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“très bon”

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Sofitel Marrakech Lounge and Spa
N° 114 sur 500 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié : 23 juin 2013

c est la seconde fois que nous nous rendons au sofitel suite à un très bon souvenir laissé la fois précédente,

nourriture toujours au top piscine aussi cadre suite prestige au top aussi avec le ménage fait tous les jours serviette changés tous les jours (détails très important en tôt cas pour moi étant donner la catégorie de l hotel)

le seul bémol serait peut être que Le personnel était moins disponible que la première fois j ai l impression qu ils on tendance à se laisser dépasser facilement tant il y a un peu plus de monde dans l hotel ou peut être es avoir avec le faite qu il y est une clientèle plus prestigieuse (personne connu dans l hôtel...)

un petit clin d œil à Sihem qui a été au top toute la semaine toujours le sourire et toujours un gentil mot pour notre petit prince !!!

merci à Abedella de la piscine un homme simple gentil et très très agréable !!!!

merci à amina de la réception pour sa disponibilité et son sourire !

merci a au personnel du restaurant " l orangerie " qui était toujours souriant et agréable !!!!

voilà au finale c est un hôtel que je conseille à mes amis qui souhaite passer un moment tranquille dans un beau cadre agréable et à la cuisine raffinée !!!!!

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci samia m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avisAvis (2 927)
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1 2061 212 avis sur 2 927

Avis publié : 18 juin 2013

Un accueil magnifique un petit déjeuner extraordinaire le personnel est au petit soins un grand merci à toutes l équipe. Pour leur gentillesse est tout particulièrement à fatim zehra ,abde Rahim Rachid, Rachida ,Ibrahim un grand merci il ont fait que nos vacances se passe agréablement bien

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci St_phane_DCarry
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 juin 2013

Très bel hôtel très bien placé. Cela fait 3 ans que je vais dans cet hôtel et cette année, j'ai trouvé que la direction se laissait un peu "déborder" par la clientèle qui a le droit de tout faire et ce, au détriment de la tranquillité d'autres.
Plusieurs personnes se permettent de descendre les postes de radio au bord de la piscine et de venir avec des sacs McDo pour déjeuner ce qui gâche un peu ce cadre magnifique... Sofitel devrait interdire ce type de comportement afin de retrouver un standing à la hauteur de l'hôtel.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Capu19
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Avis publié : 15 juin 2013

Au cours d'un séjour à marrakech nous sommes passés prendre un pot au So lounge, le service est très très médiocre.
Le personnel sommble perdu, 1h pour avoir la commande !!!!
Tarif des boissons très exagéré

à éviter !

Séjour en : juin 2013
Merci zouzif
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Avis publié : 15 juin 2013

La continuité dans la qualité... j'ai eu l'occasion de séjourner en famille il y a plusieurs années et de revenir pour affaire cette année, et la qualité et le raffinement sont toujours au rendez vous : propreté, gentillesse du service ,taille et prestations des chambres et de la restauration .
L'emplacement proche de la vieille ville permet beaucoup de déplacements à pied .
L'espace piscine et jardins , bien protégé des vents est parfaitement tenu , si la dimension du parc ne peut rivaliser avec les 8 hectares de la Mamounia , la diversité et la qualité des espaces paysagers du sofitel méritent d'être visités.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci matheveyrac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 juin 2013

Je vous le conseil vivement l'hôtel est génial, l'accueil super tous le personnel est au petit soin avec vous et trop gentil, les piscines super, propreté rien à dire tout est nickel. Il est super bien placé et enfin la boîte de l'hôtel le So super cadre. Par contre tout est un peu cher donc si vous voulez séjourner dans cet hôtel il faut en avoir pleins les poches!

  • Séjour en : juin 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Zozo93
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 juin 2013

Nous avons séjourné au Sofitel Marrakech Lounge and Spa pour le week end du premier mai et nous avons été enchantés du premier au dernier instant ; l'accueil , le personnel , les chambres , les restaurants , la vue (nous avions des chambres donnant sur la piscine et les remparts) et les jardins.Le petit déjeuner est tout juste somptueux (une semaine ne suffirait pas à pouvoir goûter à tout) et le chef est la tous les matins, attentif à tout , et disponible pour une petite conversation ; le restaurant l'Orangerie nous a comblés par sa carte et son service; enfin , les concierges sont vraiment souriants et efficaces .Un seul bémol : la piscine des adultes devrait être chauffée , seule celle des enfants l'est et ce n'est pas agréable de devoir se baigner dans ce bassin trés agité). Cet hôtel est vraiment grâce à son emplacement, son personnel et son luxe plus que fréquentable et nous remercions tout le personnel qui a rendu notre séjour si agréable

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci dominique r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AhmedBenkirane, directeur d'hôtel de Sofitel Marrakech Lounge and Spa, a répondu à cet avisA répondu 11 juin 2013

Cher client,
Nous vous prions d’accepter nos remerciements les plus sincères. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un magnifique séjour au Sofitel Marrakech Lounge and Spa.
Bien à vous

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Adresse: Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°66 des hôtels Spa à Marrakech
N°85 des hôtels de luxe à Marrakech
N°104 des hôtels familiaux à Marrakech
N°170 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 137€ - 220€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5*
Nombre de chambres: 139
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Il était une fois le Sofitel Marrakech Lounge & Spa... Dans le quartier chic de l'Hivernage à Marrakech, une parenthèse de calme et de raffinement vous accueille dans un univers de lumière et de confort. Ce Riad contemporain est propice au bien-être. Dès l'entrée du Sofitel Marrakech Lounge & Spa la magie opère. Le luxe comme un art :Sa décoration élégante avec ses œuvres et ses couleurs raffinées offrent à l'hôtel un écrin chic, artistique, trendy et design. La lumière est savamment travaillée à l'image de la ville. L'hôtel a été pensé comme une étonnante galerie « Art Lounge »Profitez d'imprenables vues de votre élégante chambre, avec sa palette de tons or, blancs et beiges et de nos intérieurs piscine et jardin : palmiers, bougainvilliers sans oublier la magnifique chaîne de l'Atlas enneigée. Laissez vos enfants embarquer dans la Kids Suite et découvrir la culture locale grâce à une série d'activités artistiques et de loisirs : piscine, pique-nique, danse, cuisine. Pour le plaisir des petits, la Kids Suite fait découvrir à vos enfants la culture locale tout en s'amusant : jeux à la piscine, découverte culinaire, danse...Notre hôtel de luxe se trouve à proximité des meilleures attractions de la ville. Déambulez dans les ruelles de la "Perle du Sud" et découvrez la beauté de la ville de Marrakech.Laissez-vous emporter dans une atmosphère de tranquillité et quiétude où il vous sera difficile de quitter les lieux... 163 chambres dont 30 suites. ... plus   moins 
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