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“Tres bon hotel”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sofitel Marrakech Lounge and Spa
N° 109 sur 501 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié : 22 août 2011

Hotel agréable et calme. Tres silencieux. Idéal pour se reposer. Personnel formé à l'européenne. Ça change des autres hôtels.La piscine est très agréable mais les serveurs pourraient être un plus vigilants aux demandes des clients. Enfin un vrai 5 étoiles !!
PS : Le petit déjeuner pourrait être plus élaborer.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Laurent3434
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (2 868)
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1 4691 475 avis sur 2 868

Avis publié : 12 août 2011

accueil et etablissement parfait par sa situation ainsi que le service au sein de la restauration et par la qualite du repas tous particulierement le petit dejeuner
tres belles hotel ainsi que les suites que nous avions pris.
malgré que nous connaissions deja l'hotel et ayant séjourner auparavant,rien n'a changer.
c'est pour cela que je vous le recommande .

aboulfat.....

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci aboulfath
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 août 2011

It's SO SOFITEL !

UN GRAND coup de CŒUR pour la décoration ….Un sofitel avec deux ambiances dans un même lieu (traditionnellement Impériale et contemporaine…ment Zen)

Très bien situé dans le quartier résidentiel de l'Hivernage, et si proche de tout Casinos, place jmaa el fna , les jardins, guéliz, restaurants…

UN ACCUEIL PROFESSIONNEL ... on commence par un sur classement.. On nous a attribué une chambre Deluxe avec terrasse (presque trop Grande lol) avec vue sur la piscine.

LA CHAMBRE est très convenable, très propre, climatisée avec une très bonne literie. la salle de bain un peu petite mais très jolie.

LE SERVICE : Nettoyage de chambre parfait /femme de ménage souriante
Service technique, réactif et rapide
Réceptionnistes, concierge et bagagistes sont accueillants, disponibles et efficaces

Directeur de l’hôtel à la fois présent mais discret, attentionné et souriant *

UN PLUS pour : les « Bonjour » de chaque employé

Un grand PLUS pour LES PISCINES : entourés de lits, canapés, d'énormes matelas et de coussins pour siester au soleil

Le SO LOUNGE : au seins même de l'hôtel, un lieu très branché (chanteurs et musiciens sur place) les plats sont excellents…tendances et typiques à la fois
un bémol : les Cocktails au SO sont à revoir , préférez les cocktails du bar LE DARKUM 

J'y retourne sans hésiter !!!!
en famille, en couple ou seule !!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci CHIDA9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 août 2011

La notion du service n'est toujours pas claire au Sofitel Marrakech.
Bien que le personnel soit dans l'ensemble aimable, il manque un cote professionnel. Les femmes de chambre ne se soucient pas du client qui peut être nu dans sa chambre. A plusieurs reprises, j'ai fait une remarque a ces dames mais tous les jours, la même scène.
L'hotel est situe dans un beau quartier. Piscine magnifique, maitres nageurs sympathiques.
Au niveau propreté, cela laisse a désirer.
Si vous attendez a ce que le client se sente Roi (a juste mesure on s'entend) vous pouvez être déçu !
Seul les habitues peuvent avoir ce droit, la plupart seront marocains d'une certaine catégorie sociale.

Tous les sofitels ne se ressemblent pas.

  • Séjour en : juillet 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Calibel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 juillet 2011

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Phildarico
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 24 juillet 2011

bien situé dans le quartier de l'Hivernage, au coeur de Marrakech.Nous avons passé un séjour memorable dans cet établissement. En premier lieu, nous avons beaucoup apprécié la qualité de service du personnel, ainsi que leur disponibilité et leur gentillesse spontanée et naturelle. Ensuite, nous avons apprécié la qualité des équipements de l'hôtel : notre chambre, les restaurants, le spa, les 2 piscines,jardins (un vrai paradis !!!). Notre soirée au restaurant l'orangerie fut extraordinaire !... Une mention aussi pour le SO Lounge... nous reviendrons prochainement...

  • Séjour en : juin 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci SALI1006
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 juillet 2011

Bel hotel, bien situé ds le quartier hivernage. Belles piscines avec transats en nombre et animations. Chambres très moyennes même en version luxe : WC ds salle de bain, odeurs de canalisation récurrentes, bruit de la route. Petit déjeuner copieux mais à prévoir dans une formule inclus sinon 25 euros par personne (un budget pour une famille avec enfants). Le personnel est très très accueillant et permet d'oublier les petites contrariétés. Nous reviendrons en demandant une chambre plus au calme (au 4ème étage)

  • Séjour en : juillet 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Grosmagny90
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Adresse: Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°63 des hôtels Spa à Marrakech
N°81 des hôtels de luxe à Marrakech
N°151 des hôtels familiaux à Marrakech
N°170 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 142€ - 284€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5*
Nombre de chambres: 139
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Il était une fois le Sofitel Marrakech Lounge & Spa... Dans le quartier chic de l'Hivernage à Marrakech, une parenthèse de calme et de raffinement vous accueille dans un univers de lumière et de confort. Ce Riad contemporain est propice au bien-être. Dès l'entrée du Sofitel Marrakech Lounge & Spa la magie opère. Le luxe comme un art :Sa décoration élégante avec ses œuvres et ses couleurs raffinées offrent à l'hôtel un écrin chic, artistique, trendy et design. La lumière est savamment travaillée à l'image de la ville. L'hôtel a été pensé comme une étonnante galerie « Art Lounge »Profitez d'imprenables vues de votre élégante chambre, avec sa palette de tons or, blancs et beiges et de nos intérieurs piscine et jardin : palmiers, bougainvilliers sans oublier la magnifique chaîne de l'Atlas enneigée. Laissez vos enfants embarquer dans la Kids Suite et découvrir la culture locale grâce à une série d'activités artistiques et de loisirs : piscine, pique-nique, danse, cuisine. Pour le plaisir des petits, la Kids Suite fait découvrir à vos enfants la culture locale tout en s'amusant : jeux à la piscine, découverte culinaire, danse...Notre hôtel de luxe se trouve à proximité des meilleures attractions de la ville. Déambulez dans les ruelles de la "Perle du Sud" et découvrez la beauté de la ville de Marrakech.Laissez-vous emporter dans une atmosphère de tranquillité et quiétude où il vous sera difficile de quitter les lieux... 163 chambres dont 30 suites. ... plus   moins 
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