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La Mamounia Marrakech
N° 77 sur 499 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié : 1 mai 2010

en couple , direction la mamounia "parce qu'il faut le voir ... "
chambre a 600 euros ( sic ... ) petite ( trop petite ) avec vue sur la koutoubia
belle chambre mais pas exeptionelle ...
on aurait du prendre celle a 800 euros ?
apres , le jardin est super , la salle de sport tres complete, la piscine tres spacieuse , les restaurants sont divins ( l'italien est reussi !! ) , le petit dej est gargentuesque ...
tout est chere ( petit dej , boisson , restau , eau , mini bar ) et le service plein de bonnes intentions mais pas a la hauteur ( le service a table et en salle , c'est juste n'importe quoi ) ... quelques "jet setteur" sirotant du champagne ruinent le calme de la piscine ( mdr )
amoureux du luxe , je pense qu'il y a mieux dans la ville pour moins chere
dommage de ne parler que d'argent mais ce qu'evoque reellement ce palace ...
je conseille dans cette gamme de prix le lodge K dans la palmeraie ( a 10 min en taxi ) , juste divin , inoubliable , il a sauve notre sejour !!

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci titiof
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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553559 avis sur 2 133

Avis publié : 23 mars 2010

Nous avons fait l'ouverture de ce Palace cet hiver et il faut le vivre pour le croire, ils ont vraiment mis les moyens!!! Le tout assorti d'un bon gout dans la lignée de ce que fait Garcia en terme de deco.
Le personnel est aux petits soins et en nombre, ils sont très efficaces et briffés. C'est pro et bluffant. Le Spa est exceptionnel, l'allée d'oliviers impressionnante, le restaurant marocain excellent, l'Italien intéressant, la piscine incroyable, la chambre 348 top!!!.
Nous avons passé un séjour fabuleux et sommes restés pratiquement tout le temps dans le resort sans trop sortir tellement on se sentait bien!

  • Séjour en : novembre 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci a1971
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Avis publié : 7 mars 2010

Le lieu est bien sûr magnifique avec,en plus,des senteurs (mélange de cèdre,d'oranger,......)du pays ,ce qui manque dans bcp de palaces!La déco est trés soignée,qqs fois un peu trop "chargée",mais on se régale avec l'artisanat du Maroc!
On a vraiment trés bien mangé dans les divers restaurants ,mais on souhaite donner une mention spéciale au Pavillon de la piscine,où on est allé plusieurs fois: on s'y est senti particulièrement bien (et ça n'est pas que dû au concept de buffet),avec un Directeur charmant et efficace.
Les matelas sont excellents,et les salles de bain vraiment réussies.Merci à tous.
On a bien l'intention de revenir à la Mamounia

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Lescoucou
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Avis publié : 6 mars 2010

C'était mieux avant. D'accord l'hôtel était vieillot mais au moins il avait du charme. La nouvelle décoration rend cet hôtel glacial et sans charme. les jardins sont toujorus aussi magnifiques mais nous n'aimons pas trop la nouvelle décoration. L'hôtel semble encore en rodage et c'est dommage. Le service est encore médiocre. Le personnel semble peu motivé. Mais cela va certainemetn s'améliorer

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Emetemet
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Avis publié : 16 février 2010

C'était un vrai plaisir de revenir à La Mamounia, de retrouver son cadre unique, ses jardins toujours magnifiques, la beauté de l'artisanat marocain.
Jaques Garcia a certes fait un énorme travail, même si on regrette comme beaucoup d'autres, l'aspect un peu sombre du hall.

Mais après ces 3 ans et demi de rénovation, nous sommes toutefois déçus par le service. L'accueil semble un peu désorganisé et moins chaleureux qu'avant, et la conciergerie ne mérite pas vraiment les clés d'or...

Concernant les restaurants, il y a des choses que l'on remarque tout de suite et qui ne trompent pas: le manque de motivation dans les équipes (restaurant français et italien), une gestion des serveurs moyennâgeuse (la responsable du restaurant français fait des remontrances publiques aux serveurs!!)... Quant au restaurant marocain, outre le froid (de décembre), la cuisine était délicieuse.

Deux bonnes notes quand même:
- Le buffet du déjeuner, au bord de la piscine, est un plaisir pour les yeux et pour les papilles. Le service est bien plus chaleureux, souriant et efficace que dans les autres restaurants.
- le spa, à la hauteur de la Mamounia, que nous recommandons à tous ceux qui envisagent un séjour dans cet hôtel.

  • Séjour en : décembre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Drom10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 janvier 2010

Hôtel entièrement rénové dans un goût triste, sombre, hôtel ayant perdu son âme, jusqu'au parfum qui a été changé.
D'une tristesse totale, glacial, et terriblement noir.
Habitués depuis de nombreuses années nous n'irons plus et ne recommanderons pas la Mamounia. Quel gachis !

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
10  Merci golfeurs
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Avis publié : 17 janvier 2010

Si ce n'est que c'est meilleur de la ville !! Idéalement situé, prestations de qualité. A recommander à tous !

Séjour en : août 2007, a voyagé en famille
Merci FranckJ
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Informations supplémentaires concernant La Mamounia Marrakech

Adresse: Avenue Bab Jdid, Marrakech 40040, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
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N°57 des hôtels de luxe à Marrakech
N°110 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 383€ - 770€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — La Mamounia Marrakech 5*
Nombre de chambres: 212
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
La mythique Mamounia est un joyau de l’architecture arabo-andalouse. Combinant prestige marocain et luxe contemporain, La Mamounia rajeunie mais fidèle reste une icône du charme, de l’élégance et de l’hospitalité marocaine. On vient à La Mamounia toute l’année de tous les coins du monde, pour bénéficier de ce cadre exceptionnel. ... plus   moins 
Options de réservation :
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