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“Des vacances paisibles, gastronomiques, et Impériales au « SO Beautiful Sofitel Lounge and Spa »”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sofitel Marrakech Lounge and Spa
N° 111 sur 501 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Des vacances paisibles, gastronomiques, et Impériales au « SO Beautiful Sofitel Lounge and Spa »”
Avis écrit le 10 août 2011

It's SO SOFITEL !

UN GRAND coup de CŒUR pour la décoration ….Un sofitel avec deux ambiances dans un même lieu (traditionnellement Impériale et contemporaine…ment Zen)

Très bien situé dans le quartier résidentiel de l'Hivernage, et si proche de tout Casinos, place jmaa el fna , les jardins, guéliz, restaurants…

UN ACCUEIL PROFESSIONNEL ... on commence par un sur classement.. On nous a attribué une chambre Deluxe avec terrasse (presque trop Grande lol) avec vue sur la piscine.

LA CHAMBRE est très convenable, très propre, climatisée avec une très bonne literie. la salle de bain un peu petite mais très jolie.

LE SERVICE : Nettoyage de chambre parfait /femme de ménage souriante
Service technique, réactif et rapide
Réceptionnistes, concierge et bagagistes sont accueillants, disponibles et efficaces

Directeur de l’hôtel à la fois présent mais discret, attentionné et souriant *

UN PLUS pour : les « Bonjour » de chaque employé

Un grand PLUS pour LES PISCINES : entourés de lits, canapés, d'énormes matelas et de coussins pour siester au soleil

Le SO LOUNGE : au seins même de l'hôtel, un lieu très branché (chanteurs et musiciens sur place) les plats sont excellents…tendances et typiques à la fois
un bémol : les Cocktails au SO sont à revoir , préférez les cocktails du bar LE DARKUM 

J'y retourne sans hésiter !!!!
en famille, en couple ou seule !!!

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci CHIDA9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 826 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
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Français en 1er
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2011

La notion du service n'est toujours pas claire au Sofitel Marrakech.
Bien que le personnel soit dans l'ensemble aimable, il manque un cote professionnel. Les femmes de chambre ne se soucient pas du client qui peut être nu dans sa chambre. A plusieurs reprises, j'ai fait une remarque a ces dames mais tous les jours, la même scène.
L'hotel est situe dans un beau quartier. Piscine magnifique, maitres nageurs sympathiques.
Au niveau propreté, cela laisse a désirer.
Si vous attendez a ce que le client se sente Roi (a juste mesure on s'entend) vous pouvez être déçu !
Seul les habitues peuvent avoir ce droit, la plupart seront marocains d'une certaine catégorie sociale.

Tous les sofitels ne se ressemblent pas.

  • Séjour du juillet 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Calibel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Casablanca, Maroc
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2011

bien situé dans le quartier de l'Hivernage, au coeur de Marrakech.Nous avons passé un séjour memorable dans cet établissement. En premier lieu, nous avons beaucoup apprécié la qualité de service du personnel, ainsi que leur disponibilité et leur gentillesse spontanée et naturelle. Ensuite, nous avons apprécié la qualité des équipements de l'hôtel : notre chambre, les restaurants, le spa, les 2 piscines,jardins (un vrai paradis !!!). Notre soirée au restaurant l'orangerie fut extraordinaire !... Une mention aussi pour le SO Lounge... nous reviendrons prochainement...

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci SALI1006
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Belfort, France
Auteur de niveau 2
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2011

Bel hotel, bien situé ds le quartier hivernage. Belles piscines avec transats en nombre et animations. Chambres très moyennes même en version luxe : WC ds salle de bain, odeurs de canalisation récurrentes, bruit de la route. Petit déjeuner copieux mais à prévoir dans une formule inclus sinon 25 euros par personne (un budget pour une famille avec enfants). Le personnel est très très accueillant et permet d'oublier les petites contrariétés. Nous reviendrons en demandant une chambre plus au calme (au 4ème étage)

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Grosmagny90
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Washington, District de Columbia
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 19 juillet 2011

Service impeccable, ambiance somptueuse, soins méticuleux au spa, restauration de choix et petit déjeuner savoureux, emplacement idéal a Marrakech.
Je recommande cet hôtel sans aucun doute!

  • Séjour du juillet 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci julie_dc123
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HamidSidine, Directeur général de Sofitel Marrakech Lounge and Spa, a répondu à cet avis, 27 août 2011
Chère Madame Julie ,

Nous vous remercions de votre retour relatif à votre séjour au Sofitel Marrakech Lounge & Spa.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Meilleures salutations
Hamid SIDINE
Directeur Général du Sofitel Marrakech Lounge & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Établissement : Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Adresse: Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°63 des hôtels Spa à Marrakech
N°83 des hôtels de luxe à Marrakech
N°152 des hôtels familiaux à Marrakech
N°171 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 146€ - 249€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5*
Nombre de chambres: 139
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Il était une fois le Sofitel Marrakech Lounge & Spa... Dans le quartier chic de l'Hivernage à Marrakech, une parenthèse de calme et de raffinement vous accueille dans un univers de lumière et de confort. Ce Riad contemporain est propice au bien-être. Dès l'entrée du Sofitel Marrakech Lounge & Spa la magie opère. Le luxe comme un art :Sa décoration élégante avec ses œuvres et ses couleurs raffinées offrent à l'hôtel un écrin chic, artistique, trendy et design. La lumière est savamment travaillée à l'image de la ville. L'hôtel a été pensé comme une étonnante galerie « Art Lounge »Profitez d'imprenables vues de votre élégante chambre, avec sa palette de tons or, blancs et beiges et de nos intérieurs piscine et jardin : palmiers, bougainvilliers sans oublier la magnifique chaîne de l'Atlas enneigée. Laissez vos enfants embarquer dans la Kids Suite et découvrir la culture locale grâce à une série d'activités artistiques et de loisirs : piscine, pique-nique, danse, cuisine. Pour le plaisir des petits, la Kids Suite fait découvrir à vos enfants la culture locale tout en s'amusant : jeux à la piscine, découverte culinaire, danse...Notre hôtel de luxe se trouve à proximité des meilleures attractions de la ville. Déambulez dans les ruelles de la "Perle du Sud" et découvrez la beauté de la ville de Marrakech.Laissez-vous emporter dans une atmosphère de tranquillité et quiétude où il vous sera difficile de quitter les lieux... 163 chambres dont 30 suites. ... plus   moins 
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Alias :
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Sofitel Marrakech Lounge Et Spa
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