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Sofitel Marrakech Lounge and Spa
N° 121 sur 494 Hôtels à Marrakech
london
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
“5 étoiles? Peut encore mieux faire”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 5 août 2009

Les plus:
Des chambres spacieuses et confortables notamment lors de notre deuxieme passage la chambre 487 avec une superbe terrassse de 70 m2 avec vue sur la Koutoubia. Une literie agréable.
Un espace piscine et detente tres agreable avec des chaises longues, lits couverts, matelas, hamacs, fatboy qui permettent de bien se détendre et deux grandes piscines.
Restaurant assez fin.

Les moins:
Temps d'attemte à l'arrivée assez longue malgré le welcome drink et la serviette rafraichissante.
Le business center avec des vieux ordinateurs et des imprimantes qui ne fonctionnent pas du tout malgré nos remarques.
Le distributeur de billet en panne mais pas indiqué comme etant en panne.
Quand on signale un probleme on a l'impression qu'on s'excuse mais que rien n'est fait pour résorber le probleme.
Les serviettes de piscine pourraient etre plus propres. Il est dommageable que les clients ne ramenent pas leur serviette apres avoir quitté les lieux car on ne sait pas quel emplacemet est reserve ou pas. Le personnel en charge des serviettes et du coin piscine - assez nombreux - pourrait veiller à ce que la place soit débarrassée des serviettes des que disponible.
Prestations de bar à la piscine assez couteuse.
Quelques problemes de connexion internet lors de notre premier passage.

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci MichaGolder
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 713 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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algerie
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 25 juillet 2009

bonjour je trouve l'hotel formidable je remercie tout l'équipe pour son accueil chaleureux et la qualité du service excellent merci a vous

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ines20
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lille
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 juillet 2009

Nous rentrons à l'instant d un court séjour dans cet hôtel luxueux. Rien à dire....accueil chaleureux, personnel souriant.....c'est Sofitel, il n'y a rien à dire de plus que "allez-y en toute confiance".

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci manuLille
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paris
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juillet 2009

j ai passer une semaine formidable a marrakech au mois de mai et en grande partie grace au comfort de cet hotel qui te met dans une ambiance de joie et bonne humeur avec un service excellent dans un lieu qui te met en forme pour les sorties nocturnes d ailleurs j y retourne pour 15 jours en juillet tellement ça ete le coup de foudre pour cette ville et son hotel la bas j adore faire la fete car les gens sont ouverts et malgre une grande pauvrete ils gardent leurs sourires et savent s amuser pas comme les gens qui sortent sur PARIS et qui se la pete en permanence et celles qui se prennent pour des bombes .... venez a marrakech vous changerez peut etre votre etat d esprit !!!!

Séjour du mai 2009 - voyage avec des amis
Utile ?
Merci ParisRico75
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Fès, Maroc
Auteur de niveau
36 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 17 juin 2009

tout le sourire dés les premiers pas.excellent acceuil.
trés belle qualité de service.....tres beaux décors.....
c'est bien un 5 **.......mais dans la décontraction
les tarifs...eh bien ....ceux d'un 5**
dans cet endroit.rien d'impossible.....
on en redemande un peu plus.....

Séjour du juin 2009 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci quimitou
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lux
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 juin 2009

Aprés une semaine au Sofitel Marrakech, je vous fais part de mon avis. Nous avons été trés content de ce Sofitel, service au bord de la piscine parfait, restaurant trés romantique le soir (un peut chére à mon goût) bar trés sympa (mojito trés bonnes LOL) Spa agréable (un peut chére aussi). Pas grand chose de négatif à dire sur l'hôtel.

P.s pour le Directeur qui lit les forums. Des efforts à faire en récéption pas de bonjours de la part des 6 personnes derriere la réceéption. Les femmes au PDJ pourraient etre plus gentilles. Bravo pour votre présence sur le terrain.

Ah oui j'allais oublier attention au concierge il prend des commisions sur tout ce que vous lui demandez. Un taxi pour un A/R de 1 km va vous revenir à 25 euro.

  • Séjour du juin 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci guyknaf
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MEZIERES
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 5 juin 2009

Les deux jours passés au Sofitel fut un réel plaisir...Accueil chaleureux ,hôtel magnifique avec une odeur de fleurs d'orangers forte agréable un services irréprochable notamment le petit déjeuner de grande qualité(croissants à la française ,spécialités marocaines ,vrai jus d'orange...)Plutôt que de manger au restaurant nous avons testé le "snack" de la piscine :méga sandwich avec salade et frites...pour environ 13€ ;une belle piscine avec transat et serviettes fournies (ne faites pas comme moi ne vous encombrer pas avec les vôtres)super chambre avec de super peignoir de bain ,des shampooings gel douches et crème hydratantes et le must c est que les chambres sont faites 2 fois par jours ...le seul point négatif etait la vue qui donnait sur un chantier mais c est vous et votre chance car nos amis avait vue sur la piscine.Casino juste a quelques pas et pleins de super restos et pub par contre très déçue par la place mythique Jemaa el fnaa synonyme de on vous prend pour des [--] vous les touristes...lol mais Week end fabuleux quand même...

  • Séjour du avril 2008 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci LEELOUMezieres
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Établissement : Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Adresse: Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°68 des hôtels Spa à Marrakech
N°84 des hôtels de luxe à Marrakech
N°152 des hôtels familiaux à Marrakech
N°171 des hôtels romantiques à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 145 € - 289 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5*
Nombre de chambres: 139
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Il était une fois le Sofitel Marrakech Lounge & Spa... Dans le quartier chic de l'Hivernage à Marrakech, une parenthèse de calme et de raffinement vous accueille dans un univers de lumière et de confort. Ce Riad contemporain est propice au bien-être. Dès l'entrée du Sofitel Marrakech Lounge & Spa la magie opère. Le luxe comme un art :Sa décoration élégante avec ses œuvres et ses couleurs raffinées offrent à l'hôtel un écrin chic, artistique, trendy et design. La lumière est savamment travaillée à l'image de la ville. L'hôtel a été pensé comme une étonnante galerie « Art Lounge »Profitez d'imprenables vues de votre élégante chambre, avec sa palette de tons or, blancs et beiges et de nos intérieurs piscine et jardin : palmiers, bougainvilliers sans oublier la magnifique chaîne de l'Atlas enneigée. Laissez vos enfants embarquer dans la Kids Suite et découvrir la culture locale grâce à une série d'activités artistiques et de loisirs : piscine, pique-nique, danse, cuisine. Pour le plaisir des petits, la Kids Suite fait découvrir à vos enfants la culture locale tout en s'amusant : jeux à la piscine, découverte culinaire, danse...Notre hôtel de luxe se trouve à proximité des meilleures attractions de la ville. Déambulez dans les ruelles de la "Perle du Sud" et découvrez la beauté de la ville de Marrakech.Laissez-vous emporter dans une atmosphère de tranquillité et quiétude où il vous sera difficile de quitter les lieux... 163 chambres dont 30 suites. ... plus   moins 
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Alias :
Sofitel Marrakech Lounge Et Spa
Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Marrakech Sofitel

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