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“super sauf les taxi devant l hothel”

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Sofitel Marrakech Lounge and Spa
N° 111 sur 502 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié: 3 janvier 2007

super hothel dommage la prochaine fois je reserverait la chambre devant la piscine aceuille super personel gentille et tres respectueux confortable le seul probleme c est les taxi qui statione devant qui ne prenne que des client qui vont plumer
je suis rester 7 jour j ai eu que des probleme avec eu d ailleur j etait pas le seul il ya eu d autre qui ce plainller de ca dommage ci la direction pouvait faire un peut le trie et leur faire comprendre que un client qui que ce soit doit etre respecter voila sinon l hothel et super la prochaine je viendrait avec ma voiture

Séjour en : décembre 2006
5  Merci multifacades
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Avis (2 848)
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1 5951 601 avis sur 2 850

Avis publié: 18 août 2006

Je reviens d'un week-end où j'ai passé deux nuits dans cet hotel.
Ravi de ne pas avoir réservée une troisième nuit malgré le plaisir d'être à Marrakech.
En effet, dès l'arrivée, j'ai attendu une demi-heure dans le hall (traversé en permanence par les clients, les gens de l'extérieur, les gens qui vont et reviennent de la piscine, etc..) avant qu'on me prévienne que la chambre serait prête dans une heure.
Chambre spacieuse, sdb correct mais on est loin d'une belle déco Marocaine. Et la vue, si vous n'avez pas réservé sur la piscine, c'est sur une pauvre route où se construisent deux immeubles. Aucune indication de ce fait sur le site de Sofitel lorsque j'ai fait ma résa. Et les travaux commencent très tôt au Maroc !
Armez-vous de courage pour rejoindre la piscine. Ma chambre était tout près des ascenceurs mais aucun ne fonctionnait. La seule solution, traverser tout l'hotel pour récuperer d'autres ascenceurs pour à nouveau tout retraverser pour arriver, enfin, à la piscine.
La piscine, jolie mais il faudrait pouvoir trouver un transat de libre. Alors, on attend qu'un transat se libère. Quand ca arrive, on attend une nouvelle heure pour avoir un parasol. Le coca que vous aviez demandé quand vous attendiez pour le transat, arrive avec le parasol !

Le staff est sympa dans l'ensemble malgré quelques uns qui ne réponde meme pas quand on leur dit bonjour.
A Midi, au bord de la piscine, la seule nourriture qu'on vous propose, c'est un malheureux club sandwich avec des frites. Rien d'autres. Et pour la somme de 15 Euros !
Le room service, c'est cheese burger, pâtes ou pavé de boeuf. Très dépaysant. Pas un produit Marocain si ce n'est une assiette de patisseries qui n'a rien à envié aux délices que l'on trouve en médina.

En gros, c'est un hotel club pour une clientèle familiale mais en aucun cas un 5 étoiles.

Séjour en : août 2006
10  Merci ERIK75
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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 28 juin 2006

Nous avons passé la plus belle lune de miel imaginable au Sofitel Marrakech. Nous y sommes restés 4 nuits et avons été traités comme des princes. On nous a donné une chambre de catégorie supérieure à celle réservée : une suite avec une grande salle de bains et un lit immense. Le petit déjeuner est fabuleux et le service hors pair. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Merci à Sofitel pour avoir fait de notre lune de miel un événement encore plus spécial. C'était vraiment superbe !

4  Merci jade_sapphire21
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Avis publié: 30 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Réponse de la direction :A répondu 7 août 2017
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Avis publié: 19 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Réponse de la direction :A répondu 27 juillet 2017
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Avis publié: 17 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Réponse de la direction :A répondu Il y a 5 semaines
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Avis publié: 8 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Réponse de la direction :A répondu 8 août 2017
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Adresse: Rue Harroun Errachid | Quartier de l'hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°63 des hôtels Spa à Marrakech
N°83 des hôtels de luxe à Marrakech
N°152 des hôtels familiaux à Marrakech
N°171 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 147€ - 277€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5*
Nombre de chambres: 139
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Il était une fois le Sofitel Marrakech Lounge & Spa... Dans le quartier chic de l'Hivernage à Marrakech, une parenthèse de calme et de raffinement vous accueille dans un univers de lumière et de confort. Ce Riad contemporain est propice au bien-être. Dès l'entrée du Sofitel Marrakech Lounge & Spa la magie opère. Le luxe comme un art :Sa décoration élégante avec ses œuvres et ses couleurs raffinées offrent à l'hôtel un écrin chic, artistique, trendy et design. La lumière est savamment travaillée à l'image de la ville. L'hôtel a été pensé comme une étonnante galerie « Art Lounge »Profitez d'imprenables vues de votre élégante chambre, avec sa palette de tons or, blancs et beiges et de nos intérieurs piscine et jardin : palmiers, bougainvilliers sans oublier la magnifique chaîne de l'Atlas enneigée. Laissez vos enfants embarquer dans la Kids Suite et découvrir la culture locale grâce à une série d'activités artistiques et de loisirs : piscine, pique-nique, danse, cuisine. Pour le plaisir des petits, la Kids Suite fait découvrir à vos enfants la culture locale tout en s'amusant : jeux à la piscine, découverte culinaire, danse...Notre hôtel de luxe se trouve à proximité des meilleures attractions de la ville. Déambulez dans les ruelles de la "Perle du Sud" et découvrez la beauté de la ville de Marrakech.Laissez-vous emporter dans une atmosphère de tranquillité et quiétude où il vous sera difficile de quitter les lieux... 163 chambres dont 30 suites. ... plus   moins 
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