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“Beau Riad mais...”
4 sur 5 bulles Avis sur Riad Viva

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Riad Viva
N° 60 sur 1 130 B&B et auberges à Marrakech
Attestation d'Excellence
Nancy, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“Beau Riad mais...”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 juin 2012

Le Riad est superbe : restauration récente et de grande qualité, décoration y est soignée et la cerise sur le gâteau, c'est la vue sur les jardins de la Mamounia depuis la terrasse! L'emplacement est assez proche du cœur de la Medina (environ 15 mn à pied).
Le personnel de cuisine et d'entretien des chambres est professionnel, les plats du repas du soir étaient excellents, malgré notre réservation tardive (vers 17h30) pour 9 couverts.
Par contre les deux garçons présents et en charge de l'accueil ne sont pas à la hauteur et auraient bien besoin d'être encadrés de très près. Notre si bon repas du soir a été gâché par leur service très lent : nous avions froid sur la terrasse en attendant le dessert. Lasse, je suis descendue et les ai trouvés ... Surfant sur internet, un verre d'alcool à la main!
La veille de notre départ, nous prévoyons avec eux un petit déjeuner à 7h pour un départ à l'aéroport à 7h30... C'est en fait nous qui avons dû réveiller le seul garçon présent au Riad... Rien n'était prêt...
En conclusion, Grande déception dans ce Riad dit "de luxe" mais dont le service fait preuve d'un laisser-aller très regrettable.
Des Lorrains.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Martine V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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498 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Toulouse
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 18 avril 2012

Nous avons passé 4 jours en famille dans ce RIAD. Nous y avons aprécié l'emplacement dans un quartier calme tout en étant proche de la place Djamaa El-Fna, la terrasse sur le toit avec bassin et vue sur les jardins de l'hotel mamounia, le confort des chambres ainsi que l'accueil du personnel. Si vous souhaitez visiter Marrakech cet hotel me parait tout à fait adapté.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Patrick R
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
42 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 31 mars 2012 par mobile

Bonne adresse car très bien situé, au calme, vue sur la Mamounia, tout est construit avec le soucis du détail, les salles de bain sont sublimes, les chambres très propres et de qualité.
Le service semble ne pas être à la hauteur, délais très long pour une Flag, petit déjà servi en plusieurs temps, du genre, on reçoit les viennoiseries quand le Thermos de cafe est vide. Une cuisine devrait être installée sur la terrasse. Le personnel un peu nonchalant parfois est agréable au demeurant, avec toujours un petit mot sympa. Quelques tensions dans l équipe se font ressentir.

Séjour du mars 2012
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3 Merci zinfamous
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Chatou, France
Auteur de niveau
53 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 4 mars 2012

Réservé sur internet (vol+hôtel sur Lastminute.com+ consultation tripadvisor), nous avons eu la chance d’arriver dans un endroit magnifique. Récemment ouvert (octobre 2011) et entièrement restauré , ce riad est situé au fond d’une ruelle de Sidi Mimoun – quartier très typique et tranquille -. Son accès n’est pas possible en voiture, mais Hamza ou Rachid viendront à votre rencontre avec une petite remorque pour les bagages. Arrivés sur place, vous serez accueillis par Aziza, qui, après vous avoir offert une boisson, vous expliquera tout ce que vous souhaiterez savoir pour organiser votre séjour. N’hésitez pas à solliciter l’équipe pour réserver un restaurant ou une sortie : ils feront tout pour vous être agréable.

Revenons au riad : construit autour d’un petit patio avec fontaine, l’ensemble a été restauré avec goût. Nous avions une chambre supérieure avec petit salon et une belle salle de bain en tadelakt. Le lit, extra large, est très confortable. Peignoirs à disposition, climatisation, sèche-cheveux, coffre-fort, une petite télé ainsi que le wifi. Un seul petit bémol à signaler toutefois : le débit d’eau est très faible ce qui rend le rinçage un peu long…

Depuis la terrasse du Riad, très jolie vue sur les jardins de la Mamounia et sur la Koutoubia. Très bien aménagée, elle comporte, outre des transats, un petit bassin qui doit être bien agréable en été (il est prévu un hammam prochainement). Dans la version « hiver » (il faisait quand même 24 ° dans la journée), un toit amovible ferme le patio pour conserver la chaleur le soir. C’est aussi ici que vous pourrez prendre un petit déjeuner savoureux (crêpes maison, gâteaux maison, jus d’orange frais tous les matins et yaourts) toujours servi avec le sourire et un mot gentil par Hamza, Rachid ou Iman (ils sont tous les trois très efficaces et vraiment adorables).

Autre point important : l’endroit est calme et seul le chant des oiseaux viendra vous réveiller le matin. Comme vous l’avez compris, ici, tout est quiétude et volupté ! Peut-être que l’emplacement pourra faire hésiter certains d’entre vous, mais ne vous laissez pas impressionner par le côté « au bout de la ruelle » et découvrez ce quartier populaire et animé, proche de tous les centres d’intérêts de Marrakech - Jemaa El Fna à 10 mn, Guéliz et Hivernage à 15-20 mn, Médina à 15 mn (place des Ferblantiers).
Ce Riad est donc une belle adresse et l’endroit idéal pour découvrir cette ville toujours aussi envoutante.

Astuce pour la chambre : nous avions la chambre n°4
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci sandinista92
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rinette
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 10 février 2012

Toute l'équipe de Ryad sait se mettre aux petits soins pour vous satisfaire.
Riad bien décoré et agréable. Bonne situation à seulement 10 min à pied de la place Djemal El Fna et à 5 min de l'arrêt des bus rouges qui permettent de visiter la ville et la palmeraie.
Nous le conseillons vivement.
La cuisine est excellente également.

Un grand merci à Aziza, Rachid, Hamza et à tous les autres membres de l'équipe.
Carine et Lucas

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci rinetteRinette
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Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 24 janvier 2012

tout était bien, le Riad est magnifique , le personnel est à l écoute et trés sympatique , tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour , la situation du Riad est idéal et l endroit est calme et en sécurité a n importe quel heure de la soirée , la terrasse est magnifique , en face des jardins de la Mamounia , vous vous sentirez comme a la maison car l accueille est exceptionnelle au Riad Viva

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Najim p
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Liège, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 20 décembre 2011

Tout était parfait !
L'accueil, le riad, les chambres...rien à dire... tout est joliment décoré et l'état est IMPECCABLE... La terrasse donne sur les jardins de la Mamounia...Le Riad est très bien situé à quelques minutes à pied de la place Jema El Fna...
Aziza et son équipe...sont aux petits soins et extrêment sympathiques...un véritable paradis ... N'hésitez pas à vous rendre dans ce Riad Viva...c'est un excellent riad avec un excellent rapport qualité prix...ce Riad est un véritable écrin de beauté...J'y retournerai Inch Allah, c'est certain, Jamila

  • Séjour du décembre 2011 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Jamila E
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Informations supplémentaires concernant Riad Viva

Établissement : Riad Viva
Adresse: 107 Derb Sidi Mbarek | Sidi Mimoun, Marrakech 40008, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 60 sur 1 130 Auberges/B&B à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 108 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Riad Viva 4*
Nombre de chambres: 7
Options de réservation :
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