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“Séjour très agréable”

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Sofitel Marrakech Lounge and Spa
N° 114 sur 494 Hôtels à Marrakech
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Séjour très agréable”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 février 2014

Nous avons été très bien reçu par le directeur M. WINCKLER qui suite à un petit soucis de réservation s'est occupé de nous. Leur point fort est le petit déjeuner qu'ils ont encore amélioré, bref un hotel très sympatique, une valeur sûr.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci lovales
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2 714 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Caen, France
Auteur de niveau
5 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 29 janvier 2014

Très bel hôtel, bien situé dans le quartier de l'hivernage. Le complexe est splendide, piscine bien chauffée l'hiver aussi.
Le personnel est très agréable et attentionné, très disponible.
Petit déjeuner gargantuesque, uniquement à base de produits frais.
Une mention particulière pour le club enfant et notamment pour Loubna, responsable. Notre petite qui ne nous quitte jamais d'habitude a fait un séjour club enfant ouverture - fermeture, demandant même à y manger tous les midis. Activités variées et intéressantes pour tous les ages. Nous étions hors période scolaire et le dernier jour elle était seule, ce qui n'a pas empêché Loubna de faire toutes les activités prévues. Spa, cuisine, jardinage, etc.

Quelques petits points négatifs qui n'ont pas suffi à gâcher le plaisir de ce séjour:
Notre chambre avait des remontées d'odeur d'évacuations d'eau, auxquelles il n'a pas pu être trouvé de solution.
L'hôtel a débuté en milieu de semaine de grands travaux de rénovations, un peu dérangeants.
La cuisine des restaurants est en dessous du reste de la prestation, mangeable mais plus chère et moins bonne qu'en ville.
Les photographies faites par le photographe de l'hôtel sont très chères.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci batstep
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Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 janvier 2014

Étant un client habitué de la rente bar je confirme que l'ensemble du personnel sont professionnels accueillants serviables et aimables et notamment said le Chichaman qui est le numéro 1 à Marrakech et aussi laila awa
Mustapha le barman et .....

  • Séjour du janvier 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
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    • Service
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Merci client007
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Bondues, France
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 28 janvier 2014 par mobile

Nous revenons d un séjour de 5 nuits au sofitel. Il s agissait de notre premier séjour dans cet hôtel et nous en sommes ravis.
Le personnel est très accueillant, serviable, gentil que ce soit au restaurant le jardin pour les petits déjeuners ( abderahim, hicham, fatima, Rachida) mais aussi soufiane, saber, Kamal, mehdi, samira et nassima au bar près du hall d entrée du sofitel impérial. N oublions pas un très bon Spa ou l on est bien accueilli par aicha et les très bons massages de bouchra. Bref, hâte d y retourner prochainement pour y revoir aussi wafa à l accueil et nouredine qui a toujours un mot gentil à l entrée de l hotel.


Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
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Merci Anneso74
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Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 27 janvier 2014

Magnifique hôtel, très bien situé et qui offre tout le confort que l'on recherche grâce aux équipements et services proposés (Spa, piscine chauffée, bibliothèque, restaurants, wifi, salle de sport ...) ainsi qu'à l'équipe qui compose. Accueil irréprochable (Saloua). Le personnel est toujours très souriant et disponible afin de répondre à chacunes de nos demandes. Une pensée particulière à l'équipe du restaurant le Jardin Fatima, Abderrahim, Hicham, Berd, Rachida, Guarfi et Benayad qui sont vraiment aux petits soins dès le petit déjeuner, serviables, souriants ... Parfaits. Encore un grand merci à eux.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Faty B
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Marrakech
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 janvier 2014 par mobile

Durant mon cour séjour à l'hôtel Sofitel Marrakech, mon ami Mbaye Faye et moi avons été agréablement bien accueilli par toute l'équipe de l'hôtel avec une délicate attention et un soin particulier pour tous nos petits désirs. Comment oublier la grande mobilisation de Farah de ma sublime Fadila Jamal et Aziza et de toute leur équipe sans oublier la femme aux mains exquises Ibtisam qui nous a fait régaler de ses merveilleuses pattes

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
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1 Merci hajtanor
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Établissement : Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Adresse: Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°65 des hôtels Spa à Marrakech
N°80 des hôtels de luxe à Marrakech
N°152 des hôtels familiaux à Marrakech
N°171 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 144 € - 286 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5*
Nombre de chambres: 139
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Il était une fois le Sofitel Marrakech Lounge & Spa... Dans le quartier chic de l'Hivernage à Marrakech, une parenthèse de calme et de raffinement vous accueille dans un univers de lumière et de confort. Ce Riad contemporain est propice au bien-être. Dès l'entrée du Sofitel Marrakech Lounge & Spa la magie opère. Le luxe comme un art :Sa décoration élégante avec ses œuvres et ses couleurs raffinées offrent à l'hôtel un écrin chic, artistique, trendy et design. La lumière est savamment travaillée à l'image de la ville. L'hôtel a été pensé comme une étonnante galerie « Art Lounge »Profitez d'imprenables vues de votre élégante chambre, avec sa palette de tons or, blancs et beiges et de nos intérieurs piscine et jardin : palmiers, bougainvilliers sans oublier la magnifique chaîne de l'Atlas enneigée. Laissez vos enfants embarquer dans la Kids Suite et découvrir la culture locale grâce à une série d'activités artistiques et de loisirs : piscine, pique-nique, danse, cuisine. Pour le plaisir des petits, la Kids Suite fait découvrir à vos enfants la culture locale tout en s'amusant : jeux à la piscine, découverte culinaire, danse...Notre hôtel de luxe se trouve à proximité des meilleures attractions de la ville. Déambulez dans les ruelles de la "Perle du Sud" et découvrez la beauté de la ville de Marrakech.Laissez-vous emporter dans une atmosphère de tranquillité et quiétude où il vous sera difficile de quitter les lieux... 163 chambres dont 30 suites. ... plus   moins 
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