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Avis (3 028)
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Avis publié : 10 juin 2011

super hotel ,emplacemenr hivernage strategique le luxe by sofitel je recommande.....
service a la hauteur un vrai hotel cinq etoile a la francaise
ideal pour les familles ......................

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Kamel B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 juin 2011

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 28 mai 2011

Accueil à la réception très très long
les chambres ne correspondent pas à ce niveau d'étoiles : moquette tâchée et meubles pas forcément en bon état. La salle de bains correspond à un hôtel trois étoiles et il faut au moins une heure pour se préparer un bain, ne s'écoule qu'un filet d'eau.
Le service en chambre est très lent comme dans tout l'établissement.
le petit déjeuner est plus que quelconque et le service y est très lent.
On a l'impression que si vous êtes connu ça va mieux .
Il règne une désinvolture qui fait que cet hôtel ne mérite pas 5 étoiles

Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
1  Merci jeanbi54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 mai 2011

plus de 300€ pour la plus petite chambre je m attendais a mieux
hotel propre proche de la nighlife de marrakech mais bon on est loin d un vrai 5 etoiles

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci MrRORO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 mai 2011

Nous avons séjourné 5 nuits du 12 au 17 mai 2011.
Hôtel superbe : parties communes intérieures très raffinées (décoration, fleurs, parfums,..), jardin magnifique et 2 piscines remarquables (une immense et l'autre bien chauffée, presque trop...). L'ensemble est très propre, les chambres également, la literie de grande qualité. Quelques détails de finition sont à améliorer : portes des meubles, accessoires de robinetterie, moquettes tachées, ... un peu juste pour un 5*.
Personnel très aimable et serviable, excepté le personnel technique intervenu pour une climatisation qui ne marche pas, et qui ne traite pas le problème.
Côté restaurants, le petit déjeuner propose un buffet correct (mais très en dessous du Sofitel Mauritius, par exemple) et surtout hors de prix (24 euros/personne !!). Mieux vaut aller à "la Table du marché" juste à côté où on a un petit déjeuner très correct pour 5 euros !!). Même déception sur le rapport qualité/prix pour le restaurant au bord de la piscine. L'Orangerie, le restaurant pour dîner, est un peu mieux : c'est chic et bon, mais ça reste cher.
En conclusion, on y retournera très volontiers pour le cadre, les extérieurs, la situation, le confort des chambres, mais pas pour les restaurants...

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci epik1984
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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