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“Moyen”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Kenzi Farah
N° 238 sur 500 Hôtels à Marrakech
paris
Auteur de niveau 3
16 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Moyen”
Avis écrit le 3 janvier 2014

1 semaine dans l'hôtel et l'ensemble est moyen!
Les chambres sont bien, le service est correct et l'emplacement top!
En revanche piscine non chauffée (10•)!!!
Les restaurants ne sont pas bon du tout!!! Seul le petit déjeuner est bien!
Attention les 5 étoiles ne sont pas méritées! Comme bcp d'autre à Marrakech!
(3 étoiles seulement)!

  • Séjour du janvier 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Tony75016
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2 380 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    610
    696
    524
    288
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Consultez les avis pour
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783
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145
Résumé des notes
  • Situation
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  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (221)
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 4
25 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2014

Une nuit passée dans l'hotel ;
Le personnel de l'hotel est serviable, le check-in s'est fait rapidement (bien que le 1er janvier),
Les chambres sont propres, assez spacieuse avec vue sur la piscine ;
La piscine extérieure est froide (peu de piscines chauffées à Marrakech par ailleurs), la piscine intérieur est grande, chaude ; assez agréable.
Le petit déjeuner est par contre assez moyen mais reste acceptable pour un hotel à ce prix.

Rapport qualité/prix honorable

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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2 Merci AntoineH3D
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Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur de niveau 2
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2014

Bien évidemment on ne peut attribuer un 5 étoiles dans tous les domaines à cet hôtel. Reste pour cela plusieurs éléménts à améliorer (Visiblement ça sert à rien de dire les choses à en juger les remarques des internautes). Tout d'abord, l'accueil au niveau de la réception qui est très discutable (on a l'impression que nous sommes dans une administration locale mal organisée et/ou le personnel ne souhaite surtout pas être dérangés tant il est accaparé par les besognes à faire, les procédures d'enregistrements (chek-in et chek out) trop lourde, le change est réalisé sans reçu (trop fatiguant pour le faire), la conciergerie semble afférée à ses communications personnelles plutôt répondre à ma demande. Par contre, j'ai trouvé la chambre agréable (le coffre ne fonctionne pas car qualité médiocre, la lampe des toilettes est tombée sans qu'elle ne soit réparée pendant mon séjour), le personnel du deuxième étage (chambre 2210) est attentionné mais n'a rien fait pour demander réparation de la lampe. La responsable relation publique SOUKAINA BOUIRY est compétente et essaye de chercher des solutions. Les chambres disponibles trop tardivement, au restaurant le service est très long. Le petit déjeuner les choses sont entassées comme au marché. Les tables sont sales.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Slim G
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Rabat, Maroc
Auteur de niveau 3
13 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2014

L'emplacement de l'hôtel est parfait, il se trouve près de tout, centre ville et ancienne médina.
Pour se qui est des équipement je pense qu'il faut faire un effort pour le renouveler, le personnel est correcte, les chambres sont spacieuses mais comme les équipement il faut les refaire.
Bon point pour la piscine et le chef pâtissier, par contre les repas ne sont pas à la hauteur de la renommé de l'établissement.

Astuce pour la chambre : Il est conseiller de choisir les chambres donnant sur la piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci yassine h
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Bordeaux, France
1 avis
Avis écrit le 2 janvier 2014

La nourriture est correcte (ne pas aller le soir au buffet trop cher en comparaison avec le room service)

Room Service de piètre qualité (bouteille de blanc sans sot à glaçons / appel à minuit pour récupérer la théière)

Ils ont essayé de charger des prestations non réalisées (après une âpre lutte j'ai eu gain de cause)

Prestation "Transfert Aéroport" comme indiquée sur le site Internet inexistante

Internet une fois de temps en temps ...

Pas d’accueil à l'arrivée à l’hôtel on te donne le numéro de ta chambre balance tes valises puis débrouille toi....

Propreté, ne fumant pas j'ai retrouvé sous le lit un paquet de malrboro rouge...

Chambre: les chambres sont bien mais - tout du moins la mienne - pas du tout insonorisés donc on est en live du couloir (service tout la journée) n'acceptez pas une chambre la 3000 par exemple....

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Nicolas F
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Valbonne, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau 4
41 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 30 décembre 2013

Hotel en ville, vieillissant...
Personnel sympa,accueillant et souriant mais toujours prêt a vos arnaquer avec le sourire... ...... mefiez vous...!
Petit buffet du matin, petit buffet du midi, petit buffet du soir..
Distributeur d'argent toujours en panne... au KENZI FARAH on paie en liquide, sans reçu, ni voucher de reservation
Et faites attention aux Guides... Ils ont tendance à se voler entre eux...
Mais pour 4 jours, cela peut le faire, sans être trop regardant..
Un conseil, preferez le KENZI AGDAL c'est 10 fois mieux...

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci J_r_me_N2013
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Rouen, France
Auteur de niveau 4
38 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 29 décembre 2013

Je suis resté une petite semaine dans cet établissement: chambre spacieuse, vue sur piscine et jardin, personnel accueillant. La place Jemaa El Fna est à 15mn à pieds; l'hôtel est situé dans un quartier calme.
A revoir: buffet du petit déjeuner décevant (manque de variété et de fraîcheur)

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Frederic S
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Informations supplémentaires concernant Hotel Kenzi Farah

Établissement : Hotel Kenzi Farah
Adresse: Avenue du President Kennedy, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°133 des hôtels Spa à Marrakech
N°156 des hôtels de luxe à Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 29€ - 164€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Kenzi Farah 5*
Nombre de chambres: 385
Options de réservation :
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Alias :
Kenzi Farah Hotel Marrakech
Hotel Kenzi Farah Marrakech
Kanza Farah
Kenzi Agdal Medina
Farah Kenza
Kenzi Marrakech
Kenzi Hotel Marrakech
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