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“Paradis sur terre.....” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Marrakech Palais Imperial

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Sofitel Marrakech Palais Imperial
N° 120 sur 504 Hôtels à Marrakech
Bruxelles
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Paradis sur terre.....”
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Que demander plus? Grand confort, chambres bien insonorisées, idéalement situé, piscine et fitness à disposition, staff aux petits oignons qui accueille ses clients avec le plus grand soin.Nous avons été accueilli par Mehdi et Marwane de la réception qui se sont occupé de nous avec un grand professionnalisme. On se sent chez soi . Le petit déjeuner est d'une merveille...Je compte remercier particulièrement Yassin manager de la restauration ainsi que Abdelilah et Farah, Zinnedine, Je reviendrais sans hésitation... les chambres toujours impeccable grâce à notre femme de chambre Ibtissam du 2ème étage et Naziha la gouvernante....tant de choses à dire à propos de ce palace... A conseiller sans hésitation...Merci encore à Khadija et à Loubna du Kids club pour leur patience avec nos enfants...

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci AhmedBruxelles
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis, 25 août 2014
Cher hôte,

Je suis très heureux de lire que vous ayez apprecié nos univers du Sofitel Marrakech ; tous nos ambassadeurs et moi-même mettons beaucoup de cœur à vous satisfaire et bien que nous ne soyons pas parfaits nous essayons toujours d’être à l’écoute afin de répondre à vos attentes !
Je vous remercie de recommander notre hôtel aux utilisateurs de Trip Advisor, et j’espère que nous aurons l’occasion de vous recevoir de nouveau très prochainement !

Bien à vous,
Ahmed Benkirane
Directeur Général Hotel.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 586 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    939
    340
    168
    91
    48
Consultez les avis pour
314
554
54
149
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Levallois perret
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

Très bon accueil surtout abdelilah du restaurant OASIS très professionnel et très chaleureux nous sommes très content de sont service d ailleurs je reviendrais que pour son accueil de plus l hôtel et tous le personnel sont très dévoué je conseil vivement à tout le monde d y passer au moins 1 semaine

Séjour du août 2014
Utile ?
Merci Dadou55
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis, 25 août 2014
Cher hote,

Je suis très heureux de lire que vous ayez apprecié nos univers, tous les ambassadeurs et moi-même mettons beaucoup de cœur à vous satisfaire.Je constate que cela fut une réussite pour vous.

Au plaisir de vous revoir tres bientot parmis nous!

Bien à vous!

Ahmed Benkirane
Directeur General
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Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
85 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

C'est la troisième fois que nous nous rendons à Marrakech (Nous y sommes allés durant la période du ramadan et pour l'aïd, c'est une période plus calme.) et même si nous connaissons l'hôtel impossible de réserver ailleurs!
C'est un magnifique hôtel, une entrée avec sa majestueuse fontaine, un hall d'accueil immense et typique, avec cette odeur de fleur d'oranger qui flotte dans l'air et vous envahi durant tout votre séjour ( on en devient même accro!!)
La qualité des prestations est remarquable! Le personnel est aux petits soins, très accueillant, sympathique et efficace à la fois.
Les chambres sont décorées avec goûts, petite terrasse fleuri avec vu sur la piscine.
La literie est parfaite pour la gras' mat! (nous avons même commander notre matelas chez sofitel)
Le wifi est gratuit.
Le petit déjeuner est gargantuesque!!! Je crois d'ailleurs qu'il n'y a que au sofitel que je déjeune avec du saumon le matin :-)
Il y en a pour tout les goûts, salée (dinde,saumon, divers fromage, œufs brouillés,...) sucré( viennoiseries, crêpes, petits pains, pâtisseries orientales, ...) jus de fruits frais, et j'en oubli certainement.
L'hôtel dispose de 3 piscines (2 grandes et une petite sur la terrasse)
Autour des deux piscines vous pouvez vous installer sur un des nombres matelas pour bronzer toute la journée. Si vous le souhaitez vous pouvez prendre votre déjeuner autour de la piscine.
La carte est variée et les plats sont vraiment bons ( salades, légumes grillés, paninis, divers brochettes,...)
Si vous souhaitez déjeuner à l'extérieur vous trouverez plusieurs petits resto lounge et pour le dîner vous avez aussi le choix.
Pour bénéficier de la piscine à débordement sur la terrasse pour la journée, c'est en supplément de (400dirahms / pers, un peu cher à mon goût!)
La place jema el Fna se trouve a 2/3 kms, vous trouverez sans problème un taxi pour vous emmener
Bref ! C'est à chaque fois un vrai plaisir de passer nos vacances la bas.
Si vous n'avez pas encore réservé n'hésitez plus, la détente et le dépaysement vous attendes :-)

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci marjo r
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Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis, 25 août 2014
Cher Hôte,

C’est un bonheur pour moi de découvrir votre commentaire et je vous remercie d’avoir partagé votre satisfaction sur Trip Advisor!
Sincérement votre commentaire nous va droit au cœur ; il est très important pour nos ambassadeurs et moi-même d’être à l’écoute de nos hôtes et de leur permettre de passer des vacances inoubliables ; je suis ravi d’apprendre que ce fut le cas lors de votre séjour !

Au plaisir de vous acceuillir lors de votre prochain séjour au Sofitel Marrakech.

Bien à vous,
Ahmed Benkirane
Directeur Hôtel.
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Ayant fait de très nombreux hotels, je ne me souviens pas avoir été tellement heureux de mon séjour quelque part qu'au Sofitel de Marrakech.Magnifique hôtel cadre romantique avec une senteur spécial "fleur d'oranger" l’hôtel a une situation géographique parfaite au coeur de l'hivernage . Le service est incroyable,Un grand merci a Wafae la miss de la réception pour son accueil chaleureux Mr le brin Mehdi et ainsi qu'au reste de l'équipe pour leur service un cadre merveilleux, tout le monde est d'une sympathie et d'une attention déconcertante. La bas, ce sont de vrais vacances!
A bientôt inchalla

  • Séjour du août 2014
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Chraibima
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paris
Auteur de niveau
51 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014 par mobile

Je ne compte plus le nombre de séjours dans ce paradis. ...tout y est parfait. Une nouveauté pour l'été 2014...une piscine à débordement sur le toit en continuité du restaurant. Une vue splendide. Wiam toujours au top. ..quel ravissement. ...je remercie youssef, mokhrar et ali pour  avoir rendu notre séjour des plus grandioses.

  • Séjour du juillet 2014
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci DavidohParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ahmed B, Directeur général de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis, 25 août 2014
cher hote,

Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ; il est très important pour nos ambassadeurs et moi-même d’être à l’écoute de nos hôtes et de leur permettre de passer des vacances inoubliables ; je suis ravi d’apprendre que ce fut le cas lors de votre séjour !
Sachez que je n’hésiterai pas à transmettre vos appréciations et à féliciter personnellement tous les ambassadeurs concernés qui en seront ravis !
Nous vous attendons avec impatience pour vos prochains séjours merci de votre fidelité au Sofitel Marrakech Palais Imperial.

bien à vous,
Ahmed Benkirane
Directeur Général hotel
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Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014 par mobile

Bravo pour votre excellent service au lawrance bar ouiam laila siham ( le papillon ) younes awa le Chichaman Mustapha le barman,
Et Abderrazak un service de qualité un accueil chaleureux et une équipe souriante et surtout professionnelle

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
1 Merci client007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ahmed B, General Manager de Sofitel Marrakech Palais Imperial, a répondu à cet avis, 19 août 2014
cher hôte,

Quel bonheur de lire un tel temoignage! merci! Effectivement l'hotel ce trouve au coeur du triangle d'or de la ville.

Notre univers convivial, le lawrence bar offre une ambiance live idéale pour débuter ou terminer la soirée autour d'une triloge gourmande ou d'une coupe de champage, dans sa salle cosy ou sur sa terrasse panomarique.

Je vous remercie de recommander notre hotel aux utilisateurs de Trip Advisor, et j’espère que nous aurons l’occasion de vous recevoir de nouveau très prochainement !

Bien à vous,
Ahmed Benkirane
Directeur général
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Palais Imperial

Établissement : Sofitel Marrakech Palais Imperial
Adresse: Rue Harroun Errachid | Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°67 des hôtels Spa à Marrakech
N°79 des hôtels de luxe à Marrakech
N°144 des hôtels familiaux à Marrakech
N°191 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 151 € - 284 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Palais Imperial 5*
Nombre de chambres: 207
Options de réservation :
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