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“Catastrophique”
Avis sur Marrakesh Garden

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Marrakesh Garden
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Catastrophique”
Avis écrit le 25 janvier 2013

C'est scandaleux l'appartement est catastrophique les matelas du salon on dort sur les ressorts tellement c'est use et aplati on a pas les ustensiles de cuisine quelque verres pas de casseroles pas de cocotte minute que des couvres lits sans couverture au mois de janvier et quand on appelle la réception on nous envoi une couverture mais on doit l'échanger contre le couvre lit vue catastrophique sur autoroute et un espace la ou des ânes errent toutes la journée, je ne le conseille pas du tout on nous a gâché notre séjour j'ai payé 10 jours je ne reste que 4 et je cherche autre coin plus sympathique

  • Séjour du janvier 2013
    • Rapport qualité / prix
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3 Merci Rubis1012
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27 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Voyage solo
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Résumé des notes
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Français en 1er
Alger, Algérie
Auteur de niveau 3
21 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2012

j ia sejourne dns cet hotel 4 nuits et vraiment je peux vous dire qu on est tres satisfaits l acceuil etait super les apparts luxueus et spacieux une tres belle piscine un personnel synpatique en un seul mots le vrai luxe pour un groupe d amis

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
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1 Merci twix2012
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2012

Aucune note positive concernant cet hotel censé être un 5 étoiles je ne donnerais pas plus de 3 étoiles.
Arrivées a 22h rien était encore prêt dans l'appartement ni serviettes, ni couverts... Bruit insupportable tout au long du séjour jugé "normal" par le personnel. Ils enlevent les serviettes de la piscine si vous n'y restez pas. A 18h le ménage n'est toujours pas fait et malgré un appel a la reception ce n'est qu'une demi heure aprés que quelqu'un est venu. Appartement sal, poignées de cuisine et de placards grasses et rideaux et draps dégeullasse!
Petit déjeuner NUL avec seuelement une boisson chaude, un jus d'orange rempli de glacons, croissants/pains au chocolat et tartine beurre confiture, tout ca imposer ce n'est pas un buffet !
Je n'y retournerai en aucun cas.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci 836Sarah94
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Ile de France
Auteur de niveau 3
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2012

nous avons déjà residé dans un grand appartement à marrakech garden, le cadre y est très proprice, les chambres très grandes bien amenagées (mais malheureusement très très sales, car les femmes de ménages font juste le minimum, elles y restent pas plus de 10mn pour une superficie de 120m²... le sol est resté tout le temps sale, sans parler des vitres, et du lit juste où elles font survoler la couette... ménage à revoir car c'est un grand problème), tout autour de la piscine des carreaux ont été cassés à 6 endroits et donc c'est très dangereux ... et pour parfaire le tout, un monsieur se prenant pour un responsable parle très mal aux clients autour de la piscine ou dans la résidence, il n'a aucune formation hotelière hélas !!!
ceci dit à part ces petits problèmes, les appartements sont super beaux et grands, les receptionnistes sont aux petits soins, le directeur est fort gentil, tout ce petit monde est à l'écoute des clients et nous avons passés un sejour mémorable et nous reviendrons une autre fois en espérant que ça ne va pas se déteriorer avec les années ...

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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2 Merci jennanour
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Marseille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 27 août 2012

Nous venons de séjourner en famille une semaine à l'Hôtel Marrakech Garden, et nous sommes dans l'ensemble satisfait de notre choix.

Tout d'abord l'hôtel est situé non pas au centre ville mais vers la route de Casablanca. Pour nous ce n'était pas un inconvénient, car le quartier est calme, propre et loin de l'agitation et de la pollution du centre ville. De plus le centre commercial Marjane est assez proche.
Les jardins étaient bien entretenus et fleuris; la piscine propre avec un bassin pour les enfants et pour adultes ainsi qu'un jet d'eau.
Les appartements sont climatisés spacieux avec une cuisine américaine, un salon avec TV, une chambre agréable avec un grand lit, une salle de bain avec douche et une grande terrasse.
La décoration est plutôt épurée et mélange agréablement le style moderne avec des rappels de style marocain. Le ménage est fait quotidiennement dans des appartements et des parties communes. Le personnel d'entretient est sympathique et discret.
Il y a aussi des jeux pour enfants; et pour ceux qui disposeraient d'un véhicule sur place, un parking sous terrain avec accès direct à l'immeuble.

Quelques bémols: il nous est arrivé de ne pas avoir de transats et de devoir poser nos serviettes dans l'herbe.
Il faut souligner que les transats autour de la piscine sont un peu pris d'assaut par des personnes réservant leur sièges et disparaissant plusieurs heures, voir tout l'après-midi. Cependant, le nombre de transats serait suffisant si chacun faisait preuve de bon sens.
Le Wifi n'était pas disponible depuis notre appartement, il fallait se rendre autour de la piscine pour accéder à la connexion.

Par contre, il est fort regrettable que le personnel de la réception soit un peu froid et ne réponde pas aux demandes qui lui sont adressées. Ou plutôt la personne contactée déclarait " Je vais voir ce que je peux faire pour vous" puis ne donnait plus de nouvelles. Heureusement, le personnel de chambre était plus à l'écoute pour répondre à nos besoins.

Pour résumer, notre avis reste quand même TRES POSITIF sur cet hôtel. Il est vraiment agréable dans l'ensemble et correspondent bien aux besoins d'une famille en vacances. Il est bien entretenu. Le rapport qualité/prix est très avantageux si on accepte de s'éloigner un peu du centre ville.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci tevi t
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rennes
1 avis
Avis écrit le 19 avril 2012

Bonjour,

je viens de séjourner au Marrakech Garden, mais il ne faut pas être plus de 4 personnes!!
en effet que l'on réserve pour 4,5 ou 6 personnes on a le même appartement. Les 2 places supplémentaires sont les 2 canapés non dépliables et de plus en simili cuir . Notre appartement étant équipé pour 4 personnes, on nous a demandé à l'arrivée un supplément pour la location des draps des canapés ainsi que pour la location de serviettes supplémentaires!! et de plus ils sont plus strictes pour le départ que l'arrivée, nous avons eu la surprise d'avoir à effectuer un état des lieux au départ ( 5 h45 du matin) alors qu'à notre arrivée ils ne l'ont pas faits !! (vaisselle également pour 4 personnes)

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci laurence C
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La Bouille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 16 juin 2011

Que du bonheur, nous avons séjourné en famille en mai et nous avons été enchanté de notre séjour.
un appartement de très haute gamme avec des services de qualité.
les appartements sont très bien équipés et d'une propreté exemplaire
la piscine magnifique
un parc splendide
et nous voulons remercier le directeur qui est d'une gentillesse incomparable et le personnel adorable.
nous avons déjà voyager dans d'autres pays, mais cet endroit nous a ENCHANTE
MERCI et j'espère à bientôt

  • Séjour du mai 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Propreté
    • Service
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2 Merci audrey0376
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Informations supplémentaires concernant Marrakesh Garden

Établissement : Marrakesh Garden
Adresse: Avenue Abdelkrim Khettabi, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 186 sur 285 Hébergements spécialisés à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 95€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Marrakesh Garden 5*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Marrakesh Garden Marrakech

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