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Avis (3 016)
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717722 avis sur 3 016
Avis publié : 9 mars 2014

Très bel hôtel bien entretenu , nous avons passé 1 semaine du 2/03 /2014 au 7/03/2014. Super semaine, beau temps etc....
Mais il n'y avait pas de piscines chauffées extérieures.
Le all in était de très bonne qualité par contre la restauration pas très variée
Je conseille cet hôtel dans l'ensemble

Séjour en : mars 2014
Merci carole N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 mars 2014

Nous avons eu le malheur de réserver cet hôtel et "avons été roulés sur la marchandise " sur ce soi disant 5 étoiles!!! Sans rentrer dans le détail ambiance froide, repas catastrophique pâtes froide et viande froide très peu de choix bref penser à manger dehors c'est mieux, l'hôtel est loin de tout petit conseil ne pas prendre de taxi de l'hôtel 35 euros pour 18 KLM au centre de Marrakech, prenez plutôt le bus local ou les taxis locaux sur le bord de la route c'est moins de 1 euro, enfin les chambres sont vraiment bof et l'hygiène général pas terrible'..
Si vous pensez passez un agréable séjour vous serez certains d'être déçu...

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci harry60
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 mars 2014

situation geographique : bon emplacement la
cependant beaucoup de choses laisse à desirer à savoir l'etat des chambres est deguelasse,les odeurs des egouts sont envahissantes à l interieur de ces chambres,les serviettes aucune difference avec les serpilieres des toilettes publiques,les matelas desagreables ne riment pas avec un hotel de 4 ou 5 etoiles,le restaurant marqué d'embleé par le desordre,le manque de l'organisation,manque flaquerant des ustencils de la restauration collective supposee dans un hotel de 4 ETOILES,le menu est repetitif presque avec les memes ingredients et les memes aliments(tu peux trouver les memes composantes de dejeuner que de diner),les femmes de chambres,certaines d'entre elles sont agressives et elles manque du respect aux residents elles ouvrent les chambres des clients sans demander la permission prealable aux occupants, elles ne s 'excusent meme pas aux clients,pour conclure il faut revoir la gestion globale de ce club personne n y reviendra ,à bon entendeur salut !

Astuce pour la chambre : il faut se pencher d abord à trouver une solution durable au probleme des odeurs des egouts repugnantes a l interieur des chambres ,et rehausser la qualité de la literie de ces chambres avant de donner des conseils pour la bonne chambre si elle existe d'abord
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Oumaima E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 février 2014 par mobile

Nous avons passe une semaine dans cet hôtel, malheureusement le temps n était pas au rendez vous, mais pour combler l'ennui pas d animation, les gens faisaient des jeux de société ou se confinaient dans le hall ! Point super négatif : LA NOURRITURE ! Vraiment une catastrophe, pas de choix, quelques plats en service ensuite une queue interminable pour avoir une malheureuse pizza ou des pâtes ! Desserts grossiers vraiment inadmissible ! Sinon niveau environnement l hôtel est très éloigné du centre ville (1/2h de route). Hôtel propre très bien entretenu, piscines magnifiques et toboggan également. Par contre couloir bruyant , le soir on entend claquer les portes les gens n ont aucun respect. De plus taxes de 25€ a payer d entrée de jeux ! Enfin nous ne retournerons plus dans cet établissement.

Séjour en : février 2014
2  Merci delfad
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 février 2014

Un très bel hôtel mais plusieurs choses laissent à désirer, au point de vue des chambres pas toujours très propres par contre le restaurant très bien , personnels très à l'écoute par contre les repas beaucoup trop répétitives. En ce qui concerne les animations vraiment rien à dire je remercie surtout Nina,Mido,Hassan,Samira et Youssef ne nous avoir fait passer des vacances aussi agréables.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci chanchan49
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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