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“Oasis de verdure dans la Palmeraie de Marrakech”

Meilleurs prix pour -
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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Marrakech Ryads Parc & Spa
N° 236 sur 501 Hôtels à Marrakech
Dunkerque, France
Auteur de niveau 3
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
“Oasis de verdure dans la Palmeraie de Marrakech”
Avis écrit le 25 avril 2014

Nous rentrons d'un séjour d'une semaine dans cet établissement ou nous avons été reçus par un personnel sympathique et dévoué a nos moindres demandes malgré le nombre important de touristes étrangers et également locaux suite aux vacances scolaires au Maroc.
Le personnel a fait preuve d'une grande efficacité et surtout de beaucoup de patience car certaines personnes n'ont vraiment aucun savoir vivre !
Les buffets sont copieux et variées, un petit effort est nécessaire sur celui du petit déjeuner afin que la majorité des aliments soient présents en même temps, mais vraiment rien de grave, juste une question d'organisation.
Les chambres sont spacieuses et entretenues chaque jour, les serviettes changées très régulièrement, peut-être manquent elles d'une petite note de couleur, couvre-lit ou rideaux plus lumineux, a étudier....
Encore une fois, merci au personnel et également au sympathique Directeur, pour son écoute, ses explications et ses réponses a nos questions.
Très heureux de notre séjour au Maroc, à Marrakech et bien sûr au Ryads Parc & Spa

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
    • Propreté
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2 Merci Patrick R
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1 965 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Limoux, France
Auteur de niveau 5
59 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
Avis écrit le 23 avril 2014

L'Hôtel en lui même serait très bien, mais veillissant, la piscine jolie, les chambres grandes pas mal. La propreté laisse à désirer dans les chamlbres commes à l'extérieur. quand vous voyez dans un recoin à côté de la chambre, des assiettes, des verres, des tasses, des restes, pendant plusieurs jours, que vous le signaler à la femme de ménage, et qu'elle nous répond qu'il ya pas assez de serveurs, les cafards sont eux aussi de la partie et que le directeur ne vienne pas me réponde que l'on n'a pas prévenue, nous sommes venus plusieurs fois à ce sujet à l'accueil voir SAMIRA; Les repas sans plus: rien d'exceptionnel, surtout la semaine des vacances des marocains. Alors là c'était le carnage dans les assiettes. Je ne comprend pas le directeur, il ne viend pas voir ce qui se passe. Le matin vous avez les personnes du cru qui se jettent sur les denrées, font des encas et les mettent dans leur sacs, un vrais gachis. Nous l'avons signalé au responsable à l'entrée du restaurant, car pour nous francais il restait plus grand chose lorqu'ils étaient passés au buffet. Le buffet rien à voir avec les belles réalisations qui nous sont montrées sur les photos qui datent déjà. Et là cerise sur le gâteau, tous les jours ils ont retourné les nappes et les surnappes. elles étaient sales. Nous sommes partis 3 jours en excursions. Donc pas de chambres à faire, pas d'eau utilisée, pas de repas et PD, en compensation nous avons demandé si nous pouvions prendre deux repas de midi à la place (nous étions en demi pension) on nous l'a refusé. On nous dit qu'il y avait un snack. Et bien au snack il faut bien être patient, d'abord qu'on vienne pour vous donner la carte prendre le menu.
une bonne demi heure pour avoir l'eau et plus plus d'une heure pour le repas alors que le snack était pratiquement vide.
Parlons un peu des transats qui soit disant ne doivent pas être squattés du matin au soir par les serviettes (c'est dans le règlement) lorque vous arrivés vous n'avez plus de places libres, mais personne dans la piscine. Après ils arrivent , non pas en maillot, toutes habillées sur les transats a prendre le soleil, et la meilleure elles vont dans l'eau habillé en jean, pull, gilet et foulard pour faire temprette dans leur jus : quelle propreté ? Certaines avaient des maillots spéciaux ce qui est normal. la piscine ferme à 18 h 30 un peu tôt non. Après le personnel est gentil; mais surement pas assez nombreux.
L'hôtel est trop éloigné de la ville attention à négocier les tarifs pour les taxis. (bien sur il y a la navette). A 6 nous étions arrivés à négocier le même prix que la navette.
L'hôtel propose un restaurant à la carte mais comment y aller quand il faut être huit pour y accéder.

Ah oui pour s'excuser pour les cafards on devait nous faire une faveur, on nous a laissé la chambre jusqu'à 16 h (1 chambre sur les 3 ) mais tous les grands hôtels ont des chambres de courtoisie pour des départs tardifs, donc ce n'est pas vraiment une faveur. Et SAMIRA devait nous faire un bon de transport pour l'aéroport elle nous dit de passer à 16 h. Nous y étions mais pas elle. Si elle avait vraiment voulu le faire elle l'aurait fait de suite. Un manque de professionnalisme
Je n'y reviendrais pas et mes amis non plus.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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8 Merci COCO68LX
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Auteur de niveau 2
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 17 avril 2014

Nous avons passé de très bonnes vacances dans cet hôtel.
Les chambres sont spacieuses avec coin salon avec tv et la chambre a part.
parfait pour recevoir les amis que nous nous étions faits à l hôtel :-)
Nous n avons pas profité du spa ni des équipements de l hôtel car nous avons passé notre temps à visiter la ville, le souk et ses alentours. Piscine largement suffisante et restauration au buffet parfaite! Nous avons même demandé à parler au chef tellement nous étions contents des plats présentés!
En bref nous recommandons sans aucun pb cet hôtel.
Attention aux taxis devant l'hôtel, nous nous sommes faits volé, on nous a proposé un prix qui à l arrivée avait doublé et nous avons été obligé de payer car il devenait agressif du coup nous sommes ensuite tombé sur un autre plus sympa et raisonnable et avons décidé de garder sa carte puis l'avons appelé dès que nous avions besoin de nous déplacer.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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4 Merci Crisetoly
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 13 avril 2014

le personnel est toujours disponible pour nous faire passer un bon séjour,les animateurs sont excellents que se soit en animation ou lors de leurs spectacle,ils mettent une super ambiance tout au long de la journée et de la soirée.Rien a dire aussi au niveau de la restauration le choix et copieux et varié.Les femmes de chambres font leur travail avec beaucoup de sérieux chaque jours les chambres sont faites avec minutie.Je pourrai écrire encore et encore des lignes sur les points positif de cet hôtel...je n'ai rien a dire de négatif à part peu être qu'il devrait y avoir toutes les heures le passage de la navette
Le point noir de mon séjour est Marrakech,je déconseille fortement la visite de cette ville de toute façon on ne peut même pas visiter car vous ne pouvez pas faire 2 pas sans tomber sur un escroc qui essaie de vous extorquer de l'argent...ect ect infernal!!!!!

Astuce pour la chambre : hôtel magnifique et reposant..les chambre sont impeccables, très bien tenue.Le personnel a tout niv...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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1 Merci catherine m
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Antibes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 13 avril 2014

L'Hôtel Ryads Parc & Spa est un endroit immense où nous pouvons retrouver le calme et la tranquilité. Tout le personnel de l'hôtel est à notre disposition tout comme l’aménagement de navettes et de taxis. Je tiens à souligner qu'il y a une formidable équipe d'animation ! Toujours souriante, l'équipe nous propose chaque heure des activités. Pour ceux qu'ils veulent décompresser ce lieu peut que vous satisfaire.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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2 Merci Charlotte M
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Lille, France
Auteur de niveau 1
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 30 mars 2014

Bonjour, c'est la deuxième fois que je séjourne dans cet établissement et tout était super!
Services du bar et restauration toujours à votre écoute et agréable. A la réception le personnel est très sympathique et réactif quand un problème survient.
Je remercie en particulier Issam, Youssef, Papis, Momo, Ali et Hind pour leur gentillesse et leur bonne humeur (équipe d'animation au top... fous rire assurés...)
En ce qui concerne la chambre aucun problème à signaler...
L'hôtel est bien situé car en retrait du brouhaha de la ville, de plus une navette est mise à votre disposition pour faire les allés et retours durant la journée (environ 25min pour rejoindre le centre ville).
Seul hic quand un des directeurs doit dire quelque chose à un "employer" de l’hôtel, il ne se gène pas pour le faire devant la clientèle (expérience vécue), je trouve ça très déplacé... de plus quand il vous croise au bord de la piscine ou dans le hall de l'hôtel on ne vous dit même pas bonjour, ce n'est PAS professionnel du tout pour une personne faisant partie de La Direction, à la base c'est à lui de montrer l'exemple...
Mise à part ça tout était super... Je pense y retourner très prochainement...

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci Slonce59
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Marseille
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 28 mars 2014 par mobile

Points positifs:

-beau temps pour le mois mars (frais matin et soir mais 22• à 28• la journée avec un grand ciel bleu!)

-très calme, piscine immense avec joli jardin autour, personnel souriant et avenant

-navette gratuite pour le centre ville(horraire définie)

-personnel de bon conseil,les marocains sont très gentils et polis.



Points négatif :

-excentré (sur la route de casa) donc si l on rate la navette on se fait vite ruiner par les taxis (50% + cher le soir que le jour) et aussi budget aggrandi pour le transport aéroport/hotel...

-j'ai remarqué un grand manque d organisation a tout les niveaux (restauration côté piscine: il n y avait personne! Ni client ni personnel juste nous deux et un mec qui avait l'air de tout et rien faire a la fois, nous avons attendu 1h15 a table avant de pouvoir enfin manger une simple salade et des pâtes !! Le comble c est qu on était les seules a être dans le restaurant...

-Ménage : grosse déception a notre arrivée, malgres un geste appréciable (surclassé en suite junior) quand on découvre la chambre miroir plein de traces, terre et poussières par terre, et cuvette des toilettes sale(traces noires et morceau de papier toilette)
porte du placard carrément démontée et posée contre celui ci...

Malgres ça, on y a trouvé quand même du confort.

Côté restauration classique ( midi ou soir mais dans l hotel: le matin le buffet n'est pas très varié, le soir menu a 15€ mais ça ne les vaut pas comparé a ce qu'on trouve localement en ville...(Pour 5€)

Pour conclure:
Séjour agréable mais j'y réfléchir plutôt 2 fois qu une quand à repartir dans ce complex hôtelier bien que sympa et serviable mais cela ne suffit pas ...

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
3 Merci New-coiffeuz
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Informations supplémentaires concernant Marrakech Ryads Parc & Spa

Établissement : Marrakech Ryads Parc & Spa
Adresse: Douer Ouled Benrrahmoun | El Bour, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°10 des complexes hôteliers à Marrakech
N°133 des hôtels Spa à Marrakech
N°155 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 50€ - 497€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Marrakech Ryads Parc & Spa 4*
Nombre de chambres: 260
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Blue Sea Hotels & Resorts est heureux de vous accueillir au sein de l'hôtel 4 étoiles Marrakech Ryads Parc & Spa, un hôtel à l’architecture traditionnelle qui constitue un endroit paisible, idéal pour partir en famille à la découverte des merveilles culturelles et curiosités de Marrakech, mais aussi faire du shopping en profitant de prix imbattables. Le Marrakech Ryads Parc and Spa dispose de 260 chambres spacieuses et lumineuses, réparties sur 13 riads en harmonie avec l'architecture traditionnelle marocaine. Chaque chambre climatisée comprend une télévision par satellite et un mini-bar, en plus d'un balcon privé ou d'une terrasse avec une vue exceptionnelle sur la piscine, des jardins luxuriants, ou les magnifiques montagnes de l'Atlas. Avec son immense piscine de plein air, sa piscine et ses terrasses réservées aux enfants, les clients de l'Hôtel Marrakech Ryads Parc & Spa peuvent bronzer tout au long de l'année et de se rafraîchir. Allongez-vous sous le soleil marocain, relaxez-vous dans la piscine intérieure de l'hôtel ou détendez-vous avec un cocktail au bar de la piscine. Pour le summum de la détente, rendez visite à l’EDEN Spa de l'hôtel pour profiter d’une large gamme de soins. Ce centre de bien-être propose des soins multi-sensoriels, et bien d’autres encore, dans un cadre qui met l'accent sur les cinq éléments de la terre. Pour ceux qui souhaitent se dépenser, le Ryad Parc & Spa Marrakech est équipé de plusieurs terrains de sports, notamment d’un court de tennis, un terrains de basket-ball et de football, ainsi que d’une salle de fitness. Avec un programme d'animations riches et variées tout au long de la journée, suivies de spectacles organisés tous les soirs et une discothèque sur place, détente et activité des clients sont assurées à Marrakech Ryads Parc and Spa. Ses deux restaurants proposent une gamme de plats exquis, une cuisine moderne et traditionnelle, sous forme de buffet ou servi à la carte une fois par semaine. Prenez la navette gratuite de l'hôtel. Celle-ci vous conduira dans le centre de Marrakech où vous pourrez déguster de nombreuses spécialités marocaines et ainsi goûter à la cuisine locale. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Ryad Parc And Spa
Hotel Ryad Parc And Spa
Hotel Marrakech Ryads Parc Et Spa
Hotel Ryad Parc Et Spa Marrakech
Ryads Parc Et Spa
Marrakech Ryads Parc Hotel Marrakech
Ryads Parc Spa
Marrakech Ryads Parc Et Spa
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