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“pas trop mal” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Marrakech Centre Gare

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Ibis Marrakech Centre Gare
3.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue Hassan II | Place De La Gare, Marrakech 40000, Maroc   |  
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N° 394 sur 490 hôtels à Marrakech
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781 avis de voyageurs TripAdvisor

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    83
    235
    269
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    71
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293
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65
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2011

Il s'agit de notre 2ème séjour dans cette hôtel et a chaque fois nous nous sommes sentis comme a la maison : accueil personnalise,piscine sous surveillance pour les enfants donc repos pour les parents Tout est fait pour que l'on puisse être zen Les petites attentions au restaurant et au bar sont réellement un plus par rapport a d'autres hôtels Allez-y vous ne serez pas déçus!!!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci chakale70
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2011

pour un hôtel IBIS nous avions vraiment du bas de gamme
dans la salle de bains; le strict minimum, même pas de tapis de sol, il a fallu réclamer des serviettes de toilettes !!!
au niveau propreté, il ne fallait pas regarder de près la moquette des chambres !!!!!
bâtiment en très mauvais état

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Agadir, Maroc
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2011

Content de ma première expérience a l hôtel Ibis d Essaouira, je suis descendu a l hôtel Ibis de la gare de Marrakech.
Le mobilier de la chambre est conforme a la politique de la chaîne Accord mais un certain nombre de cheveux occupaient la salle de bain! Malheureusement nous avons été très vite désenchante...lorsque nous sommes allé a la piscine, quel fut notre surprise de voir la plupart des sièges de la piscine casses, défonces. 85% de ceux-ci ne sont plus fonctionnel mais sont donnes quand même a la clientèle faute de mieux.
on nous a répondu de nous mettre sur le gazon, j ai répondu que comme client et a l âge de 52 ans je souhaitais avoir un peux plus de confort. On nous a trouve un siège pour deux !
Je suis allé au bar de la piscine pour avoir un coca, plus de coca depuis trois jours et ceux qui sont au frigo sont périmes...le garçon ajoute qu il travaille depuis 20 jours et que rien ne va et souhaite quitter au plus vite!
Après un entretien avec le directeur de l hôtel qui c est excuse de notre mauvaise expérience, il confirme que un certains nombres de problèmes existes et qu il veut y remédier...!
le lendemain nous avons eux d autre surprises...le soir nous primes le souper au restaurant de l hôtel " LA TABLE " un tajine de poulet et une entrecôte de boeuf...
le tajine de poulet nage dans un liquide et sa cuisson a été fait dans le four.. les légumes sont cuits a part, ensuite lors de la commande le cuisinier réunis l ensemble des ingrédients et réchauffés le tout ! insipide et poulet sec ne vous donne pas du tout envie de déguster le plat ( voir photos ).
L entrecôte de boeuf annoncé de 220 grammes a la carte, fait 160 grammes plus ou moins... beaucoup de frites et des légumes identiques a celui du tajine...malheureusement l entrecôte est nerveuse et grasse, ce qu il reste de consommable est réduit a une maigre portion ( voir les photos ) !
Nous avons utilise les toilettes cela se passe de commentaire je vous laisse seul juge. ( voir les photos )
Nous avons eux un autre entretien avec le responsable du restaurant et de la piscine aussi avec l assistant de direction de l hôtel, photos a l appuis ils se sont excuses et nous ont propose de prendre le déjeuner pour le compte de l hôtel.
Cela reste donc une expérience assez mauvaise .
Comme professionnel de l hôtellerie je peux vous dire que cela ne changera pas dans l immédiat car le problème est surtout lier a un manque de professionnalisme et donc de compétence non maîtrisées, je déconseille vivement cet hôtel malgré l effort de certains membres du personnel, le barmen, le service de chambres, la réception, le service de sécurité. Ibis doit veuillez a la bonne formation de son personnel il y va de sa crédibilité.


Christian De Clerck

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci bilalAgadir_Maroc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Arras, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2011

excellent hotel bien situé avec un personnel competent et à l'ecoute !!! je conseille

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci brahimsof
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Ibis Marrakech Centre Gare

Adresse: Avenue Hassan II | Place De La Gare, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 394 sur 490 hôtels à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Marrakech Centre Gare 3*
Nombre de chambres: 103
Options de réservation :
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