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“Moroccan way of life”
Avis sur Palmeraie Palace

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Palmeraie Palace
N° 135 sur 502 Hôtels à Marrakech
Attestation d'Excellence
Avis publié: 24 septembre 2013

Du fait de son emplacement en plein cœur de la palmeraie, donne à cet hôtel un plus avant même d'y arriver.
L'accueil devant l'hôtel vous met déjà de bonne humeur et mes enfants adorent pouvoir ranger leurs vélos et skate dans le cagibi à bagages. Amènerions-nous les vélos si nous logions en plein centre ville?
C'est toujours un plaisir de retrouver ces chambres, sortes de mini-suite, très bien agencées, un petit balcon agréable en fin de journée quelque soit le côté, golf ou piscine.
La salle de bain mérite bien son nom.
Si j'avais un reproche à faire pour les chambres, çà serait de passer aux écrans plats.
Le petit déjeuner au bord de la piscine est un point fort de la journée.
J'insisterai sur les relax qui sont réservés par les clients qui posent des serviettes dessus depuis la veille ou le matin très tôt, mais une réclamation aux responsables, et vous êtes tout de suite servis.
Cette piscine dans laquelle mes enfants ont eu leurs premiers bains à peine âgés de quelques mois, fait aujourd'hui leur bonheur étant devenu des nageurs chevronnés.
Enfin le soir; nous avons 2 excellents restaurants avec une ambiance d'enfer, le brésilien et le restaurant espagnol. quel plaisir de poster notre position sur Facebook et voir tous nos amis commenter leur envie de partager ces moments agréables.
Après chaque séjour dans ce lieu, je reprend la route avec un petit pincement au cœur mais surtout requinqué par ce climat exceptionnel, reposé, et avec l'envie d'être à notre prochain séjour tellement nous y passons d'agréables moments.
Remettez quand même un bowling!!!

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci PATRICK L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PGP_contact, Guest Relations Manager de Palmeraie Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 octobre 2013

Cher Monsieur Patrick,

C'est un plaisir de lire vos commentaires qui témoigent de votre fidélité au Palmeraie golf Palace.

Sachez , Cher Monsieur que nous avons déja équipé plus de la moitié de notre hôtel en écrans plats et que l'autre moitié est en cours. Par ailleurs, des travaux de rénovations sont venus harmoniser l'ensemble, au niveau du lobby, restaurants et Bar.

Nous travaillons tous les jours pour justement satifaire et fidéliser nos clients, et votre temoignage est la plus belle des récompenses que notre équipe peut recevoir.

A trés bientôt.

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Avis (1 279)
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520526 avis sur 1 280

Avis publié: 18 septembre 2013

Points positifs:
- un grand hôtel loin du centre ville
- Chambre spacieuse, propre et confortable
- les navettes gratuites en direction du centre ville malheureusement dans la journée uniquement ( entre 9h30 et 18h30)

Points négatifs:
- restaurant buffet petit déjeuner/déjeuner modeste pour le prix payé: qualité des produits proposés très moyenne, variété limitée, il faut faire de efforts!
- pendant le déjeuner sur la piscine (buffet installé à l'extérieur au bord des piscines), attaque désagréable des abeilles qui sont partout sur la nourriture, on a attiré l'attention des responsables mais apparemment ils sont impuissants face aux abeilles :)
- le transfert vers l'aéroport proposé par l'hôtel est très cher et exagéré ( 300 MAD ). Il faut dire que l'hôtel est très loin du centre ville et de l'aéroport mais il faut trouver une solution, au moins proposer un prix abordable. Taxi:il faut compter au moins 250 Mad!!!!!!!!! ça fait beaucoup pour la distance parcourue.....

Enfin, je vous conseille fortement le restaurant brésilien, à ne pas rater franchement, c'est un truc énorme: spectacle à couper le souffle, restaurant très très très bon, surtout le menu viande à volonté!!!!!

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Farahwalid
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PGP_contact, Guest Relations Manager de Palmeraie Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 octobre 2013

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur tripadvisor.

Le Palmeraie Golf Palace se situe à la Palmeraie, c'est une adresse effectivement tranquille pour ceux qui désirent se relaxer et/ou jouer au golf et profier du SPA mais aussi animée pour ceux ou celles qui veulent sortir le soir, restaurants Brésilien et espagnol avec animation typique.
Le Transfert aéroprt au tarif de 300 Dhs est en dessous des prix pratiqués par les hôtels de notre catégorie en sachant que nous sommes plus loin, notez que ce sont des transferts privés et que le transfert n'est pas partagé avec d'autres clients, ensuite comme vous le mentionnez il n' y'a que 50 dhs de difference avec un TAXI qui bien évidemment ne délivre pas le même service qu'un transfert privé.

Par ailleurs, notre offre PDJ est trés appréciée de nos clienst car elle satisfait les desirs de tous en combinant une offre internationale à une offre marocaine, néanmoins nous avons remontés vos commentaires.

Enfin, nous sommes trés contents que vous ayez globalement apprécié votre séjour au Palmeraie Golf Palace et nous ésperons vous recevoir trés bientôt.

Bien à vous

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 9 septembre 2013

Superbe hotel, reposant, de trés beaux espaces, un personnel à l'écoute.

dans le cadre de notre demi pension, nous avons dinné à l'hotel du golf, de superbes buffets,
avons particuliérement apprécié les desserts.Une équipe sympathique et une bonne cuisine

FELICITATIONS au chef
J'oubliais un superbe S.P.A. j'ai adoré !

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci SUPER803
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PGP_contact, Guest Relations Manager de Palmeraie Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 octobre 2013

Cher Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires trés encouragenat envers le Palmeraie Golf Palace.

En éspérant vous revoir parmi nous trés prochainement au Palmeraie Golf Palace.

Bien à vous,

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Avis publié: 31 août 2013

Propreté irréprochable dans cet hôtel.
Très belles chambres.
Piscine immense et jardins luxuriants.
Nous étions en demi-pension. Le midi, le buffet servi au bord de la piscine est correct.
Le soir, aucune restauration n'était possible au sein de l'hôtel, à priori le restaurant était en travaux.
La salle de fitness est très agréable, spacieuse et très bien équipée.
Les soins au SPA sont très chers.
Si vous recherchez la quiétude, misez sur cet hôtel.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci hind a
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PGP_contact, Guest Relations Manager de Palmeraie Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 octobre 2013

Chère Madame Hind,


Il nous est toujours agréable de recevoir des commenatires tels que les vôtres et nous vous en remercions.
Concernant, la restauration le soir, seuls deux restaurants étaient fermés pour travaux mais ils sont désormais ouverts.

Enfin, nous éspérons vous recevoir trés bientôt au Palmeraie Golf Palace afin que vous puissiez notamment profiter de notre offre Restauration trés variée.

Bien à vous.

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Avis publié: 30 août 2013

J'ai été à la piscine du PGP.
Aucune hygiène, les serviettes distribuées ne sont pas nettes (on-t-elles été lavées ou seulement séchées, la question reste entière ?) Les bassins sont sales et mal nettoyés l'eau présente par endroit des turpitudes douteuses, (des travaux auraient été faits il y a quelques semaines ! ) les bébés se baignent avec les grands (je ne vous parle pas des incontiences des enfants ....) et enfin le plus inquiétant, j'ai présent dés le lendemain un ECZEMA au dos et au thorax (j'étais rouge sans coup de soleil et sans avoir mis aucun produit solaire !) qui m'a couté une visite chez le dermatologue (qui lui a été formel !) et un début de MYCOSE des pieds.
Bon courage et emmenez y vos belles mères .......il y a peut être d'autres maladies qui trainent !

Astuce pour la chambre : réservez ailleurs
  • Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Service
5  Merci papou40000
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PGP_contact, General Manager de Palmeraie Palace, a répondu à cet avisA répondu 29 octobre 2013

Cher Monsieur,

Je suis trés surpris de lire vos commentaires.

Nos piscines respectent des normes internationales de sécurité avec des maîtres nageurs diplômés et l'hygiéne est une chose primordiale qui je vous assure est constante.

Nous avons consultés nos registres et aucune allergie n'a été observée chez aucun de nos clients et aucune information de ce type ne nous a été remontée...
Néanmoins, Tripadvisor est un site serieux et je vois que vous habitez Marrakech??? je vous invite à venir nous rencontrez si vous êtes sérieux et si vous avez bel et bien visité notre hôtel.

En vous remerciant,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 27 août 2013

J'ai découvert cet hôtel en 1997 avec ma famille, et nous y sommes retournés à maintes reprises.
L'hôtel est magnifique et très complet. Idéal pour toutes les occasions que ce soit pour le week end ou en amoureux. J'y retournerai encore et encore.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Saad K
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Avis publié: 6 août 2013

Tres bon service
Petit dejeuner autour de la piscine géniaux
Chambre super confortable
Pas le plus recent hôtel mais tres bon rapport qualité prix
Accueil agreable - Super piscine intérieur - Je n ai pas essayer le SPA

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci BERTRAND D
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Informations supplémentaires concernant Palmeraie Palace

Adresse: Circuit de la Palmeraie, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels d'affaires à Marrakech
N°75 des hôtels Spa à Marrakech
N°96 des hôtels de luxe à Marrakech
N°142 des hôtels familiaux à Marrakech
N°185 des hôtels romantiques à Marrakech
Catégorie de prix : 96€ - 172€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palmeraie Palace 5*
Nombre de chambres: 314
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le célèbre Palmeraie Palace est le cœur de vie et le porte-drapeau du groupe Palmeraie Resorts, un établissement qui a été réalisé selon les préceptes de l’architecture traditionnelle marocaine, et dont le Golf a été élu meilleur golf d’Afrique par les World Travel Awards durant 5 années consécutives (de 2006 à 2010). Encerclé de jardins paysagers, de plusieurs piscines et d’une multitude d’activités et de restaurants, le Palmeraie Golf Palace est une destination à part entière. Charme, tranquillité et détente sont au programme de votre séjour dans cette véritable oasis dissimulée à quelques minutes du centre de Marrakech. ... plus   moins 
Options de réservation :
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