas depuis le bar, le restaurant ou la piscine. Les femmes de ménages qui rentrent dans les chambres malgré le "ne pas déranger" sur la poignée. La plomberie moyenne avec des changements de température d'eau inattendus. La qualité de la réception de la télé. La situation : perdu au milieu de rien. La qualité du buffet est très moyenne. C'est un établissement Fram, avec tout ce que ça implique de GO et autres activités désagréables. Il y a toujours une ambiance sonore, en fait 2 ambiances sonores je dirais, toujours simultanée et donc pas très agréables. La "chanteuse" devant le restaurant tous les soirs qui a bien fait de se faire recaler à la nouvelle star, sinon elle polluerai aussi la radio.

Bref, en écrivant, j'ai tranché mon avis, vu le prix que j'ai payé et la qualité de la prestation que j'ai reçu : je ne retournerai pas dans cet hôtel et je ne le conseille pas. Je suis intimement persuadé qu'on peut trouver de meilleurs hôtels à Marrakech, le Riad dans lequel j'étais le week-end d'avant était carrément mieux pour un prix équivalent. Ma note est donc aussi tranchée uniquement pour faire baisser d'avantage la note globale.

Séjour en : juin 2014, a voyagé avec des amis
5  Merci Sylvain B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 12 juin 2014

Séjour du 18 au 25 mai 2014. L'hôtel est situé sur le boulevard Mohamed VI au sud de la ville, endroit ou il y a le pacha discothèque à côté. L'hôtel est conçu dans l'esprit de riads. L'accueil est très chaleureux et sympathique. Il faut choisir une chambre côté piscine pour la vue...mais aussi pour le calme. Pas de bruit venant de la rue ni de la discothèque le pacha. L'hôtel n'est pas Framissima comme le chems ou les idrisses, donc il n'y a pas d'animations. Mais il y a quand même le bureau fram pour les excursions. Que ce soit les chambres, le restaurant basique ( car il y a aussi un restaurant gastronomique ), le snack ou le court de tennis, le tout est bien entretenu, le hall d'accueil sent même la fleur d'oranger le matin quand on y passe. Le seul bémol est que la piscine n'est pas chauffée, mais le soleil et la température la réchauffe facilement. Hotel a conseiller vivement compte tenu des navettes gratuites toutes les heures pour ralier le centre de Marrakech.

Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
Merci Vincent L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 11 juin 2014

Hôtel plaisant, spacieux et bien équipé
Bien que pouvant accueillir de nombreux clients, le restaurant (buffet) ne ressemble pas à une cantine comme dans certains autres hôtels
Le prix de ce buffet est un peu exagéré
Petit déjeuner varié
les chambres sont spacieuses, bien équipées et avec sanitaires et robinetterie en bon état de fonctionnement
Hôtel un peu loin du centre ville qui nécessite un véhicule ou des taxis

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci 353francisd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 10 juin 2014

A l'occasion d'un week end prolongé en famille.
Réservation par téléphone.
Nous avons eu une jolie chambre en rez de chaussée équipée d'un véritable lit King size, d'un lit parapluie bébé, et d'une banquette.
La décoration des chambres est très agréable, il y avait une petite terrasse avec une table et 2 chaises.
Grande piscine rectangulaire avec des coins enfants à chaque extrémité.
Assez de transats pour tout le monde à n'importe qu'elle heure de la journée.
Petit déjeuner avec beaucoup de choix pas moins de 5 buffets sales sucres avec crêpière et station d'oeufs.
Souvent une rupture de stock en jus d'orange cela dit.
Nous avons également fait un Room service, en fin de soirée, des plats simples ( spaghettis ) mais très bien servis.
Nous avons déjeuner au snack de la piscine, la aussi ce fut d'excellents cheeseburger, club Sandwich, pâtes etc...
Restaurant marocain était très jolie, le couscous pas mal.
Tout le personnel est adorable et serviable
Les bémols: pas de wifi dans tout l'hôtel, uniquement à la réception.
Les cuisines ferment à 22h du coup pas dessert au delà.
Les serviettes sont à prendre et rendre à la réception ce qui est fastidieux d'autant plus qu'ils sont souvent en rupture de stock.
Les tarifs sont convenables mais ce n'est pas donnés.

Séjour en : juin 2014, a voyagé en famille
Merci superbreizh29
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 10 juin 2014 par mobile

Deux séjours inoubliables, personnel très souriant aimable et serviable, petit déjeuner copieux, hotel très bien situé, chambre spacieuse avec très belle vue... Tout simplement parfait!!! Je recommande fortement.

  • Séjour en : mars 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Lounha
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 9 juin 2014 par mobile

L'hôtel est super classe, c'est super propre la piscine est super grande mais peu profonde. Le personnel des restaurants sont agréables et serviable contrairement à la réception. La nourriture est très variée et copieuse, les petits déjeuners sont excellents. Surtout éviter l'excursion des vallées de l'Ourika avec Fram mais préférez faire ceci avec un taxi qui vous prendra 50€ pour 2 à 3 personnes ! Attention aussi au chambre qui ne donne pas sur la piscine mais sur les travaux qui se situe dans l'aile gauche

Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
1  Merci Karim F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Les Jardins de l'Agdal

Adresse: Avenue Mohammed VI | Avenue Mohammed VI, Marrakech 40020, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°120 des hôtels Spa à Marrakech
N°143 des hôtels de luxe à Marrakech
N°189 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 72€ - 157€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hotel Les Jardins de l'Agdal 4.5*
Nombre de chambres: 258
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'établissement 5 étoiles Les Jardins de l'Agdal Hotel & Spa vous accueille dans le centre de Marrakech, à 10 minutes en voiture de l'aéroport de Menara. Il propose une salle de sport avec un bain à remous et un jardin avec solarium. Les chambres climatisées de l'hôtel Les Jardins de l'Agdal Hotel & Spa affichent une décoration traditionnelle marocaine combinée avec des éléments modernes comme une télévision à écran plat. Toutes comprennent un coin salon contemporain et un balcon offrant une vue sur le jardin ou la piscine extérieure. L'hôtel Les Jardins de l'Agdal possède un restaurant à la décoration arabe servant une cuisine marocaine traditionnelle et un bar doté d'une cheminée allumée pendant l'hiver. Le petit-déjeuner est servi chaque matin. Le spa de l'hôtel Les Jardins de l'Agdal est pourvu d'une piscine intérieure chauffée et d'un hammam. Des soins de beauté sont dispensés sur demande et l'Agdal Hotel comporte une discothèque appelée CAT. Bénéficiant d'un parking gratuit sur place, cet hôtel se trouve à seulement 5 km de la célèbre place Jamaâ El Fna. La connexion Wi-Fi est accessible gratuitement dans les parties communes. Ce quartier (L'Agdal) est un choix idéal pour les voyageurs qui s'intéressent à ces thèmes : les climats chauds, les climats ensoleillés et les habitants chaleureux. Nous parlons votre langue ! ... plus   moins 
Options de réservation :
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