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“Séjour toujours aussi magnifique!!!!”

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Marrakech Ryads Parc & Spa
N° 241 sur 502 Hôtels à Marrakech
Avis publié: 2 août 2012

Je rentre de ce lieu magique où j'ai passé 3 semaines inoubliables!!!
Je suis revenue dans cet hôtel pour la 4 ème fois!!!
Hôtel toujours aussi agréables, toujours aussi propres....
Notre chambre était trés spacieuse et toujours propre (un grand merci à la femme de chambre)
Trés rare d'avoir une aussi belle piscine dans un hôtel, toujours surveillée et bien entretenue!
Trés bonne equipe d'animation!
Personnels hotels et direction toujours aussi agréables, toujours présents......
Jamais un séjour sans aller au SPA de l'hotel, lieu magique également!!!
Enfin toujours aussi enchanté, je ne laisserai jamais cet hôtel pour un autre à Marrakech!!!
C'est vraiment un lieu que je recommande!!!
A trés vite Ryads Parc!!!!!!!!!!!!!!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci XENA l
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836842 avis sur 1 979

Avis publié: 2 août 2012

et oui je fais parti des personnes qui ont ete transfere je confirme les propos de liligaufrette et barbara et complete pendant le transfert a l'autre hotel j'ai appris suite a l'incident du matin sur les oeufs pourris, que les frigidaire etaient en panne depuis +++ jours, voila pourquoi nous n'avions jamais une bouteille d'eau froid entre autre..... les oeufs ont ete la goutte d'eau j'avais deja rencontre le directeur et fait le lettre de reclamation qui m'avait ete demandé. un delegé nouvelle frontiere c'est deplacé... j'ai été informé l'agence qui ma vendu le voyage qui ne semble pas au courant .... je constitue donc un dossier nous sommes 16 personnes pour avertir nouvelles frontieres tsa 23003 a beauvais je vous invite a en faire de même

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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5  Merci lou l
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Avis publié: 1 août 2012

Reposant car éloigné du brouhaha de la ville que nous pouvons rejoindre par navettes gratuites. Très bonne cuisine très variée à un seul regret la patisserie marocaine nous a été servi que 3 fois pendant la semaine, elle était très bonne. Merci à l'équipe d'animation qui nous a fait vivre des moments merveilleux sans oublier personne. Notre chambre était propre le lit toujours fait ainsi que le ménage. Jardins bien éclairés le soir pour une petite promenade un peu plus fraiche que dans la journée ! Tout le personnel de l'hotel a été très aimable. Merci à toutes et à tous et nous reviendrons dès que possible. Que ceux et celles qui ont la critique facile n'ont qu'à rester chez eux manger des plats surgelés accompagnés de boissons à leur gout.

Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
1  Merci Jean Louis B
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Avis publié: 1 août 2012

excellent souvenir nous rentrons d'une semaine et nous sommes enchantés, personnel et animateurs très gentils, très bien mangés, variés, la chambre très agréable, très belles piscines avec pleins de parasols!! le cadre est magnifique, pour ceux qui se plaignent allez au club méd et effectivement vous serez contents!!! rapport qualité prix très bien, les "grincheux" veulent le club méd sans le tarif!!!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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    • Propreté
    • Service
Merci fabienne L
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Avis publié: 1 août 2012

Séjour de 2 semaines avec nos 2 enfants (4 et 6 ans)
Côté hébergement : chambre très propre, spacieuse et calme (oubliez les building des clubs habituels, ici il n'y a que des ryads d'un étage, tous espacés au coeur d'un grand parc très bien aménagé)
Côte restauration : Vaste choix d'entrées, plats chauds et desserts... tous frais et délicieux et un service irréprochable, un voyage au coeur des saveurs marocaines. Merci à Fasca « gazelle et gazou » et tous les autres ainsi qu’au grand chef cuisinier Chef Simo
Seul regret pas de vins à la carte, même hors formule all inclusive, quel dommage, le Maroc recèle de tant de beaux vins...
Côté animation : le top ! merci à Issam, Fadoua, Said, Cacahouète, Dj Anouar, Dj abra :) Barbe Noire :) etc votre gentillesse, votre disponibilité et votre créativité ont ponctué notre séjour et le séjour de nos enfants riches en émotions. Vous êtes des perles !!!!
Côté bar : ambiance cosy et lounge dans une déco contemporaine et sobre - merci au chef de bar !
Pour une première en séjour club, nous sommes totalement ravis de notre séjour et recommandons cet établissement, qui pourrait pourtant simplement compter sur la beauté des lieux... La Direction de l'Hôtel et Nouvelles Frontières peuvent être fiers d'avoir un tel personnel qui ajoute de la majesté et de l'âme à un établissement qui pourtant n'en manque pas... bravo et merci !!!
alexandra

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
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Merci ALEXANDRA D
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Avis publié: 30 juillet 2012

Tout d'abord, quand je lis les commentaires séjour inoubliable, enchanté, bonnes vacances et j'en passe, je me demande si ce sont des personnes de l'hôtel ou agence de voyage, où est dedans l'objectivité !!!

Nous y étions à 10 couples avec enfants durant 2 semaines, regrettable je peux vous le dire, sachant que ce sont les vacances estivales attendues pendant toute l'année après des semaines dures de travail et résultats : déplorable !!!

Marrakech, nous connaissons bien, ce n'est pas du tout la 1ère fois que nous y allons, à chaque fois dans des hôtel club pour l'animation, là pour cette fois, inexistante mis à part 2/3 jeux dans l'eau, le soir, la danse des petits pour eux c'est très bien, ensuite un spectacle pas très enthousiasmant qui suit normalement dans le bar où il y a "une piste dansante", qui dure jusque 00h, je n'ai jamais vu cela dans un club !!! Et pourtant, vu la chaleur, il y avait de l'espace dehors, le jour de la soirée marocaine, cela se passait dehors et c'était agréable, pourquoi ne pas avoir de même durant les autres soirs, il y avait peu de monde, les animateurs absents le soir pour donner envie aux gens de bouger, il y avait un groupe de personnes qui mettaient l'ambiance à eux seuls et heureusement.....

A l'arrivée, nous avons patienter jusque 16H30 car chambre pas préparée et des chambres réservées mais qui ont été attribuées à d'autres mais quel cauchemard qui débute !!! Dans les chambres, jet de douche très faible, porte fenêtre de la terrasse qui ne se ferme pas, il a fallu appeler et attendre 2h avant qu'une personne vienne !!! Le point positif est que les chambres sont spacieuses

Le lendemain matin, comment donner envie de passer ne serait ce qu'une bonne journée avec au petit déjeuner les machines à café dégoulinantes, un jus de fruit (eau sucrée de couleur bizarre en fonction du goû choisi), des crêpes avec 30 mn d'attente, des oeufs dur (verts), autant se rabattre sur le pain et la confiture,le lait dans le café c'est de l'eau, imbuvable... VIVE LA PRESTATION !!!!

Chaleur que nous n'avons pas en France certes mais à la piscine aucun parasol ou cassés, terrasse vendue comme terrasse solarium au dessus du bar piscine mais où est le bar piscine??? Il est triste et c'est compréhensile lorsque l'on voit un personnel si adorable !!! (laissez moi rire)

Quelle est pour cet hôtel la définition de la formule "tout inclus" ???? Presque mendier pour avoir une bouteille d'eau (presque chaude soit dit en passant) alors que ce n'est que de l'eau qui plus est fait parti de cette formule et il nous est dit que nous pouvons en avoir qu'au restaurant, Payer l'eau à partir de 23heures mais quelle blague !!!!!!!!

La nourriture passait mais juste passait mais pas variée du tout, le pain est sec car c'est celui du matin et n'est pas à l'abri de la lumière. Pas de produit laitier (yaourts, fromage...), très peu de fruits (pomme, prune, orange et parfois pastèque) et pourtant pendant les trajets que nous faisions, ils étaient abondants et donnaient envie à vue d'oeil, nous en achetions (en plus de notre "all in".

Un homme était là le matin, le midi, le soir et nous nous demandions à quoi il servait, nous sommes allées le voir avec tout ce qu'il y avait dans le restaurant, nous pensions que c'était le directeur mais non, si je me souviens ou je fais peut être erreur mais il a dit qu'il s'appelait Rachid, nous avons soumis notre mécontentement, la seule chose qu'il a fait est de dire oui de la tête, de ne pas parler fort (on se demande bien pourquoi!!!), que nous aimerions voir le directeur et la réponse que nous avons eu est ce n'est pas possible !!! Cette réponse est inacceptable, qu'avait-il à se reprocher pour ne pas voir son directeur !!! Ce n'est pas grave, le retour sera fait à Nouvelle Frontière, qui va nous entendre, ça c'est sûr !!!

Plus d'une vingtaine de personnes ont été transférées dans un autre hôtel après avoir "râler" dans le hall et ont maintenus leur réclamation, bravo à eux.

Mais quelle est cette gestion??? C'est un hôtel, pas un snack !!! Rapport qualité/prix totalement à revoir, ils devraient prendre exemple ou faire un vis ma vie dans d'autres hôtels et ils verront la grande différence..... Nouvelle Frontière quelle honte de proposer de telles prestations !!!!

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Barbara007_12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 30 juillet 2012

La piscine est superbe, au calme en dehors de la ville, le service est sympa et le sourire marocain au rendez-vous!!.
La perspective est vraiment superbe et le soleil du matin et du soir est resplendissant

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1  Merci Claude N
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Informations supplémentaires concernant Marrakech Ryads Parc & Spa

Adresse: Douer Ouled Benrrahmoun | El Bour, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°10 des complexes hôteliers à Marrakech
N°135 des hôtels Spa à Marrakech
N°157 des hôtels de luxe à Marrakech
Catégorie de prix : 35€ - 497€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Marrakech Ryads Parc & Spa 4*
Nombre de chambres: 260
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Blue Sea Hotels & Resorts est heureux de vous accueillir au sein de l'hôtel 4 étoiles Marrakech Ryads Parc & Spa, un hôtel à l’architecture traditionnelle qui constitue un endroit paisible, idéal pour partir en famille à la découverte des merveilles culturelles et curiosités de Marrakech, mais aussi faire du shopping en profitant de prix imbattables. Le Marrakech Ryads Parc and Spa dispose de 260 chambres spacieuses et lumineuses, réparties sur 13 riads en harmonie avec l'architecture traditionnelle marocaine. Chaque chambre climatisée comprend une télévision par satellite et un mini-bar, en plus d'un balcon privé ou d'une terrasse avec une vue exceptionnelle sur la piscine, des jardins luxuriants, ou les magnifiques montagnes de l'Atlas. Avec son immense piscine de plein air, sa piscine et ses terrasses réservées aux enfants, les clients de l'Hôtel Marrakech Ryads Parc & Spa peuvent bronzer tout au long de l'année et de se rafraîchir. Allongez-vous sous le soleil marocain, relaxez-vous dans la piscine intérieure de l'hôtel ou détendez-vous avec un cocktail au bar de la piscine. Pour le summum de la détente, rendez visite à l’EDEN Spa de l'hôtel pour profiter d’une large gamme de soins. Ce centre de bien-être propose des soins multi-sensoriels, et bien d’autres encore, dans un cadre qui met l'accent sur les cinq éléments de la terre. Pour ceux qui souhaitent se dépenser, le Ryad Parc & Spa Marrakech est équipé de plusieurs terrains de sports, notamment d’un court de tennis, un terrains de basket-ball et de football, ainsi que d’une salle de fitness. Avec un programme d'animations riches et variées tout au long de la journée, suivies de spectacles organisés tous les soirs et une discothèque sur place, détente et activité des clients sont assurées à Marrakech Ryads Parc and Spa. Ses deux restaurants proposent une gamme de plats exquis, une cuisine moderne et traditionnelle, sous forme de buffet ou servi à la carte une fois par semaine. Prenez la navette gratuite de l'hôtel. Celle-ci vous conduira dans le centre de Marrakech où vous pourrez déguster de nombreuses spécialités marocaines et ainsi goûter à la cuisine locale. ... plus   moins 
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