Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Belle structure mal gérée”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Labranda Aqua Fun Club Marrakech
N° 126 sur 501 Hôtels à Marrakech
Avis publié : 23 mai 2012

Une semaine de vacance en famille dans ce super complexe et qui ne mérite pas ses étoiles. Mauvais encadrement ce qui entraîne un manque en tout... le premier jour j'ai eu mon lit supplémentaire à minuit, pas assez de verre, pas assez d'assiette, pas assez de couvert, le buffet est très très très très moyen et le comble quand on se plaint aux cadres de l’hôtel, ils n'en ont rien à faire pire, ils sont même insultants. Je pense en particulier à une manager, Fatiha je pense, sensée représenter le directeur qui ne parle pas Français. Le petit personnel quant à lui, mal formé, fait ce qu'il peut en se faisant insulter par la chef!!!! le seul point positif est l'aquaparc. L’hôtellerie est très moyenne. L'animation est presque inexistante.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci CHAM843
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis
Avis (2 752)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

693699 avis sur 2 752

Avis publié : 13 mai 2012

Tres bel hôtel très bien entretenu par une équipe de maintenance irréprochable. Des piscines pour tous les goûts et tous les âges. Un parc aquatique merveilleux. L Hôtel vous offre des buffets variés et frais. Nous avons séjourné Dans l hôtel du 6 au 13 mai. Nous remercions Kamar pour sa disponibilité et sa gentillesse vous pouvez lui confier vos enfants sans soucis. Pour le côté pratique le soir vous pouvez disposer d une voiture avec chauffeur pour 40 euros À et R pour vous rendre à Marrakech, car les navettes ne sont pas de service le soir. Ne prenez pas en compte les avis super négatifs dans tous les hôtels il y a toujours des choses à revoir!!!!!!

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Marie V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 mai 2012 par mobile

Bonjour, j'ai passais 5jrs en famille (3enfants) dans ce complexe 5*(plutôt 4* je suis gentil)
Les chambres simples,la restauration répétitif moyenne et beaucoup d'attente,
l'animation ils sont courageux avec peu de matériel!!!!
Le mini club Mickey mousse mes enfants ont adorées merci à kamar et son équipe!!!
L'espace aquatique bien dans l'ensemble
L'hôtel est encore en travaux pour l'été même pas de bâche de sécurité à même pas 5 mètres des piscines!!!!
Mais le pire c'est l'accueil, super compétent pour récupérer des dirhams pour le reste ces des calamités!!!!!!
Bon séjour dans l'ensemble grâce au soleil,parc aquatique et Mini club!!!!!!

  • Séjour en : mai 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Krabe13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 mai 2012

beau complexe, de nombreuses piscines et toboggans parfait pour les enfants. bonne nourriture et suffisamment variée. quelques soucis dans la chambre mais rien de bien méchant. seul gros problème dans cet établissement c'est la réception qui est incompétente. ménage fait mais faut pas trop chercher dans les coin mais bon c 'était fait. grand merci à Kamar qui c'est très bien occupée des enfants ( ils l'adorent !!) ainsi qu'aux autres animateurs. dommage que l'on soit un peu trop éloigné de la ville ( 25 min env) . très bon séjour en famille.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci phoeghan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 mai 2012

Magnifique complexe, de très nombreuses piscines avec toboggan pour s'amuser pour petits et grands. Un peu bruyant autour des activités toboggans mais possibilité de se reposer sur des piscines un peu plus à l'eccart. Bien que le complexe soit neaignoiuf, quelques petits soucis, la peinture au sol qui s'écaille, fuite dans les baignoires, pas de fermeture pour prendre un bain dans certaines chambre, matelas éventré, porte papier dessolidarisé du mur ... Le personnel ne parle pas beaucoup français et ne comprennent souvent pas (sauf à l'accueil ou ils le parlent parfaitement) Nous avons ressenti un manque certain d'entrain de la part des employés qui n'étaient pas toujours souriants. Au niveau du restaurant, c'était assez varié mais manque de fruits uniquement des oranges le soir et des pommes midi et soir. L'endroit est quand même sympa et assez proche de Marrakeh car après l'avenue Mohamed VI (énorme) par contre très peu de navettes à partir de l'hotel (quand elle n'est pas en réparation) d'autant que c'est une toute petite navette pour un si grand hotel, 17 places seulement.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci catherine l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 mai 2012

J'en veux au ministere du tourisme qui a classé cet (hotel) 5etoiles et j'invite les responsables à effectuer une inspection .
En fait j'etais en famille à la chambre 1127,literie mediocre ,orreillers inconfortables,produits trés basiques à la salle de bain avec un invité intrus: un grand cafard ,nous étions les intrus puisque le lendemain j'ai du tuer minimum 12 d'autres cafards ,apparament la chambre est leur habitation principale .
APRES fortes discussions on nous a relogé dans une autre chambre à 1h30 du matin ,le lendemain la chambre n'a pas été faite, elle ne l'a été qu'aprés 2h dec réclamations par tel ,l'aprés midi aprés une baignade à la piscine et vouloir prendre une douche , a notre surprise aucune serviette pour 4 personnes et un bébé ,1heure sans suite aprés reclamation au tel ,j'ai du aller à la réception pour explication ,le Monsieur de l'acceuil froidement me répond que ce n'est pas son affaire et que ca reléve du service de la literie .
Ajouter à cela que la nouriture est trés trés trés basique et invariés digne peut étre d'un hotel de 2 étoiles , les jus en poudre mélangés à l'eau (TANG) ,personnel démotivés et désagreable
Animation presque inéxistantes le soir pour enfants et pour adultes avec personnel incompétants surtout avec une vipére d'une demoiselle dontje ne retiens pas le nom ,elles sont deux la vipere c'est la plus grande de taille .
C'était un vrai cauchemar , je conseille d'aller juste à l'aqua park et de s'y loger ailleuuuuuurs .

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Adil B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 mai 2012

Très beau complexe avec nombreuses piscines et un magnifique aquapark. Hôtel récent, moins d un an, et cela ce voit malheureusement niveau organisation et niveau du personnel... La réception est calamiteuse : pas de sourires, et prise en charge laborieuse ( on dit oui a tout, et on ne fait rien...). Autre point noir : la restauration. Un seul restaurant pour 3 annonces, dommage... Concernant le snack, c est le pire : 1 heure chaque jour pour avoir des crêpes au gouter. Je n accuse pas les employés qui faisaient de leur mieux, mais la direction, qui avec une volonté de réduire au minimum son personnel, nuit a un service de qualité digne d un 5 étoiles. Pour finir sur une note positive, l hôtel dispose d une super equipe d animation et d un super mini club notamment Grace a Mohamed et Kamal !

Séjour en : avril 2012
1  Merci Armindo D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Marrakech
À 15.9 km
Hotel Eden Andalou Aquapark et Spa
Hotel Eden Andalou Aquapark et S...
N° 226 sur 501 à Marrakech
4 477 avis
À 20.3 km
Pullman Marrakech Palmeraie Resort and Spa
Pullman Marrakech Palmeraie Reso...
N° 79 sur 501 à Marrakech
3 519 avis
À 15.5 km
Adam Park Marrakech Hotel  & Spa
Adam Park Marrakech Hotel & Spa
N° 205 sur 501 à Marrakech
774 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 13.6 km
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina
N° 94 sur 501 à Marrakech
5 281 avis
À 19.5 km
LABRANDA Les Idrissides Hotel & Spa
LABRANDA Les Idrissides Hotel & ...
N° 455 sur 501 à Marrakech
199 avis
À 19.2 km
Four Seasons Resort Marrakech
Four Seasons Resort Marrakech
N° 51 sur 501 à Marrakech
1 326 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Labranda Aqua Fun Club Marrakech ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Labranda Aqua Fun Club Marrakech

Adresse: Km 18, Route de l'Ourika, Marrakech 40000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°71 des hôtels Spa à Marrakech
N°94 des hôtels de luxe à Marrakech
N°135 des hôtels familiaux à Marrakech
Catégorie de prix : 82€ - 192€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Labranda Aqua Fun Club Marrakech 4*
Nombre de chambres: 252
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à 18 km de Marrakech, l’Aqua Fun Club s’étend sur un domaine de 8 hectares abritant le plus grand parc aquatique du Maroc, avec pas moins de 57 toboggans, idéal pour un plein de sensations fortes en famille ou entre amis. L’Aqua Fun Club dispose de 262 chambres confortables et bien équipées, dont 107 chambres familiales, 149 chambres standard, 5 suites junior et 1 suite royale. Elles sont climatisées, comprennent un coin salon avec un balcon privé donnant sur la piscine ou sur le jardin et disposent d’un minibar, d’un coffre-fort, d’un téléphone, d’une TV satellite et de connexion Wi-Fi. Les salles de bains sont équipées de douche ou baignoire, de sèche-cheveux et d’articles de toilette. Côté restauration, l’Aqua Fun Club propose une sélection de cuisines variées servies dans différents restaurants : l’Asiatique, le Mediterranean, le Pizza Pino et le Tajine. Vous pourrez également prendre un verre aux bars de l’hôtel ou profiter de sa discothèque privée. L’hôtel dispose également de plusieurs autres équipements et services, dont un spa, un court de tennis, un terrain mini foot, mini golf, un club pour enfants, la connexion Wi-Fi et un service de navette gratuite. Les jeux aquatiques de l’Aqua Park se déclinent à l'infini: toboggans, pistes d'eau, piscine à vagues, arbre à eau, immense espace de jeux d'eau suspendu, pataugeoires pour enfants et bien d’autres surprises vous attendent.... ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Odigeo, Booking.com, Prestigia, TripOnline SA, Ebookers, Expedia, Hotels.com, HotelsClick et 5viajes2012 S.L. pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Labranda Aqua Fun Club Marrakech en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Pickalbatros Aqua Fun Club Hotel Marrakech

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page